この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをお投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご夕食、アルコール・ソフトドリンクの飲み放題にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

気軽に気楽にお越しいただける温泉宿として現在よりもより良いサービスが提供できるよう精進して参りますので、今後とも東山パークホテル新風月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。


この度のご宿泊ではご不快な思いをさせることとなり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフへ共有し、教育、改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点が多い施設ではございますが、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。

誠に厚顔なお願いではございますが、機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければと存じます。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

バイキングの内容に関しまして、ご不満の残るお食事となってしまったこと、お詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、関係部署を通じ対応、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

ご連泊のお食事の件、ご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。多くの料理の変更は出来なくても、少しでも差異を出すことが出来ないか、調理長と相談し検討してまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事にご満足いただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
バイキング内容も月々によってフェアも変わっておりますので、お客様のご興味が惹かれるものでしたら、是非次回もご宿泊いただければと存じます。

チェックイン時のお手続きにつきましてはお時間とお手間をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフへ共有し改善に努めて参ります。
また、お食事のお席に関しますご意見も担当部署へ共有し検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後もより良いホテルを目指し、従業員一同より一層努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
バイキングメニューにつきましてご満足のいくご提供ができず申し訳ございませんでした。
また、駐車場につきましてもご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は駐車スペースに限りがございまして混雑時には共同駐車場へご案内させていただいておりました。ご理解いただけますと幸いです。


またの機会がございましたらお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことをお礼申し上げるとともに、ご満足がいただけるご滞在を提供できませんでしたことをお詫び申し上げます。
頂戴いたしました意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
誠に厚顔なお願いですが、またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご夕食時の地酒を含むアルコールドリンクの飲み放題にご満足いただけたご様子で何よりでござます。
大浴場の設備につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたら当館をご利用下さいませ。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋の露天風呂や大浴場につきましてはご満足いただけまして大変うれしく思います。
お食事に関しては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様おひとりおひとりのお声に耳を傾け、皆様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

東山パークホテル新風月
原田

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お料理に関しましては、お客様にご満足いただけるお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
また、駐車場につきましては、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただいた内容は共有させていただき、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お料理に関しましてはお客様にご満足いただけるお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を基により良い宿づくりに努めてまいります。
また会津にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館自慢の広々とした大浴場と源泉かけ流しの露天風呂は、体の芯から温まり、疲れを癒すことができると、多くのお客様からご好評をいただいております。
館内施設に関しましては、残念な気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
現在よりもより良いサービスが提供できるよう努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事時間につきましては、ご希望のお時間でご案内することができず申し訳ございません。
ご夕食時間は混雑状況によって異なるため開始・終了時刻は変動する旨、プラン文中に記載をしておりますので、大変恐れ入りますが事前にお問い合わせいただけますと幸いです。
お食事内容やお風呂につきましては、お褒めのお言葉をいただまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、当館へお立ち寄りいただければと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテルからは離れてはしまいますが、東山温泉の共同駐車場ですとかなり広く、駐車場までは随時送迎を行っておりますので、次回はそちらへご案内させていただきます。
誠に厚顔なお願いですが、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
駐車場に関しましては、ご不便をおけかけし申し訳ございませんでした。
お食事、お風呂、お部屋が良かったとの事で、ご満足いただけまして私どもも大変嬉しく思います。
またいつでも、疲れを癒しに当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
当館は気軽に通える温泉宿としてリーズナブルな価格でご案内しております。
またいつでも疲れを癒しに当館へいらしてくださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
また会津方面をお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事会場では、スムーズにお席へご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
館内の案内板につきましては、ご不便をおかけいたしました。エレベーターからバイキング会場までの案内板をより分かりやすいものに作成し、設置を進めて参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
朝食のお料理につきましては、お客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございません。
ご宿泊いただく皆さまに満足いただけるホテルを目指し、より一層努力して参ります。
誠に厚顔なお願いではございますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただければと思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当