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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.03
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.38
  • 食事3.97
宿泊年月
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697件中 81~100件表示

サービス5

ちゃんよつ1270さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

ちゃんよつ1270さん [50代/男性] 2020年10月18日 19:38:56

部屋のトイレが少し汚れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2021年01月01日 18:13:35

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ御投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルよりお選び頂きましたにも関わらずご不満が残るご旅行となり大変申し訳ございませんでした。お部屋のお掃除については、スタッフの教育を含めお掃除の徹底をしこれからもお客様に気持ちよくご利用頂けます様改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
■豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【《8畳》和室 景観なし・禁煙】

サービス5

nekomanma0208さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

nekomanma0208さん [60代/男性] 2020年09月04日 11:49:37

価格とサービスの内容から大変良いと思います。
会津若松観光施設割引券は観光案内所で無料で配布しているものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2020年11月22日 18:05:51

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には、ご宿泊にご満足頂きましたご様子で大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜ばれますようサービス向上を目指し日々精進してまいります。
また会津へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
これからも、伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
・歴史の町を歩く会津探訪プラン【会津若松観光施設割引券付】飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 21:30:17

とても楽しい時間が過ごすこと出来ました。お風呂が最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2020年03月08日 15:42:23

この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には当ホテルでのご宿泊にご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。またお客様にお越しいただきました際にはさらに当ホテルがよくなりますよう日々努力してまいります。
また会津へお出かけの際には、東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■ 温泉を満喫 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 21:19:07

アルコールも飲み放題で安くて料理も美味しかったです!
会津のこづゆとワッパ飯もあって満足です。朝食も豊富でした。カラオケの個室も無料で使いました。
また、いきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2020年03月08日 15:39:21

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
お客様には、大変ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めのお言葉は、これからのサービス向上への励みとなります。これからもお客様に気持ちよくすごして頂ける環境を目指し日々努力してまいります。
これからも東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】カニ食べ放題 飲み放題付き1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 19:00:58

12月30日に宿泊しました。お部屋もお風呂も広くてよかったです。バイキングの席を取るのがちょっと大変かなと思いますが、お料理の補充もすぐされていて問題なかったです。こどもたちはまた来たいと喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2020年02月01日 15:43:05

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には、楽しいご旅行となったご様子で大変嬉しく思っております。またお越しいただきました際にはさらによくなりますよう日々努力してまいります。
又お会いできる日を心より楽しみにしております。
これからも東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
この度の、ご利用誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月 予約担当

サービス5

kei07304311さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

kei07304311さん [60代/男性] 2019年11月29日 14:10:33

コストを抑えて客を呼ぶ。いいんじゃないでしょうか! 非常に心地よく過ごせました。大浴場、サウナも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年12月06日 16:16:49

この度は東山パークホテルへのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく感じております。
当館と致しましても今後ともお客様へ喜ばれる、くつろぎと癒しの空間をご提供できる様に
より一層のおもてなしでお迎えをしたく存じます。
これからの雪の露天風呂もまた格別でございます。
又お会いできる日を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■ 温泉を満喫 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 11:50:57

11月7日にビジネスで宿泊しましたが、和室10畳・朝食バイキング付きを低価格で泊まることが
できました。
東山温泉は初めてでしたが、お風呂も広く、露天やサウナも有り、また朝食は種類も豊富で会場も広く、
とても良かったです。
客室にWiFiが設置されれば、もう言うことはないと思います。
レジャー、観光で利用しても充分楽しめるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年11月16日 14:21:31

この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室へのWiFiについては、今現在設置工事を進めている最中で、回線の開通まであと数日は要する見込みでございました。
なるべく早く開通できるように努めてまいります。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
■ 自由に街中散策 一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 19:19:17

磐梯山登山・会津若松観光を楽しんだ後に素泊まりで宿泊
伊東園ホテルズ系の一人旅素泊まりなので、部屋などはあまり期待せずに向かいました
到着すると建物は意外に綺麗で、中に入るとフロント・ロビー・廊下とも綺麗です
通されたお部屋は、東館8階の最上階角部屋で会津若松の夜景も良く見えました
しかも、最近リニューアルされたのか、部屋も調度品も畳も綺麗で、
とても快適に過ごせました
大浴場も広く、露天風呂は源泉掛け流しで気持ち良いぐらい
食事は、素泊まりなので食べていません
伊東園系ホテルは何度も利用しているので、だいたいどこのホテルも食事内容は同じだと思います
近くにコンビニ(徒歩圏内)は無い、素泊まりで宿泊する場合は、スーパーなどで食料を買い出してきたほうがいい
総合的に◎ とても快適に過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年10月15日 17:01:09

この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館にご満足頂けたご様子で、大変うれしく存じます。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
■ 温泉を満喫 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 18:36:49

予定のチェックインが遅くなってしまい,連絡をすると,とても親切に「食事の時間を19時半にいたしますから,ゆっくり急がずに気を付けてお越しください。」というお言葉をいただきました。チェックイン時も「お待ちしておりました。食事の用意も大丈夫です。」と優しくお声がけしていただきました。大変うれしかったです。ぜひ,また来たいと思いました。紅葉の時期に!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年10月04日 08:11:41

この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館に満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
またのご予約ご来館を、心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
~肉小屋やってます!~1泊2食 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《12畳》和室】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 16:14:25

スタッフさんがとても親切です。部屋も料理も大浴場も大満足です。また、来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年09月23日 12:10:34

この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
■ お部屋数/平日限定 会津の夜景を一望プラン
ご利用のお部屋
【《10畳》 和室西館】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 16:10:22

会津若松に来れば、必ず利用させて頂いています。この日は満室ということでしたが、年配の方が多いせいが静かでゆったり出来ました。問題があるとするならば、大浴場のジャクジーが1つ壊れていた事と換気扇の音がうるさかった事です。でも総合的には大満足で、また会津若松に来た時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年09月23日 12:09:19

この度は、東山パークホテル新風月へ頂きまして、誠にありがとうございました。
ジャグジーと換気扇については、現在対応中でございましたので、早急に復旧できるようにいたします。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
■ お部屋数/平日限定 会津の夜景を一望プラン
ご利用のお部屋
【《10畳》 和室西館】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 14:47:30

安く楽しい旅行が出来ました。部屋もとても綺麗でした。夕飯のバイキングも堪能出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年07月25日 20:58:15

この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館にご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
~あいづ郷土料理フェア~飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 17:14:59

娘が高校時代のクラブで仲良し母たちで会津若松を旅行する計画になり、お世話になりました。
バイキング・お風呂、卓球にカラオケ。ホントに良かったです。
食事会場にいた従業員さんもとても親切で良かったです。次は家族で伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年07月19日 18:15:08

この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館にご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
■さき楽45 早割45 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《12畳》和室】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 16:47:14

予定より到着が遅くなりましたがとても丁寧に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年06月01日 18:54:05

この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食はお楽しみいただけましたでしょうか?
当館のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
■ お部屋数/平日限定 会津の夜景を一望プラン
ご利用のお部屋
【《10畳》 和室西館】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

RITYさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

RITYさん [50代/男性] 2019年05月18日 19:27:36

仕事で利用しました。18時からの夕食バイキング、とても美味しく満足しました。アルコールも飲み放題でうれしかったです♪今後ご利用を考えている方へ、18時に夕食を取れない方は夕食付プランは考えない方が良いです。夕食時間は18時から20時となっていますが、19時には食べるものは何もありません。これは一部の方はには不満かと思われるかもしれませんが客数から逆算するとしようがない事です。ホテル側も食材を無駄にはできません。朝食も同様と思ってください。ホテルの方へ→夕食18時、朝食7:30分と決まっているのに時間前にお客を入れているのは賛成できません。常連のお客はかなり早くから入場していると思われます。新規のお客は不振を抱きますので時間まで待たせておくべきと思います。新規のお客を大事にしてください。また機会があれば利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年05月19日 14:19:34

この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
バイキング会場で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、皆様に公平なご案内ができるようなタイムスケジュールと、開店前のご入場を避ける等の対策を検討してまいります。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
春のグルメフェアー!エゴマ豚と春野菜の鉄板焼き 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】

サービス5

tigerhide15さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

tigerhide15さん [40代/男性] 2019年05月06日 13:26:55

GWに利用しました。

会津若松駅からバスで20分程です。
チェックイン時に館内、浴衣、夕食、朝食等の説明がありました。

夕食は飲み放題付のバイキング形式。
スタート時間は分かれていますが、座席は一杯でした。
どうしようかなあと思っていたところ反対側の部屋も使えると案内していただきました。

内容ですが、和洋中とメニューはたくさんあります。
さすがに全ては無理なので、取捨選択しつつ食べましたが、食べ過ぎてしまいました。
サイコロステーキ、エゴマ豚と春野菜の鉄板焼き等おいしかったです。
お酒もビール、日本酒、焼酎、サワーといろいろとありました。

お風呂は、内風呂は広くてゆっくりと足を伸ばすことができます。
露天風呂も源泉掛け流しで気持ち良かったです。

部屋は洋室タイプで景観は良くないですが、広さは十分でした。
お茶請けのお菓子も複数あっておいしかったです。

朝食もバイキング形式。
夕食同様にメニューが豊富で十分に腹ごしらえができました。
牛乳、野菜ジュース、コーヒー等、飲み物も豊富でした。

チェックアウト後に近くの東山温泉駅まで車で送っていただきました。
荷物がありましたので大変助かりました。

全体としてゆっくりと過ごすことができて良かったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年05月06日 15:41:30

この度、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠のありがとうございました。
当館にご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
また、きめ細かな内容をご記載頂きありがとうございます。
これからもみなさまに喜んでいただけるよう、精進してまいります。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【《シングル》洋室 景観なし】

サービス5

ばいじろうさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

ばいじろうさん [40代/男性] 2019年02月16日 23:30:10

2回目の利用です
お風呂もいいし、食事も満足。全体的な設備も充分で金額からしたら充分満足です。
一つお願いしたいことがあるとすれば、Wifiを全館届くようにしてくれたら最高です。

食事で一番良かったのは朝食のお茶漬けです。
バイキングでしたが、お茶漬けの出汁の横にマグロ漬けがあって、それがマグロだけにとどまらずにサーモン(別の場所に焼き鮭もあり)、イカ、明太子…その日の昼食(会津地方のグルメ堪能の機会)に響くと思いつつも4杯も食べてしまいました。
とにかく、これは素晴らしいと思いました。全体的には非常に満足です。

ただ、伊東園ホテルズ様を知る前にも足を運んでいたこともあり、会津地方は見尽くした感があるので、次はいつになるかは微妙なところではありますが、機会があればまた是非!とは思います。
それまでは、他の地域の系列のホテルにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年02月17日 16:07:07

この度は、東山パークホテル新風月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足頂けたご様子で、大変うれしく存じます。
Wifiの全館配信ですが、前向きに検討してまいります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご予約ご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月

ご利用の宿泊プラン
■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】

サービス5

こも1973さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

こも1973さん [40代/男性] 2019年01月04日 08:07:56

1月1日に宿泊。10畳和室。
15時チェックイン、翌日10時チェックアウト。夕食はバイキング2部制で19:30からを選択。
チェックイン後すぐ温泉へ。混雑もなく入れた。
17時から予約制のカラオケ。通信システムが導入されていた。天井高く広い部屋で暖房弱く寒い。
18時から卓球。2台あったが30分くらいの待ち。
19:30夕食。お刺身やお寿司が並ぶ。中でもとりだんごのお鍋がおいしかった。飲み物はお燗もあったが冷酒がおいしかった。
4:00に目が覚めてしまったので温泉へ。もちろん誰もいない貸し切り状態。最高だった。部屋に帰って雪景色を見ながらビールを飲んだ。安堵感に包まれて二度寝。
8:00に起きて朝食へ。お正月特典の鯛の干物がついてきた。
夕食、朝食ともに前回伊東園グループに宿泊した時よりも良くなっていた。
建物の古さを食事の内容を良くしてカバーしている感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年01月08日 19:06:04

この度は、東山パークホテル新風月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度は貴重なご感想をいただきありがとうございます。
笑顔でお出迎えし笑顔で接客を心がけこれからもお客様をお迎えして行きたいと思います。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。
これからも東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当

ご利用の宿泊プラン
■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】

サービス5

ダイリュウ21さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

ダイリュウ21さん [50代/男性] 2019年01月03日 18:25:28

年末年始の繁忙期にとてもお安く泊まれるので
いつも助かっています。
飲み放題がついているのがうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2019年01月08日 19:03:23

この度は、東山パークホテル新風月にお越しいただきまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様が、ごゆっくりお寛ぎ出来る又ご満足いただける宿を目指して日々努力して参ります。
又お目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちしております。
これからも伊東園ホテル並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
東山パークホテル新風月・予約担当

ご利用の宿泊プラン
■ スタンダードプラン 飲み放題付バイキング【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【《10畳》和室】

サービス5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 13:47:01

部屋の要望をお聞きいただけて、大変助かりました。
伊藤園グループは、よく利用させていただいていますが、今回は今までになく、食事がおいしいと感じました。
ひとつ残念なのが、お風呂が、プール並みな漂白剤入り、だったことです。
温泉に入りながら、顔を温めたら、すごい漂白剤を感じました。
また、温泉からあがったときに、シャワーせず、あがったら、漂白剤のにおいが……。
多少入っているのは、衛生管理上、やむを得ないと思いますが、、
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2018年10月19日 14:13:07

この度は、伊東園ホテル東山パークホテル新風月へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事についてご満足いただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
お風呂についてですが、ご存知の通り衛星管理上、保健所からの指導で一定の塩素濃度を保つために定期的に薬品を投入しており、一時的に臭いや色が出てしまうことがございます。
みなさまに安心してご入浴していただくための措置でございますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
これからも東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ 【2018年10月から】 秋の味覚フェア 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《12畳》和室】

697件中 81~100件表示

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