この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。露天風呂は源泉かけ流しとなっており、肩こりや腰痛、疲労回復などに効き、当館自慢のお湯でございます。
現在は感染対策のため、サウナのご利用を中止しておりまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今回は素泊りプランでご宿泊いただきましたが、次回ご利用の際はお食事付きプランでご利用頂けましたら嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
洗顔料につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。設置につきまして検討してまいります。
はまた会津へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのお風呂やお部屋にご満足いただけました様子で大変うれしく思います。屋根付き駐車場につきましては１台のみ、建物のくぼみの部分でご案内させていただいておりました。天気が良い日にはまた会津へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの駐車場は数か所に分かれており、共同駐車場まではいつでも送迎を行っております。ホテルからは離れておりましたので、ご宿泊時はご不便をおかけいたしました。
お食事や飲み放題について、お褒めいただき大変嬉しく思います。会津の郷土料理を数種類ではございますがご用意しておりましたが、お召しあがりいただけましたでしょうか。
また会津へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢のお風呂をお楽しみいただけましたご様子で大変うれしく思います。
自家源泉のアツアツなお湯を注いでおりますので若干熱めだったかもしれません。
7月からは新しい「こだわり創作寿司」のフェアが開催されます。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテル自慢のお風呂と無料カラオケをお楽しみいただけましたご様子で大変うれしく思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
7月からは新しい「こだわり創作寿司」のフェアが開催されます。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの別注料理にご満足いただけましたご様子で何よりでございます。ベッドにつきまして、レギュラーサイズのご用意でしたが小さかったということで、今後の対応へ貴重なご意見としていただきたいと思います。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お風呂へ向かう際に利用できる袋のご用意がなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後検討させていただきます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
今回の2泊3日のご旅行ではごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。ご夕食時のアルコール・ソフトドリンクの無料飲み放題は、多くのお客様からご好評いただいておりますので、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また会津地方へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの露天風呂と源泉、飲み放題にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
自家源泉を徹底して温度管理しており、露天は若干熱めで設定しております。また会津にお越しになる機会がございましたら、次回のフェアプランをお召し上がりいただければ嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事の補充につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。補充の必要なお料理をこまめに確認をしておりましたが、気が付くのが遅く補充完了までにお時間がかかってしまいました。今後は更に迅速に対応できるよう努力いたします。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
2度目のご利用、ありがとうございます。
お部屋のお手洗いに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。蓋、ウォシュレットともに早急に取替え作業を行います。
また、ご夕食時のアルコール・ソフトドリンクはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご旅行では、旅の疲れを癒すことができ、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
まだまだ先になりますが、秋の紅葉シーズンには、磐梯山ゴールドラインや磐梯吾妻レイクラインなど、美しい紅葉と大自然の景色とともにサイクリングをお楽しみいただけると思います。会津方面へお越しの際はまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
いつも伊東園ホテルをご愛顧いただき、ありがとうございます。
伊東園ホテルでは、思い立ったらすぐ行ける、気軽に温泉が楽しめるよう、お手頃な料金設定でご案内させていただいております。
温泉の塩素につきまして、残念な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。今一度確認し改善に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
バイキング会場では感染対策のため、お料理を取り分ける際にマスク・使い捨て手袋の着用をお願いしております。みなさまが安心・安全にご利用いただくためにはお客様一人ひとりのご協力が必要不可欠でございます。バイキング会場スタッフからもお声掛けさせていただき、お食事をお楽しみいただけるようにこれからも努力して参りますので、また当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく思います。
その他の施設ご利用の際も感染対策のため何かとご不便をおかけすることもございますが、ご理解いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご夕食の飲み放題や清掃など、お褒めいただき嬉しく思います。温泉では、ごゆっくりいただけましたでしょうか。また会津へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ゴールデンウイークということもあり、お食事時間を4部制でご案内しておりましたが、あまり込み合うことなくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。お食事会場につきましても、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
また会津方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは会津若松市内からお車で約15分ほどの場所にございます。駐車場はホテル周辺に数か所あり、ご到着いただいた順にご案内をさせていただいております。
お食事ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、自慢の源泉かけ流し露天風呂はいかがだったでしょうか。
また会津方面へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。お風呂・お食事など、ご家族でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご夕食では会津の郷土料理もご用意しておりましたが、そちらもお召し上がりいただけたでしょうか。数種類ではございますが、少しでも会津の郷土料理を知っていただけましたら嬉しく思います。また、今回お召し上がりいただいた「お肉と海鮮のせいろ蒸しフェア」のように季節ごとにお料理フェアも行っておりますので、次回お泊りの機会がございましたらぜひご期待いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月　予約担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご夕食時のお席につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。現在は感染拡大防止のためご夕食時間を70分制とさせていただいておりますが、そのような中でもお客様にごゆっくりお召し上がりいただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、レストランスタッフにつきましても、お褒めいただき光栄でございます。
バイキング会場では、お客様の仰る通り感染対策のご案内が行き届いておらず、他のお客様にご迷惑をおかけしてしまっている事も事実でございます。スタッフとも話し合い、お食事以外のマスク着用やお料理を取り分ける際に手袋を着用していないお客様へのお声掛けを徹底して行い、更にお食事前の時間帯にも館内放送でご案内する事といたしました。
お部屋のケトルにつきましては、清掃時に毎日新しいお水を入れておりましたが、今後は空の状態のものをご準備させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
楽しいご旅行の思い出づくりのお手伝いができるよう今後も感染対策を行いながら日々努力して参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げます。

東山パークホテル新風月・予約担当