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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
料金を前提に考えれば、じゅうぶんに満足しています。とても心地よく感じました。スタッフの皆さんのおもてなしの心遣いを随所に感じました。一部で少人数での対応がゆえに（忙しすぎて？）紋切り型の応対も若干感じられましたが、それでも、この料金ならば全く気になりません（姉妹館のたむらは、玄関まわりだけでもとんでもない数のスタッフの方がいらっしゃいましたし）。ただ、少人数の対応が前提ならば、チェックイン時間の混雑なども当然想定できるでしょうから、待つ人が自然に1列に並べるように誘導するなど、配慮が欲しい。割り込む人がいて、しかもそれを見て見ぬ振りをする対応には疑問を感じました。でも、それも「強いて言えば」の範疇。喫煙室しか空きがなかったものの「非喫煙」であることを伝えていたところ、部屋には灰皿が見当たらず、ニオイも全く気にならないほどに仕上げていただいていました。これには本当に感激しました。食事も、じゅうぶんに納得です。時間差での誘導、テーブルの指定は良いシステムだと思いました。風呂も部屋も、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。ぜひリピートしたいです。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの接客のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、一部のスタッフの対応の件、申し訳ございません。またチェックインのシステムにご意見を頂きました。今後良く検討してまいります。にも拘らず、お部屋の臭い・料理・料理の時のご案内の仕組みにお褒めのお言葉を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
料金を前提に考えれば、じゅうぶんに満足しています。とても心地よく感じました。スタッフの皆さんのおもてなしの心遣いを随所に感じました。
一部で少人数での対応がゆえに（忙しすぎて？）紋切り型の応対も若干感じられましたが、それでも、この料金ならば全く気になりません（姉妹館のたむらは、玄関まわりだけでもとんでもない数のスタッフの方がいらっしゃいましたし）。
ただ、少人数の対応が前提ならば、チェックイン時間の混雑なども当然想定できるでしょうから、待つ人が自然に1列に並べるように誘導するなど、配慮が欲しい。割り込む人がいて、しかもそれを見て見ぬ振りをする対応には疑問を感じました。
でも、それも「強いて言えば」の範疇。喫煙室しか空きがなかったものの「非喫煙」であることを伝えていたところ、部屋には灰皿が見当たらず、ニオイも全く気にならないほどに仕上げていただいていました。これには本当に感激しました。
食事も、じゅうぶんに納得です。時間差での誘導、テーブルの指定は良いシステムだと思いました。
風呂も部屋も、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。
ぜひリピートしたいです。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、一部のスタッフの対応の件、申し訳ございません。
またチェックインのシステムにご意見を頂きました。今後良く検討してまいります。
にも拘らず、お部屋の臭い・料理・料理の時のご案内の仕組みにお褒めのお言葉を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。