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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
8月10日に宿泊しました。四万たむらの入浴パスポート付きのプランでしたので、お風呂は満足です。また、バイキング料理はキッズメニュー(わた菓子、かき氷、チョコファウンテン)があって子供にはとても喜んでました。ただ、サービスという点では?ですね。フロントの方はとても親切でしたが、ロビーでの対応、駐車場の案内などは、こちらから声をかけてやっと対応してもらった感じです。また、レストランの係の人についても、おもてなしは感じられなかったです。この点を改善していただければ、また紅葉の季節にも伺いたいのですが・・・
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂(姉妹館四万たむらを含めまして)・夕食バイキング(特にキッズコーナー)にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、接客の件でご指摘を頂きました。誠に申し訳ございません。現場にてひとつひとつ改善してまいります。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
8月10日に宿泊しました。四万たむらの入浴パスポート付きのプランでしたので、お風呂は満足です。また、バイキング料理はキッズメニュー(わた菓子、かき氷、チョコファウンテン)があって子供にはとても喜んでました。
ただ、サービスという点では?ですね。フロントの方はとても親切でしたが、ロビーでの対応、駐車場の案内などは、こちらから声をかけてやっと対応してもらった感じです。
また、レストランの係の人についても、おもてなしは感じられなかったです。
この点を改善していただければ、また紅葉の季節にも伺いたいのですが・・・
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂(姉妹館四万たむらを含めまして)・夕食バイキング(特にキッズコーナー)にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、接客の件でご指摘を頂きました。
誠に申し訳ございません。
現場にてひとつひとつ改善してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。