こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-10-25 15:07:38
5.0
投稿日：2022-09-13 20:45:31
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投稿日：2020-10-31 15:10:05
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投稿日：2016-09-02 21:28:33
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投稿日：2016-02-22 16:33:37
サービス5
やすい５さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
11月11日に宿泊しました。
今迄20年近くは、海外のホテル利用が多かったのですが、この金額でこのサービスは、大変良いと感じました。 ただ一部の設備、造作の劣化が気になりました。例えば、風呂場の壁タイルの一部剥がれ、錆び、レストラン天井の壁紙剥がれ（天井板落下はなく、紙神の剥がれ）など少々気に掛かりました。
部屋、廊下等の掃除は、行き渡りどこもきれいでした。
フロントの方々の笑顔、質問に対する丁寧な回答、案内、例えば翌日は、草津温泉、翌々日は、白馬温泉でしたが、こことの温泉質の相違などの説明等、また玄関で見送り（到着時も)も海外ホテル同様荷物運び申し出でもあり、気持ちよく出発できました。有り難うございました。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋、廊下等の清潔感・スタッフの接客（温泉等の説明も含めまして）にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、一部設備の劣化等指摘頂きました。
はい、すぐにはすべて直せませんが、出来るところから着実に改善してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。