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四万温泉 四万グランドホテル クチコミ・感想・情報

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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.05
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.74
  • 食事3.97

食事5

airipapa0901さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

airipapa0901さん [50代/男性] 2016-02-28 21:19:55

禁煙部屋を希望していたが喫煙室となっており、非常に臭いがきつい為、
部屋の交換を希望したら、ラッキーな事に空き部屋があり直ぐに対応頂いた。
その際の対応の良さには、感謝したい。

又、食事会場では中国の確か李さんだったと思うが、
小学生の長男に気さくに話しかけてくれて、この旅行をより良い思い出としてくれた。
この様な何気ない対応が、思い出となって残るんだなと感じた。

一泊で直ぐに終わってしまった家族旅行だったが、また利用したいと思える良い旅でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
四万温泉 四万グランドホテル 2016-02-29 09:30:40

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。

はい、お部屋の件でございますが、「清心館」はすべて「喫煙室」となっています。
「禁煙室」は「清祥館」でのご用意となりますので何卒ご理解をお願い申し上げます。

また、お子様が当館のスタッフの接客で「良い思い出」になりましたとの事、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬の北海かに食べ放題祭♪ローストビーフ&新鮮勝手丼♪60種豪華グルメバイキング
ご利用のお部屋
【川が見える小部屋10畳【清心館】バス・トイレ付】