こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-06-18 18:20:30
5.0
投稿日：2019-11-22 20:41:26
4.0
投稿日：2016-09-03 11:45:12
総合4
佐藤3215さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
まず、温泉はとても温まりすごく良かったと感じました。また、お名前は確認できませんでしたが（多分、支配人）私の名前を直ぐ覚えて下さり、食事の受付や外出（二泊したので）する際に部屋の番号を確認する煩わしさも無く、対応がとても早く感銘をを受けました。食事は金額からするとバイキングとしては種類もあり飲み放題の選択肢もあり、精一杯のお持てなしを受けている印象で有難う御座いました。ただ一つ、とても残念だったのは最終日に館内利用券でお土産を買う予定でチェックアウトしながら行ったのですが、売店が時間帯で閉まっていて使えませんでした。期限も当日までのサービスなのでせっかくの嬉しい特典がかえって後味の悪いものとなってしまいました。人員削減してサービスに向けて努力して頂けるのはうれしいのですが、レイトチェックアウトのお客さんがいるのであればせめて声をかけたら売店を利用できるとか、前もって営業時間を教えて頂き注意喚起をしてくれるとか、次に利用出来るとかしていただけたらと思いました。偉そうな感想になってしまいましたが、今度は母も連れてまたゆっくり行ければと考えています。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉・スタッフの対応・バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、売店の営業時間でお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
お客様に売店の営業時間をしっかり告知してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。