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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
選べる夕食メニューがあり、連絡ナシの場合すき焼きになるとのことでしたが、しゃぶしゃぶになっていました。係の方に伝えると「もう変更出来ない」と言われましたが、納得いかない主人がもう一度その旨を話しました。その後確認してくれたようで、すき焼きに変更してくれました。丁重にお詫びの言葉をいただき、帰りに手土産を用意しておきますと言われました。夕食メニューは、基本+天麩羅や味噌汁、御飯、御新香がビュッフェ形式でした。天麩羅は魚とナスとサツマイモのみで、ちょっと寂しい感じでした。部屋は、全体的に埃っぽさがあります。トイレは使用前なのに、便器内にペーパーが2・3枚入っていました。浴室は、毛染めを流した跡のような茶色いシミがついていました。クローゼットにあった羽織のポケットに、明らかに使用済の汚れたティッシュが数枚入っていてビックリ!!コロナ禍も落ち着いてきていますが、これが1番驚きました。大浴場は、地下にあるお風呂の方が良かったです。7階にあるキティちゃん仕様のお風呂は、興味のない人にはちょっと…と思いました。朝食はビュッフェ形式ですが、やっぱりちょっと寂しい感じです。コーヒーをテイクアウト出来るようにしてあったのは、嬉しかったです。夕食の間違いでの手土産の話は、フロントに伝わっていなかったようです。主人が言いづらそうに話すと「そういうことでしたか!」と菓子折をいただきました。トータルすると、今後の利用はないと思います。
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選べる夕食メニューがあり、連絡ナシの場合すき焼きになるとのことでしたが、しゃぶしゃぶになっていました。係の方に伝えると「もう変更出来ない」と言われましたが、納得いかない主人がもう一度その旨を話しました。その後確認してくれたようで、すき焼きに変更してくれました。丁重にお詫びの言葉をいただき、帰りに手土産を用意しておきますと言われました。夕食メニューは、基本+天麩羅や味噌汁、御飯、御新香がビュッフェ形式でした。天麩羅は魚とナスとサツマイモのみで、ちょっと寂しい感じでした。部屋は、全体的に埃っぽさがあります。トイレは使用前なのに、便器内にペーパーが2・3枚入っていました。浴室は、毛染めを流した跡のような茶色いシミがついていました。クローゼットにあった羽織のポケットに、明らかに使用済の汚れたティッシュが数枚入っていてビックリ!!コロナ禍も落ち着いてきていますが、これが1番驚きました。大浴場は、地下にあるお風呂の方が良かったです。7階にあるキティちゃん仕様のお風呂は、興味のない人にはちょっと…と思いました。朝食はビュッフェ形式ですが、やっぱりちょっと寂しい感じです。コーヒーをテイクアウト出来るようにしてあったのは、嬉しかったです。夕食の間違いでの手土産の話は、フロントに伝わっていなかったようです。主人が言いづらそうに話すと「そういうことでしたか!」と菓子折をいただきました。
トータルすると、今後の利用はないと思います。
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