清心館ではなく清山館にグレードアップされていてお部屋が広く新しく、家族5人でゆったり過ごせました。エレベーター乗り継ぎでロビーからは遠いです。７階でしたが傾斜地に建っている山側だったので3階くらいの高さでした。
温泉はいくつかあり古いですがいいお湯でした。
四万たむらのお風呂巡りパスでプールも利用でき、子供たちは喜んで入っていました。その後温泉にも入り冷えた体を温められました。更衣室で着替えてから脱衣所だったのでつながっていたら便利だなと思いました。
バイキングは和洋中たくさんメニューがありました。一人鍋やステーキが美味しかったです。子供はわたあめを作るのが楽しかったようです。ソフトクリームではなくかき氷の提供でした。料理補充のタイミングが遅くお腹いっぱいになった頃出てくるのが多く、サラダと鳥めしが食べられなくて残念でした。朝ご飯のミニ食パンとクロワッサンが家族みんなお気に入りでした。夜朝ともに人が並びすぎて回らないメリーゴーラウンドみたいになってる時があり、フリーズしてる場面がちらほら。導線に工夫が欲しいです。
フロントの方の説明がわかりやすかったり、スタッフの方の挨拶が心地よく、とてもイメージの良いホテルでした。コロナ禍で愛郷ぐんまのキャッシュバックや中之条町のクーポンをいただけたり、お安く泊まれてよかったです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月