ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ローストビーフはだいぶ長い期間お出ししていますが、評判は良好です。しかしながら当日にお客様のお口に合わなかった事、大変申し訳ございません。調理長に伝えまして今後の味につきまして検討してまいります。
お布団上げにてご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。チェックイン時お客様をお部屋へご案内する際にお布団上げについてお客様にお聞きしているのですが上手く伝わらずにお迷惑をお掛けしました。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。