１泊２日の家族旅行で利用させていただきました。
温泉、食事とも大満足でゆっくり過ごすことが出来ました。
次回は「たむら」の温泉も行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

初めての四万温泉でゆっくり過ごせました。たむらの温泉は素晴らしく、パスポート付きで良かった。食事も美味しく頂きました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

2回目の利用です。

「四万グランドホテル」のお風呂も良いのですが、「四万たむら」のお風呂はホントに楽しくて魅力いっぱいだったので　パスポート付きのプランにして堪能させて頂きました。

食事も美味しくて満足なのですが、幼児一人でいつも添い寝なので　布団不要 食事のみのプランにしたら タオルやお饅頭等は用意されていなくて寂しかったです。
あと、キッズルームなんかも用意して頂けると子連れには嬉しいなと思いました。(キティちゃんもお風呂も可愛くて良いのですが、キッズルームの方が有難いかな(^^;))

以上、率直な意見を書かせて頂きましたが　全体的には良いホテルだと思います。

子供の対応に対しては…利用した他の子連れの皆さんも同じような感想を持たれてると思うので、ちょっとご検討頂けると更に素敵なホテルになるし嬉しいな…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

　今回、①露天風呂付き客室②バイキング③プールの３つのポイントがありました。こちらの宿が条件にピッタリで大喜びをして予約をしました。
　駐車場は四万たむらの奥の駐車場まで移動させられます。行きは、車に乗せていただいたのですが、帰りは、自分で取りにいかなければなりませんでした。
　食事の品数、味等は、一般的でした。噂のローストビーフは悪くはないのですが、盛り付けがイマイチ。全体に盛り付けにもう少し気を配れると華やかな雰囲気になったのかと思います。露天風呂付き客室は、２室を１つにした作りで、持て余すほどの広さ。露天も素晴らしく、快適に過ごせました。（朝、風呂に無数の虫の死骸が浮いていたのは仕方のないことですが、、）ホテルの方の対応も多くはとても満足のいくものでした。　
　ただ、残念なことが２つありました。
１つは、たむらにあるプールです。使用可能とのことで、入浴パスポートを買い、喜び勇んで坂道を上がっていったのですが、プールは白く濁り、落ち葉や虫が浮いていてとても入れる状態ではありませんでした。プールに入れなかったこともショックでしたが、それ以上にたむらの入り口に立っていた女性が、プールの場所を尋ねた時、普通にただ場所を教えたことが後になってはとても残念でした。プールの状態を確認していないのでしょう。条件のひとつがこうしてかなわなかったことは残念でした。たむらの女性にはそれ以上に残念でした。救いは、パスポートを払い戻してくれたことでした。
２つめは、食事の会場の入り口での対応です。入り口に立つ男性に名前を尋ねられ、告げたところ、「○○さんね」と言われたことです。目くじらをたてることではないのですが、普通、「○○様ですね」って言いますよね？？？ちょっとびっくりしました。
　以上、２点については、残念でしたが、他は概ね満足のいくものでした。おそらく、ホテルとしてもう少し洗練されるとよりよくなるのだろうなという印象でした。次回宿泊する時に、その辺が改善されていることを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

温泉好きの息子と2人で宿泊しました。
夕飯・朝食のバイキングも非常に良く、大満足でした。
お風呂も、色々あって凄く良かったのです。ただ、外国の方が多くて、鍵のかかるロッカーの無いお風呂がちょっとゆっくり入れませんでした。
天気が悪かったのは残念ですが、今度は、家族全員で利用できればと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回 姉の還暦のお祝いで三姉妹で宿泊させて頂きました。予約をする際にホテルのコメント欄があったのでその旨を記入しておいたところ宿泊当日チェックインした時にお祝いにと粗品を頂きました。お心遣いがとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年07月

家族三人で宿泊しましたが、部屋が広くてビックリ。ただし、すく横に四万川が流れていて、かなりの水の音が。旅館に非があるわけではないですが、何分一晩中なのでちょっとキビシーかな。
窓を開けて自然の空気を。という訳にも行かず、エアコンをかけながら終日。
お風呂は良かったです。が、キティちゃんは、何を意味しているのか？よくわかりませんでした。まあそれを目当てに行ったわけではないので、いいのですが。
バイキングはおいしかったですよ。品数も豊富で。
次は目の前の公衆浴場に行ってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

古いホテルでしたが清潔にしてあり、思ったより広いお部屋でスタッフの方の対応も良くとても気持ちよく過ごせました。
大浴場はとても良かったです。姉妹館のたむらさんのお風呂にリーズナブルに入れたのも良かったです。
お風呂がたくさんあるので、浴場にバスタオルが備えてあると嬉しいと思います。部屋にあったものを持って移動、１人１枚というのは少し不便に感じます。
今回はお手頃な価格で宿を探し、食事は重視しなかったのですが…それにしても朝夕のバイキングはどれもイマイチでした。
これといって美味しいもの、目先の変わったお料理は無く、ローストビーフや揚げたての天ぷらはまぁまぁでしたが、一番美味しかったと思ったのは蒸しトウモロコシでした。
あと、部屋のクローゼットの扉にぶつけたような穴があったので、ああいう派手な破損は直してあった方がよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

カヌーの帰りにとまりました。
入浴パスポートがついていて、いろんなお風呂に入れたのが良かったです。
部屋も広かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

四万たむらは以前利用したことがあったので姉妹館ということで今回ホテルにお世話になりました。【人気の清祥館】にひかれてプランを申し込んだのですが何が人気なのかよくわかりません。温泉とバイキングの食事はよかったです。ホテルの風呂は大きくはありませんが維持管理、アメニティーもよく満足できました。食事は品数も適当で変化があり朝夕とも楽しめました。たむらの風呂も利用しましたが歴史がある割には湯温が高い箇所が多く、清潔感も今一つ物足りませんでした。またたむらまで上り坂が急なので年配者には暑い中一苦労でした。グランドホテルは従業員の心遣いもよくまたお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

リニューアルされた広くきれいなお部屋にも、
たくさんの種類のお風呂も、満足しました。
特に姉妹館のお風呂にも入れたのがとても良かったです。

泉質もすばらしかったのですが、、
夏は、お湯の温度が少し熱すぎるかもしれません。
源泉かけ流しだけに、調整が難しいのでしょう。
今度は涼しくなったら再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

風呂、食事とも満足しました。あと、たばこの自販機があればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

6月2日一泊利用しました。四万温泉は初めてでした。たむらとどちらにするか悩んでお風呂が部屋から近そうなこちらにしました。温泉は良い湯で凄く気持ちよく、ホテルの温泉は全部入りました。一泊だったので残念ながらたむらの温泉までは手が出せませんでした。バイキングのお食事も朝も夜もボリューム満点で美味しかったです。お部屋の眺めに問題がありフロントでお願いするとすぐに対応して頂きました。ありがたかったです。お湯がとても気に入ったのでまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

遅めのチェックインだったなのかホテルの前に車を停めさせていただけてちょっとラッキーでした。
普段は少し離れた駐車場に停めてホテルの従業員の方に送迎してもらうみたいです。

特別室を利用させていただきましたが部屋数がありすぎて２人で泊まるには広すぎましたが快適でした(笑)
和室二部屋、洋室一部屋、ベットルーム、トイレ三カ所(一カ所はユニットバス)、内風呂、露天風呂(結構広い)

ただ広いが故なのか髪の毛が落ちてる、タバコの吸い殻がやりっ放し、前のお客さんの忘れ物らしき物が置いたままと手入れが行き届いていない部分が見受けられたのは残念でした。

ただ部屋の露天風呂は最高です！
露天風呂に洗い場がないので不便ではありますが立派な露天風呂を独り占めできるのはなかなかないので何度も入ってしまいました。
部屋からホテル内のお風呂が少々遠かったのと部屋の露天風呂が予想以上によかったので部屋の露天風呂しか利用しなかったです(笑)

食事は夕朝ともにバイキングでした。
夕飯は料理の補充は８時までと聞いたのでチェックインが遅かったので遅めの７時からにしてもらったのですが残念なことに食べ始めてたあとの時間で料理の補充があったのはほとんどなかったです…。
料理自体は美味しかったです。
ローストビーフと天ぷらは是非食べていただきたいです。

シーズンオフの平日だったので館内、食事会場ともに静かでゆったりとした雰囲気でした。
自分は少しくらい賑やかなのが好きなので物足りなさはありましたが静かにのんびり過ごすにはいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

初めて四万温泉に泊まりました。
建物の老朽化などは致し方ないとして、清流の四万川が見下ろせる立地ととにかく寛げる温泉はとてもよかったです。泉質は草津や水上とはまた少し違うように感じました。
食事も含めて全体的には不満はないのですが、アメニティなどはもう少し充実させてもよいのではと感じました。
また機会があればお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

家族旅行できましたが、温泉パスポートをフル活用し家族はとても満足していました。
品数が豊富で食べきれないくらいのボリュームでとても良かったです。
また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月