私達夫婦が泊まった日は丁度雪が降っておりました。
其のせいかお風呂がとても（地階の方）ヌルカッタでした。又、翌朝雪景色を見ようと展望風呂へ行ったのですが既に清掃の為使用禁止でした。仕方なく地階の方へ入りました。せめてチェックアウトの３０分前位まで入れるようにしてほしい。お風呂を楽しみに来ましたので残念でした。そしてたむらの方の有名なお風呂にも入りたいと思い旅館の人に聞いたら気をつけていってくださいとは言われましたが、あいにくの雪でちょっと車を出して頂いたら（もちろん時間を決めていただいて結構ですが）大変ありがたかったです。
食事はもっと山のものが出るのかなと思いましたが、ただ、さしみはあまりいただけなかったです。
でも大変気に入った場所でしたので今度はたむらの方に泊まりたいと思います。

設備やサービスの評価は利用料金との似合いになるので
難しいですが、今回のリーズナブルな料金設定としては
全体的にはまずまずの感想です。但し、温泉が売り物の四万温泉の主要宿泊設備としては、風呂場内の清潔感のレベルアップが要望されます。

たむらの温泉に入れたのが嬉しかったです。森のこだま、、、朝入ってみたかったな～グランドホテルの七階展望風呂には朝入りましたが雲一つない青空に風花が舞いキレイでした。景色も良かったです！

風呂場のシャワー固定金具位置が離れていて固定しまままではうまくシャワーがかけにくい、浴槽に手すりが無いところも（あっても隅に一箇所）で不便を感じました。部屋は１０畳和室でしたが、椅子１ヶもなく広さだけが強調されていて、使い勝手が今ひとつでした。洗面場もバス付なのにドライヤーもありませんでした。
案内役の方の対応は大変良かったです。食事も満足
でしたが値段と比較するともう一工夫必要かも。

初めて四万温泉に行き、四万グランドホテルに宿泊しましたが、フロントの対応、仲居さんの礼儀正しい応対に
感心しました。温泉も素敵で友人にも推薦しました。

たむらさんの、お風呂にも入れて、温泉三昧楽しめました。食事も、出来立てで特に、いわなの塩焼きが、美味しかったです。

正直言って、外観でグランドホテルを判断して、それほどではと思いましたが、中に入って、仲居さんの応対は、きちんとされており、部屋も良かった。
　妻も大変、評価は高く、予約を取った私としても気分は良かったです。四万温泉にこんな良いホテルがあったのかと大変気に入りました。部屋を１０畳以上という申し込みで家族４人で泊りました。朝、夕ともバイキング
でしたが、妻はその方がいいと満足していました。食事会場が明るく、高級感があります。おみやげも良く吟味されて作られていました。友人にも勧めたいホテルです。

客への対応がすばらしい・・・久しぶりに心地よい気分でした。食事のバイキングもよかったです。

８月１０日妻と１泊。風呂はさらさらとしてサッパリ。清潔で気持ち良かった。朝食のバイキングはともかく、夕食もバイキングとはいただけない！ホテルにとっては無駄なく手間いらずでいいかもしれないが、客にとっては真に味気ない。従業員の対応は大変良かった。次は「たむら」に泊まってみたい。