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kt19570223さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- kt19570223さん [60代/男性] 2022年06月08日 09:29:31
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四万温泉自体が奥まった所なので、車で時間がかかったのは大変でした。
古い建てやなので外観は仕方ない所。内部は良く清掃されていたが、風呂場の腰掛けや洗面器に着いた湯垢は綺麗な方が気持ち良いと思う。安いプランなので仕方ないと諦めた。従業員の方は ハキハキ と丁寧にされていたのは感じ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 50周年創業祭☆春グルメ『豚しゃぶ＆春野菜の源泉蒸し』お手軽会席プラン♪9，900円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳（バスなし）】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 16:04:54
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浴衣の羽織りから知らない人の名刺が出てきました。洗濯し忘れとの事だったのですが、本当にたまたまなのか疑問に思いました。対応も適当でした。男の人が結構泊まっていたので、お風呂の男女入れ替えしたばかりは男性の匂いが結構臭くて内風呂には入れないレベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題＆海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
- ご利用のお部屋
- 【【清流館2～4階】和室二間続き客室12畳+6畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
西郷7000さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 西郷7000さん [50代/男性] 2019年02月25日 14:48:10
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まず初めに駐車場遠い 送迎あるからまだましだが。フロント受付が早口で分かりづらい。風呂行くのにエレベーター乗り継ぎは厳しい。食事の味は美味しいのだが夕飯に和食っぽい物が少なすぎる。ロビー 部屋などは割りと綺麗にしてあるので古さを感じないが部屋のいたるところに埃が…もう少し丁寧な掃除をお願いします。風呂も脱衣場は綺麗なのだが中と露天風呂は古さは否めない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉ＯＰＥＮローストビーフ等６０種バイキング【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【新館・清山館6階 喫煙】一番人気の広々和室10畳～15畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 15:57:02
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先日4名でお世話になりました。
２部屋希望したのですが、こちらの手違いで一部屋予約取れて居ませんでした。ネットの備考欄に知り合いと近くの部屋にしてほしい。また、ホームページから、食事の時間について問い合わせましたが、返答はありませんでした。確認しなかった方もいけないのですが、そういった問い合わせにはお応えいただけないものなのかと、残念に思いました。ただ、突然一部屋に２名から、４名に変更いただけたことはありがたかったです。
友人がメンヘル風呂について、お湯が非常に熱く、シャワーヘッドが、低い位置についている。また、水圧が無くて髪を洗い流すのが一苦労だったと言っていました。そして、キティちゃんの絵が貼ってあるだけで、さして魅力を感じないと、言っていました。
食事ですが、当日渋滞に巻き込まれ、指定した時間に行けないかもしれないと連絡をしたら、（もともと予定していた）18時までに来てください。と言われました。どうにか頑張ってついたら、フロントで、「夕飯は19時半です。」と言われました。何故、間に合わないかもしれないと言った時に、18時までに来てくださいと案内をしたのかわかりません。
部屋で1時間半、夕飯までを過ごしました。
また、夕飯会場まで館を２つもまたがなければならなかったり、製氷が有料だったり、、、
夕飯で美味しいお料理をいただいても、残念な箇所が多くちょっと疲れてしまった旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】☆お得な期間限定プラン☆風呂評価4つ星以上★ポイント10倍 温泉三昧入浴パスポート付
- ご利用のお部屋
- 【【人気の清祥館／禁煙室】眺望◎和室10畳／バス・トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 17:54:10
-
1Fロビーから新館のお部屋まで行ききするのに遠いので不便差を感じます!
食事は、普通で温泉は、良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ローストビーフ＆勝手丼６０種グルメバイキング基本プラン★世界初！ハローキティデザインのお風呂も
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ 純和風10 畳以上／バス・トイレ付確約】
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チルチルチロル8さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- チルチルチロル8さん [40代/女性] 2018年03月26日 17:24:29
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母と2人で泊まりました。夕食は後から良いお刺身が出てきたりしたため食べられませんでした。ご飯も出しっぱなしのため冷めて固くたっていたり。。正直、ご飯はあまり良くなかったですが、お風呂は姉妹館のたむらに入ることができ(有料だけど半額)それは良かったです。後は裏の駐車場からフロントに入る入り口がなく坂道を上り下りが大変でした。。駐車場からホテルに入れるようになると楽かも。古いながら接客も良くなかなかでした。また機会があったら行ってもいいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21★500円引★世界初ハローキティあふれる温泉ＯＰＥＮローストビーフ等６０種グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳／トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 14:18:08
-
ベッドじゃ無いのが、残念です。
ホテルの中にアミューズメントなど、ホテル内で楽しめる様になっていたら、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉ＯＰＥＮローストビーフ等６０種バイキング【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳／トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 16:58:32
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当日１６：００頃の予約にもかかわらず、スムーズに宿泊できました。
○良かった点
バイキング会場のスタッフの皆さんが親切でした。また、笑顔の方が多かったと感じます。
○残念な点
朝食のドリンクが、牛乳、オレンジジュース、ウーロン茶だったと思います。３歳児の子供が飲めないものばかりだつたので、リンゴやブドウジュースなどを増やしてほしいです。
節電なのかもしれませんが、エレベーター付近は、深夜でも明るくしておけないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年10月04日 08:38:10
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「スムーズに宿泊できました。」との事・スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食の飲み物にご意見を頂きました。良く検討してまいります。
深夜の明るさの件、節電させて頂いています。
どうぞご理解をお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の収穫祭♪松茸・秋鮭・ローストビーフ！鮪と生海老載せ放題の海鮮勝手丼♪６０種豪華グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ 純和風10 畳以上／バス・トイレ付確約】
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 16:50:22
-
フロントの男の人がかなり感じ悪かった 毎年いろいろなホテルに旅行に行きますがワーストワンです。
早めに着いたので部屋にはいれないですか？と聞いたところ
難しいですねーと強きの対応
だいたいサービス業なら
申し訳ありませんもう少々お待ちください。ですよねー
客をバカにし過ぎ。
安くてごはんも美味しいのにその人の一言で最悪のホテルになりました。もう一度いきたいとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月02日 15:50:15
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
本来であれば「のんびり・ゆっくり」して頂きたく思っていますが、当館のスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまいました事、残念でなりません。
基本に返りまして現場にて再教育してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉ＯＰＥＮローストビーフ等６０種バイキング【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【新館・清流館2～4階】和室二間続き客室12畳+6畳】
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yoshi18さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- yoshi18さん [60代/男性] 2014年10月28日 21:37:09
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値段の割には全体的に良かったと思います。
お部屋も広かったし、温泉のお湯も良かった。
又、食事の種類がたくさんあり、全種類食べたかったけど食べ切れませんでした。
お刺身が新鮮でしたし、ローストビーフが最高でした。
たむらの温泉に無料で入浴出来たのも良かったでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2014年10月30日 09:35:19
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定★15日まで！秋の早期予約7800円～紅葉と食欲の秋は当館人気６０種の豪華グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【川が見える小部屋10畳【清心館】トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 17:15:13
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普通によかったと思う。
値段相応- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題＆海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室８疊／バス・トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
５歳以下が無料＋プールがある＋ビンゴ・クイズ大会があるという事が決め手になり、２泊でお世話になりました。
バイキングは品数も多く、朝・夕ともとても美味しくいただきました。
ところが、２日目は逆に気を使って？いただいたのか「和食膳で用意させていただきました」と夕方に電話がありました。ところが子供達はバイキングがとても気に入っていて、その旨を伝えると希望の時間では用意できないとの事。せめて、前日に言ってもらえればと思いました。
それと楽しみにしていたビンゴ大会は１枚３００円（チビ達は２枚・計７枚）でカードを購入したのですが、結局誰もビンゴせず・・・。ビンゴしないと参加賞すらないのは、どうかと思います。
ジュース１箱とか当たっている方もいたので（電車では持ち帰れませんし）子供にはジュースの１本でも渡していただきたかったです。
お風呂は、子供にはちょっと熱かったようです。他のお客様も同じことを話していました。たむらのお風呂はちょうど良くて、特にご夢想の湯は素晴らしかったです。
それと、帰ってきてから他の方の口コミで気がついたのですが、たむらまで車の送迎があるのでしょうか？
母が足が悪く、たむらまでは無理と言って、結局ホテルのお風呂しか入りませんでした。
去年、たむらに来ていてお風呂が素晴らしい事は知っていたので残念がっていました。
お部屋は、古いなりにも清掃は行き届いていました。が、エアコンの調子が悪くて奥の間は暑かったのと、バスタオルを掛けるハンガー等があったらと思いました。
色々要望を書いてしまいましたが、全般的には楽しい旅行でしたので、またできたら来年も利用したいと思います。
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数ある温泉地の中で四万温泉をまた当館をご指名頂き、誠にありがとうございます。
数々のご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
２日目の夕食の件、申し訳ございません、２日続けてバイキングよりもと、勝手に気を使ってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
またビンゴ大会もこの夏初めての試みでございまして、来年は良く検討していきます。
たむらまでの送迎の件でございますが、基本的にチェックインのお客様が優先でございまして、極力送迎できますように現場に指示しております。
どうぞご理解をお願い申し上げます。
にも関わらず「全般的には楽しい旅行でしたので、またできたら来年も利用したいと思います。
」とのお言葉、お客様の心の広さに感動しております。
スタッフ一同、今後とも努力してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
四万グランドホテル
常務取締役
茂木 義雄