お出迎え、送迎の運転手さん、フロントの方等、とても感じが良く、親切な応対です。値段からすると、食事も美味しく、工夫されていて、リピートしています。ただ、たむらのお風呂に行きましたが、あまりに混んでいて、大変だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月中旬に家族旅行で宿泊しました。中之条からバスで四万温泉の駅の目の前なのでアクセスは良かったです。
館内のロビーは綺麗で、期待感を持っていたのですが…チェックイン時の説明は大雑把、ホテルの規模からすると部屋まで案内してくれそうな感じに思うのですが自分達で部屋へ向かいました。部屋は広かったのですが、清掃が行き届いていない。周りに誇りやクモの巣があり、トイレも同様。キティちゃん風呂？はメルヘンですが入り口からカビ臭く、脱衣所の雰囲気はキティちゃんというか、ラ◯ホテル感…入る気になりませんでした。姉妹館へのお風呂を期待していましたが、中廊下などはないので、外から歩いて別館へ行くスタイルです。ですが寒い…浴衣も薄く、半纏も薄いのでコートや靴下など防寒必要。真冬並みに寒い日で無理でやめました。
食事はバイキングで、美味しいです。ですが、食器下げる場所もわからず困りました。聞きたかったのですが、スタッフが少ないので忙しそうで聞けず。
子どもが夜中に体調不良だったのですが、対応も宜しくなく…でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

全体的に考えれば古さは感じますが、普通にゆっくりできました。

改善してほしい点があります。
1.飲み放題に緑茶を置いてほしい。（緑茶ハイが作りたいので）
2.部屋の鍵を2つにして欲しい（お風呂のタイミングが男女で違う為）
3.部屋に加湿器を置いてもらわないと乾燥がひどく夜中に何度も目が覚めてしまう。

ご対応宜しくお願いします。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年11月

季節柄混んでいたせいか、夕食付きのプランが無く残念でした。朝食のバイキングは大変おいしかったので、夕食もさぞ美味しかった事でしょう。雑踏から離れたひなびた感じが良かったです。静かでゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

朝食バイキングが大変美味しかったです。今まで宿泊した旅館で1番です。露天風呂も雰囲気よかった。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2023年11月

紅葉の時期に合わせて予約をしました　プランは(アルコール60分飲み放題.カラオケ付き)部屋はスタンダードタイプなので　歌えれば満足で部屋は期待薄でフロントへ　ところが良い意味で期待を裏切られ　部屋が空いていたからとランクアップされ　広くて綺麗な部屋へ通されました　もうワクワクは止まらず　そのまま(温泉たむら)へGO 古いが昭和レトロ漂う(たむら)は　16時からのくくりは有るものの　ホテルから貰った共通チケットで　温泉入り放題
の特典付き もちろんグランドホテル
の温泉にも入れます　以前来館した時より大浴場は綺麗になった様に感じました　また我ら夫婦は下戸なので　カラオケのみで　飲み放題プランは無くても良かったかなと思いました　綺麗な紅葉も見られ　大満足な旅になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

値段の割には温泉の湯船は地下と屋上共にイマイチ、料理はバイキングと考えればしょうがないってレベルですね。近くの旅館見たさの宿泊だったので、四万温泉はもう行かないかなって思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

昭和の賑わいの名残りを感じる、素敵な旅となりました。私たち夫婦と、平成生まれの娘と平成最後の年に生まれた孫の4人で宿泊しました。古びた温泉街の散策や、機会がなければきっと入ることはなかったであろう、たむらさんの風情あるお風呂は娘親子にも大変楽しめたようです。スタッフさんたちも皆さん感じがよく、親切にしていただきました。また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

2泊3日の四万温泉旅行の2泊目をこちらのグランドホテルに泊まらせていただきました。

母の誕生日のお祝いだったので露天風呂付きのお部屋を選びました！

お部屋…予想以上に広い、広すぎるくらい広い、二人だったので、めちゃくちゃ持て余しました(笑)清潔に保たれていて、不便はなかったし、露天風呂もとても気持ちよかったです！

たむらへの湯めぐりパスがついているのでこちらの宿を選んだのですが
他の温泉宿でよくある、手提げ的なものが、使い捨てのビニール袋みたいなのしかなくて、それが残念でした！

あと部屋がとっても広いので延長コード等あるとすごく助かります！


ご飯も豪華でメインの料理も豪華で、＋バイキングあるので大忙しでした！

ただ、メルヘンの湯？が古くて怖かったです(笑)和の古い感じならまだ良いんですが…メルヘンなのに怖いから余計怖かったです(笑)

それ以外は申し分ないです！
スタッフの皆さんも良い方ばかりで、満足でした。
お部屋＋食事でこの値段だと
コスパ良いと思います！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

バスの終点の目の前でとっても便利です。
大きなホテルですが、フロントの男性は、とっても丁寧で分かりやすい説明でした。
部屋は、ベットの部屋を取りましたが、部屋全体がとっても広くて奥にも椅子が置いてある部屋があり、洗面所は、ボウルが2つで使いやすいし、トイレもウォシュレット付きです。
確かに古さを感じる所がありましたが、清潔で問題なしです。特に部屋の場所がフロントと同じフロアなので移動に便利でした。たむらのお風呂も満喫しました。
館内のお風呂は、B1で部屋からすぐです。大きな岩風呂で熱め、ぬるめの湯船が4つあって露天も広くてゆっくり入れました。カランに湯の花がこびりついている所がありましたが、清潔感は問題なしです。
メルヘンの湯もキティーちゃんのグッズがあってかわいらしかった。
特にバイキングが、種類が多くておいしかった。特にステーキはお替りしました。
館内が迷路の様でわかりにくいですが、至る所に案内が貼ってあり、気遣いも感じました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉も良かったですが、お料理もとても美味しかったです！

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食のバイキングが美味しかったです。
風呂は少しぬるめでした。
値段を考えれば十分以上です。
また行ってみたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿泊プランにあるとおり、清山館の部屋は広々としていて、二方向に窓があり眺めが良く、新館だからか清潔感もあり、とても良かったです。
夕食バイキングの牛鉄板焼きが美味しく、品数も充分あり満足しましたが、デザートと朝食が期待したほどではなかったのが残念です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月11日、1泊で8名2部屋でお世話になりました。バイクで伺ったのですが、ご好意でチェックイン前にバイクを置かせていただき感謝です。
朝、夕とも食事も美味しく（特に夕食時のステーキと1人鍋。朝は握りたてのおにぎり）　　カラオケも楽しませていただき皆満足しておりました。
また来年の紅葉時期に伺いますので、その際もよろしくお願いいたします。

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友達

宿泊年月

2023年11月

宿泊当日、お部屋はグレードアップしていただき、お風呂付きの部屋でした。全体的に
建物が古く、清掃も行き届いてはいない感じでした。樽風呂には黒いものがたくさん浮いていたり、露天風呂の排水が溢れて庭に水溜りができて臭かったです。紅葉が良かっただけに残念でした。

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家族

宿泊年月

2023年11月

田村の温泉で洗い場がなくそのまま入らないで帰った(アメリカ人と子供)
残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

主人が足が不自由の為簡易ベットの貸し出しがあるとのことでしたが、全部壊れているとのことでした。残念です。
布団を高くしておきますと言われましたが全然してありませんでした。
押し入れに入れてある布団を出して自分たちでさせていただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駐車場までの道が狭く、距離も離れているためチェックイン客が多い時間帯は大変ですが、ホテル側も送迎車で対応するなど工夫されています。
四万たむらと同じ会社との事で、お風呂と食事を相互利用するなど、経営資源を最大限利用しながらのおもてなしは満足出来ました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

総合的にはお値段相当の内容でしたので満足しています。ただ、大浴場は清潔感に欠け、不快でしたが、割り切って、たむらの温泉を使用すれば問題ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

5名一室で利用。11000円からはコスパに優れます。
冷凍の人参は気になりますが、他の食事には大満足でした。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月