7月17日から友達と３人で一泊しました！四万湖でSUPをして疲れた体が温泉で癒やされました！
帰りの駐車場までの送迎の運転手のかたが運転が荒くてびっくりし、ヒヤヒヤしました。それ以外は大満足の旅でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

期待を込めて和牛ステーキのコースにしたのに、かなりの期待外れでした。お風呂はすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

四万たむらの温泉が利用出来たことが非常に満足です。特に一番奥の滝を見ながらの露天風呂には感激でした。
四万グランドホテルは館内も広く、コロナ対応もしっかりされて心遣いもしっかり感じました。
夕飯の受け入れ時に集まった順に通されるので入り口前で待ち時間が生じたのはこの様なご時世なので仕方ないかなと思いました。
外国人の方もスタッフにいらっしやいましたが、拙い日本語で誠実に一生懸命伝えようとしているのでしっかりと受け止めました。
家族で利用しましたが、また行きたい温泉になりました。
スタッフの皆様に感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍の中、
チェックインまで館内消毒するなど感染予防に努めていて安心して宿泊出来ました。
朝食の弁当御膳?…想定外(笑)でしたがこの時期ならではの思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お盆休み料金ではなかったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

キティちゃんのお風呂が、とても可愛かったです。ホテル 内もキティちゃんがたくさんいて、写真をいっぱい撮りました。
たむらのお風呂にも格安で入れて、とてもお得でした。
千と千尋の神隠しのモデルになった場所もすぐ近くで、夕方と朝に見に行けて、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

こちらのホテルは初めて利用させて頂きました。

食事が本当に残念な感じでした。
コロナの感染予防でブュッフェではなかったと思いますが、小学生の子はほとんど食べるものがなく夕食朝食ともにご飯とお味噌だけで食べた感じでした。
そして更に朝食は笑ってしまうくらい残念。
安いから仕方ない、と思うしかないです。

接客はとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋の掃除はしっかりされていたのですが、床の軋みがひどかったり、廊下に埃や虫が翌日まで放置されている状態でした。
食事は一番遅い時間7:45開始の回にも関わらず45分も待たされて、たむらの温泉に行く時間がなくなりました。
朝はバイキングなのに、夜だけコロナ対策でスタッフが配膳というのがよく分からない取り組みだと思います。
食事がすべて終わる頃に味噌汁とメインを配膳するなども本当に意味がわかりません。たくさんの利用客が食事を待っているのにも関わらず、配膳台に味噌汁2つしかのせず配膳とは要領が悪すぎます。がっかりなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

こんな時期なのにバイキングでした。
せっかくの温泉気分が台無しとなりました。
予約では
『朝食はかふぇふろれすたにてご用意となります。』セットメニューとなります。ご希望のお客様はお部屋へお持ちかえりできます。
でしたのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

料理がちょっとさみしい感じでした。
ホテル自体は大きいですが古い感じですが、綺麗にしてあるし、スタッフさんの対応が良かったです。お風呂はイマイチですが、姉妹館のたむらのお風呂巡りが楽しめたので充分ですが、お風呂用の袋が無くて残念でした。
籠でも有ればお風呂巡りも更に気分が上がるとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

クーポンを使い、とっても安く泊まれました。四万グランドは常宿ですが、コロナ対策で大変そうでした。バイキングが良い宿がバイキングを中止したため、食事のレベルが落ちたと思いました。お風呂は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お部屋も広く、窓からの眺めも良く、それ以上に四万たむらのお風呂にも入れてとても良かったです。ただちょっと残念だったのは楽しみにしていたローストビーフが２切れだけだったことです。また機会がありましたら「たむらの森」の散歩も楽しみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

料理の量は多過ぎず少な過ぎず、ちょうどいい位。一つひとつの料理すべてが美味しかった。特に鮑は美味しかった。
コロナの関係でお風呂も姉妹館たむらを無料で使えとてもよかった。
たいへん満足できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

奥塩原温泉から四万ブルーを見に行きたくて宿泊させていただきました。新型コロナウイルス感染対策で大変なご苦労をされていることと思います。
選んだ料金プランでの満足度は満点です。夕食のテーブルは向かい合わせではなく私たちは隣に座る形でした。寧ろ距離が近くなっている感じ。同部屋の夫婦では必要ない形式かと感じました。食事はおいしくいただきましたが、どこを見ながら食べていいやら・・・新感覚？
家内の感想では、7階大浴場の企画に多少落胆しておりました。
梅雨真っただ中の四万ダム、水が少ないように感じましたがしっかりブルーでした。季節を変えてまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月24日に宿泊しました。
和牛ステーキ美味しかったです。部屋も角部屋で景色も良かったです。
隣の田村のお風呂にも行けて満足でした。ただゲームコーナーは新しい機械がありません。太鼓の達人とモグラ叩きで遊びました。総合評価は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

２回目のリピートです。前回は家族で宿泊しバイキングも美味しく楽しく過ごせました。今回コロナでバイキングでなくなり好物でないものが出たらどうしようと心配でしたが、まさしく旅館のお料理で全てが美味しく大満足でした！固形燃料でお鍋をグツグツするにはやっぱり良いですね。バイキングが再開したら朝カレー絶対に食べたいです。お風呂も湯めぐりパスポートで姉妹館の「四万たむら」にて沢山の温泉に入り、温泉好きにはたまりませんでした。「四万グランドホテル」の温泉は夜中も入れるので、夕方 たむら、夜中はグラウンドホテルで入浴しました。また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

車で行くと道が狭いので大変でした。
全体的に人不足な印象で、大変そうなので声をかけずらかった。
部屋はとても広く開放的で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋が広くてのびのびできました。
お料理も美味しかったです。
四万たむらの露店風呂は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お料理もお部屋もこの価格で!?と驚きました!
湯巡りパスポートでお風呂めぐりもできてとても満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お部屋が広くてゆっくり出来ました。
コロナ対策で大変だと思います。
朝食はちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月