台風で宿泊するか悩んでましたが、「ギリギリの判断でも構いません。お越しの際はお気をつけていらしてください。準備はしておきますから」との言葉をいただき、ありがたいと思いました。ホテルのお風呂もよかったですし、四万たむらの湯巡りも良かったです。台風でドキドキしていましたが、家族でゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

9月28日に家族三人で利用させて頂きました。初めての四万温泉でどこのホテルを利用しようか家族と色々調べて立地とビュッフェ、温泉めぐりが付いた今回のプランがコスパが良くて選びました。系列の田村屋旅館の温泉を四ヵ所利用し温泉を楽しめました。
グランドホテルさんの部屋は、川が良く見えて広い角部屋で良かったけど、ドアや洗面所の古さを感じ一番残念な点は、ホコリやチリが目立っていました。でも、従業員の皆さんは親切丁寧だったし朝晩のビュッフェ料理は、種類も量も豊富で美味しかったです。
また、機会が有ったら利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

角部屋で景色は良く、朝食のバイキングと温泉は良かったが、夕食のバイキングは期待ほどではなかった。駐車場が遠いので、帰りも車で送ってもらえたらと思ったが、料金を考えれば十分納得のできる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

「たむら「」の温泉に入れるク－ポンがグ－
夕食のロ－ストビ－フの厚さにビックリ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

家族5人で宿泊しました。ホテルは迷子になりそうなくらい大きなホテルでしたが、案内図が館内貼ってありたすかりめした。
お部屋は広く清潔でしたが、洗面台のボウルがヒビが入ってたのが気になりました。
食事は朝夕バイキング。たくさんの品数どれも美味しかったです。
お風呂は、展望風呂となってますが、曇りガラスで外は見れず単なる内湯のようで残念でした。地下にある露天風呂も大きな屋根があり空は見えず、木が1本見えるだけで残念な露天風呂でした。ただ、湯質が良く、柔らかで気持ち良かったです。湯めぐりパスポートを購入して四万たむらさんのお風呂を堪能でき満足しました。
従業員の方は親切で総合的にはいい宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

飲泉可能な温泉のかけ流しの湯、湯疲れすることもなく、肌をまとわりつくような優しい感覚で、大変気に入りました。
田村旅館との総合提携で、双方のお湯を楽しめたのも良かったです。
お食事もバイキングに特別職が日替わりで、３品もついて大満足です。
味付けと共に、素材の質も良いので、大変おいしくいただきました。
スタッフの皆さんも良い指導がなされているので、気持ちよく旅行を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

もう少し清掃を徹底した方が良いと思います。長く続く旅館なので清潔さに心がけてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

早く来ないと駐車場すら遠過ぎ。他のお風呂も楽しめると思ったら、それまた遠過ぎで、急坂。着いてからもどこにあるのかよくわからない。朝の9時半までとなっていたお風呂は、９時20分で終了。滅多に合わせられない旦那との休みをお願いして会社から休みをもらってきたのに、本当にがっかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

大きくて広い観光ホテルでした。
従業員さんの対応もとてもよかったです。
部屋は広くて二人だとのんびりで来ました。

料理は朝も夜もバイキングでした。
味は普通ですが、品数はたくさんあって楽しかったです。

また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

今回も満足でした。ご飯も美味しい。子供たちも満足でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

「湯めぐり　パスポート」付きのプランで宿泊しました。得した気分です。
早めにチェックインし、もっとホテル周辺を観光しとけばよかった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

眺望の良いお部屋のプランで申し込んだのに、駐車場が見える部屋だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月22日に家族で宿泊しました。
源泉掛け流しの温泉は気持ち良く、食事も美味しく頂きました。小学生の孫はバイキングも気に入り普段より多く食べていたようです。
奥四万湖の四万ブルーを期待していたのですが、前日の雨のせいか色はいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋のエアコンのききが悪く暑くて困りましたが、それ以外は満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族３人で利用させて頂きました。立地、部屋、お風呂、食事とも満足出来ました。スタッフの方も好印象でした。また機会があれば泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋も角部屋で景色のいい、大変満足できる旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

以前から気になっていた四万温泉。満を持しての宿泊でしたが、この宿は失敗でした。

■良かった点
・食事がバイキングだったが、バイキングの割には不味くなかった。
・スタッフのお出迎えが丁寧。

■気になった点
・風呂の温度が高い。熱くて仕方ない。
・バイキングの種類が今まで宿泊してきた宿と比較すると少々少ない。
・部屋にあるユニットバスの清掃がまるで出来ていない。あちこちから黒カビが湧き出てきた。
・PRしているメルヘンの湯がどうってことなかった（男性用）。
　B1にある内湯に景色をつけただけで、全然驚きや感動が無かった。
　加えて、シャワーの水圧が驚くほどに弱く、体を洗うのに相当な時間がかかる。
・旅館が非常に広大で、風呂や食事会場へのアクセスがとにかく大変。
・旅館内の至る所、及び脱衣所がカビ臭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月15日に宿泊しました。宿付近は渋滞などなくすんなり到着しました。温泉街の中は道幅が狭いため大きい車では気を使います。
温泉街はあまり遊ぶところが無いため、子どもには少し物足りないかもしれません。
ホテルは部屋や設備に多少の古さは感じますがとてもキレイにされていました。食事はバイキング方式ですが、量も内容も満足です。
ちなみに、ホテルはキティちゃんを押していますが、思っていたよりもキティちゃん感は少な目なので期待していくと肩透かしをくらいます…
比較的安価で温泉と食事を楽しみたい方にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月14日に1泊しました。行きはロックハート城を見学してからチェックインをしました。ホテルからは、千と千尋の神隠しの聖地の積善館が徒歩1分と言う近さにあり、夜の灯りがついた頃に撮影ができたのが良かったです。温泉は肌がすべすべして良かったです。キティちゃん風呂も面白かったです。帰りは、四万湖を見て四万ブルーがとても美しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

半露天風呂付の特別室に宿泊しました。

良かった点
・部屋でいつでも好きなときに温泉を楽しめた
・夕食のバイキングはローストビーフと上毛麦豚の源泉鍋が美味しかった
・夕食はバイキング以外に牛しゃぶしゃぶを用意してくださり、これも美味しかった

改善してほしい点
・高めの料金を払って特別室に宿泊しているのに、夕食の席での担当にインターン生がついた。外国人で不慣れらしく、かえってこちらが気を遣ってしまった
・大浴場は地下、展望ともに湯があまりに熱すぎてとても入っていられない。どちらも2～30秒ほど浸かったが耐えられず諦めた。温泉を楽しむために温泉旅館に泊まっているので、温度管理をしっかりしてほしい
・客室の半露天風呂はそれほど熱くなかったので、かろうじて温泉を楽しめると思いきや、浴槽のすぐ下にある土手のようなところを普通に人が歩いていくので驚いた。歩いていた人の目線が浴槽横の目隠しの高さと同じぐらいなので向こうからは覗けないのだろうが、話している内容が完全に聞こえるほど近距離なので進入禁止にしてほしい
・展望風呂はメルヘン風呂とのことだったが、とくに男湯は申し訳程度にそれっぽいデザインの椅子と小人の置物が置かれているだけ。子どもに「メルヘン風呂って嘘じゃないの？」と言われて返答に困った
・バイキングは「良かった点」に書いた品以外、正直なところ冷凍・レトルト食品レベル。他の利用客同士が「こんなハンバーグとか、ひどすぎる」と話しているのを耳にしたが、全く同感。飲み放題のお酒も種類が少なく、結局ビールを飲むしかなかった。内容からするとかなり割高に感じる
・駐車場は坂を上がった新館「たむら」にあって宿と離れている上に、近くにコンビニなど買い物ができる場所がない。館内の自販機に用意されたアルコール類はビールだけなので、ビールを飲まない妻と部屋で晩酌できなかった

最近の口コミを見たら評判が良さそうなので期待していたのですが、がっかりなところがいくつも目につきました。
なお、特別室は冷蔵庫や内風呂のあるスペース、クローゼットのあるスペースが広いものの、寝るスペース自体はさほど広いわけではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月