気になるところ
部屋にアンケート用の筆記用具がなかった
他にも口コミがあるが夕食は豪華なのに、朝食は品数が少なめ、特に甘い物デザートが果物しかなくてとても残念だった(菓子パンとか夕食時にあった、プリンとか食べたかった)

良いところ
夕食が豪華
お風呂の質が良く、ツルツルになった。
食事会場はそこまで混んでおらず、快適だった
お部屋で茶葉のお茶飲めるのはとても良かった


値段の割には安く、温泉の質も良いし、それほど混んでないのでまた再訪したい温泉宿でした。
ただ、とにかく朝食が残念でビジホ並みの種類なので改善をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

アンケートに答えたら粗品を差し上げますと書いてあったのに、何もいただいていない。このホテルはコメントに対して回答しないのですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お風呂、お食事は最高でした。
この部屋とは別に一部屋を予約したのですが、そちらの部屋がエアコンが一括管理ということで、暖房が効いており、非常に暑くリラックスがあまりできませんでした。夜寝るときも寝苦しかったです。
また、食事中、子供のオムツを換えたかったので、スタッフに聞いたところ、食事会場の近くのトイレにオムツ換えのベットなどはないということでした。なので、部屋にもどってオムツ換えをすることになってしまったので、出来れば簡易式ので良いのでオムツ換えのベットや出来るところを作ってほしいです。
お食事、お部屋、温泉はよかったので、その点だけは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

浴衣の羽織りから知らない人の名刺が出てきました。洗濯し忘れとの事だったのですが、本当にたまたまなのか疑問に思いました。対応も適当でした。男の人が結構泊まっていたので、お風呂の男女入れ替えしたばかりは男性の匂いが結構臭くて内風呂には入れないレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋からは積善館のライトアップが見えて、広さもありゆっくり寛ぐことができました。
バイキングも種類多く、ローストビーフは本当に美味しかったです。
ただ、蟹は中身がスカスカで残念でした。
ここはお値段なりなのかな。
お風呂は温度も肌触りも良いお湯で、姉妹館のたむらのお風呂も素晴らしかったです。
純粋に温泉を楽しめるので、ゆっくりしたい時はまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

2つのホテルのお風呂が使え、料理もバイキング形式であったが、種類も多くて満足だった。少し残念だったのは、部屋にタバコ臭が少し残っていたぐらいかな！でもそれにもまして，時期外れの雪見酒になったのには感動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

リーズナブルな料金プランなので、お値段なり、よりは良いです。これ以上を求めるなら、同じ敷地内のたむらに宿泊する事をお勧めします。料理は季節で違うので分かりませんが、ローストビーフは美味かったです。
ただ、飲み放題のビールもジョッキにして欲しいです、おかわりが面倒…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

初めての舞台四万温泉でしたが、温泉、食事ともに大満足でした。
ローストビーフ、すごく美味しかったです。
5才の子どもも、温泉がとても気持ち良かったご飯も楽しかったとおお喜びでした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事が大変満足した。

温泉も良く、チエックイン前に色々と教えて頂いたり、挨拶もしっかりされており大変満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お食事美味しくいただきました。お風呂も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事、品目多くて楽しかったです。
泉質もとても良いと思いました。源泉かけ流しもうれしいです。
お部屋、建物など設備は古いなあという感じはしましたが、
総合的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

親子2組で宿泊しました。夕食の蟹の盛りの多さはスゴかったです。少なくなるとまた大盛りに。蟹好きにはたまらないですね。ローストビーフも柔らかく美味しかったです。
夕食に比べると朝食は少し残念な感じがしました。
露天風呂はとてもよかったですが、展望風呂の方は外も見えず、キティは小さいお子さんには良いかもしれませんが、期待する程ではなかったです。
夕食と露天風呂と金額でまあ満足という評価にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

部屋が千と千尋の神隠しの舞台と言われている積善館の目の前で、眺めが最高でした。建物は古いですが掃除はしっかりしていて、２ヶ所ある風呂はエレベーターで段差無く行くことが出来るので、足の悪い義母も大変喜んでいました。食事も朝夕バイキングでしたが、お年寄りの口に合う物も多く、大変満足していました。接客態度も良く、また来たいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

2連泊しましたが、フロントで入館時に部屋のお掃除は必要ないと伝えると「アメニティグッズのみを交換します」とのことでした。
これはどの宿でもしていることですが、翌日の夕飯時には布団を引き直しに来てくれました。

通常2泊目は自分で布団を直すのですが、食事を終えて部屋に戻るときれいな布団が引いてありうれしかったです。
そういった細かい気配りを感じる宿でした。
食事も美味しく、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

従業員の皆様は本当に感じが良く、気持ち良くすごせました。
ただ、階段の踊り場の柵の幅が子供が簡単に落下してしまうような幅で、とても驚きました。
今まで事故がなく、気がついていらっしゃらないのであれば早急に対処された方がと思います…。
部屋のドアもストッパーがついていないのでバタンと閉まってしまうし、お風呂場の扇風機も指いれ防止のカバーなどもついていないので、他の子供連れのお客様も危ないと話していました。
従業員の皆様も温泉もとても良かったので、遠くてもまた来たいなと思いましたが、小さい子供がいるので、安全面が改善されなければリピートは難しいと思ってしまうのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族で利用しました。
ホテルのスタッフ、特に食堂入口で1人1人にお礼を丁寧に仰ってた方やインターンシップをされていた大学生の女の子達が一生懸命なのが印象的でした。お出迎えもインターンシップの女の子で、素敵な笑顔と日本のおもてなしがよく教育されていました。
気持ちよく滞在ができました。
お食事も種類が多く、広間の空間もゆとりもって配置されていて、快適でした。食べ物ごとにもう少しわかりやすく立札でもあれば、何のコーナーなのかわかりやすいのではないかなと思いました。
お風呂そのものは古いですが、きれいなお湯で清潔感がありました。
全体的にコスパのよいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お料理は最高でスタッフさんもとても気持ちの良い対応でした。
館内でいつでもチューハイ、アイスなど購入出来たらよかったです。

リフレッシュできました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

今回は、１週間お世話になりました
バイキングのお料理が本当に美味しいです
スタッフの対応もとても親切で毎回グランドホテルに宿泊するのが楽しみです
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

四万温泉の飲泉は効果があったのでびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

家族4人で利用
総括してサイトの情報は、写真とは全く別の内容でした。
私は二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月