夕食バイキングの焼肉が、明らかに加工肉そのものだったのでガッカリしました。結着剤など添加物だらけのものを客に平気で食べさせるとは。気分が悪くなりました。もう行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夕食バイキングで　ステーキは美味しかったけれど　サラダやお刺身に人が集中しすぎて食べられなかった
美味しいとか美味しくないかという前に　もうちょっと
バイキングのやり方をかえたほうがいいと思います
お箸が何膳も割れなくて　イライラした　安い箸を使っている
お風呂は　建物をつぎたしているので　遠すぎる
たむらのお風呂もわかりずらい
何度も迷子になりそうになった　年寄りにはむかない

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

仲間7名で利用しましたので部屋の広さ等は特に不満はないのですが、びっくりはテレビの小ささでした。部屋に似つかわしくない小ささでびっくり。また楽しみにしていた露天風呂が改修工事で使えない等少し不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

料理は個室出しで魚料理を中心に楽しめました。
ただし、中ジョッキと言いながら小さめのグラス出しだったのと、ご飯の出るタイミングが全ての料理を食べた後に出てきたためタイミング的にどうなのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お盆前に利用させていただきました。
山の奥の奥にひっそりと佇むホテルで、周囲には２軒の宿泊施設があります。全体的な施設の古さは否めませんが、従業員の方も親切で良かったです。バイキングはプラン名に【牛鉄板焼き・選べるお鍋】とあったのですが、思っていたより質素な印象で残念でした。温泉は種類も多く、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

6月20日1泊で利用しました、四万たむらの風呂夕食は良かったです。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回2回目でした。1回目は初めて家族で旅行したホテルだったのですが、その時には無かったトイレの異臭がキツかったです…
浴衣もずっと仕舞ってた様な匂いで着ていられず…お部屋の古さは気にならないのですが、本当にトイレは…
お風呂もサウナ？が壊れており…古くなると色々と壊れてしまうのでしょうが…
貸し切り風呂は去年できただけあり、とてもきれいでしたが、家族で入るには狭かったです。
従業員の方の対応はとても良かったので、とても残念です…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食の、牛鉄板焼きはプラン名に付けるほどではなかった。
朝食は、バイキングの取り皿が無いので他のお客さんがスタッフに言ったが、その場所からいなくなり、客が皿を探して小皿を使っていた。
部屋に来ていただくマッサージ、最高に良かったです。マッサージ師さん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

安いなりのホテルです。部屋のトイレは、臭うし、洗面所の照明カバーは、壊れて久しい感じだし、安いから仕方ないよね。と、言った感じでした。もう少し、なんとかならないのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

よく温まるお湯でした。
差額５５０円でたむらのお風呂に行くことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

テントと客室露天風呂がついたお部屋に宿泊しましたが、写真映えもして大変満足です。ただバイキングの内容が朝夜ともクオリティが低く、スタッフの対応もよくなかったのが残念です。温泉の泉質はよかったですが、1箇所に最大で2つの温泉しかないので移動しなくてはならない点は大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

古いホテルです。小綺麗にして欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

テント付き露天風呂に泊まりました、テントの中はビショビショで中に入る事はできずフルントに電話しても応対無しでした、露天風呂はお湯が少なくぬるめで中々出る事が出来ませんでした、食事は夕朝バイキングでしたが何を食べても美味しいと感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

夏休みで子供連れが多かったので、賑やかだった。夕食・朝食とも品数が少なかったような気がするが、飲み放題・夏休みを考えるとこの値段ではしょうが無いでしょう。お風呂に関しては、温泉パスポートを貰い”たむら”と”グランドホテル”の温泉を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋は広くて良かった。エアコンはなかったので、夏場やお風呂上がりで熱い時は困るのではないかと思った。
姉妹館たむらのお風呂を利用するのに、お金がかかるのは残念だったけど、色々な種類の温泉に入れて良かった。
ただ、本館露天風呂の脱衣所に掃除した時使用したらしき汚い雑巾が一晩中置きっぱなしになっていたり、床や洗面台に髪の毛が落ちてそのままで、清潔とは言えないと思う。時間を気にせずにお風呂に入れるのは良いが、定期的に掃除したり、床を客自身が掃除できるようにクイックルワイパーのようなものを置いたり、配慮が欲しかった。
夜ご飯は、ライスや炊き込みご飯、天ぷらが食べ放題だったのでお腹いっぱいになったが、それらを食べ放題にするなら、いっそすべてバイキングにしたほうが良いのではないかと思った。
接客は普通。悪くはないが良くはない。
売店で買えるお土産や食事のドリンクなどチェックアウト時にまとめて会計できるのは良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

コロナ禍前のバイキングスタイルに早く戻って欲しいです。（正月やゴールデンウィーク時のみでは無く）夕食は、前回のメニューより良くなったと思いますが、鶏肉、牛肉、豚肉と肉ばかり重なった料理で、もったいないと思います。肉は1種類にして、ソフトクリームアイスや、プチケーキバイキング、季節のフルーツバイキング等を付けていただくと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

週末で混雑してチェックインで長蛇の列でした。
もうしゅこし説明内容を省いてもいいかもっともいました。
部屋に前の客の残したごみが残っていたのは残念でしたがすぐにかたずけていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

4月下旬に愛郷群馬キャンペーンで利用しました。
夕飯に揚げたての天ぷら（タラの芽）はとても美味しかったです。
あとは料理も普通かな～
温泉は肌にピリピリした感じがしたけど、体の芯から温まる感じで湯冷めしにくいと思います。温泉は本当にオススメです。
近くには、千と千尋の神隠しのモデルになったと言われる旅館もあって夜はメチャメチャ綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3月28日宿泊。千と千尋のホテルも見学でき（中にはコロナ渦で入らず）、良かった。
食事もまずまずであった。
宿泊当日は、雨模様であったが、翌日は晴天で観光には最高であった。
また、吉永小百合さんのコマーシャルにもある、奥四万湖のスカイブルーの色が想像以上であった。

ただ、朝方、ロビーでいろいろ聞く際に、どうもめんどくさそうな対応をされた（年配の男性であった）。この方は、送迎（駐車場への）時は、対応が良かったが、裏表のある方と思え、不愉快であった。特に、朝方からこの対応は滅入った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

価格がオトクなプランでしたのでしょうがないと思いますが、夕食の内容にはがっかりしました。夕食時にお酒の飲み放題を別注文して美味しい料理で一杯のつもりがつまみになるような物がほとんどなく、唯一揚げたての天ぷらがあったことで救われた感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月