総合5
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 18:15:35
-
レビューの評価がよく、食事付きで宿泊料金がとてもリーズナブルだったので、こちらを予約しました。正直、あまり期待をしていなかったのですが、思いの外料理が美味しく、とても良かったです。同じ位の規模、価格帯の所と比較して、これだけのサービスを受けられるのは凄いと思います。
キティ風呂とても期待していたせいか、浴槽が一つのシンプルな浴場とは思わずちょっとガックリしました。
夜遅めに入ったのでゆっくり入ることが出来て良かったです。あと、大勢の外国人旅行者がおらず安心して寛げました。とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月06日 08:31:43
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
極力地元の食材を使用しまして調理長が心を込めて作りましたバイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
「安心して寛げました」との事、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】
総合4
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mephisto1202さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- mephisto1202さん [40代/女性] 2017年04月02日 06:55:48
-
育ち盛りの子供にとってお食事がバイキングのながとても良かったです お部屋などは清潔感あって 一泊するのには十分です
タオルなどの備品がないことに気づき すぐに対応して頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月06日 08:26:54
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
極力地元の食材を使用しましたバイキング料理・部屋の清潔感にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、備品の不備の件、申し訳ございません。
今後注意してまいります。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の贅沢【本ズワイ蟹・ローストビーフ】と上州豚しゃぶなど源泉鍋も♪60種豪華グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】
総合5
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 22:54:14
-
卒業旅行で大学の友達と4人で利用させていただきました
何度か予約の確認で電話をした際に大変親切に対応していただきました
食事は刺し身、しゃぶしゃぶ、カニ、ローストビーフ全て食べ放題で、なくなってもすぐに補充されたのはよかったです。
お風呂はサウナがなかったのが残念でしたが、お湯はちょうどいい温度でした。
宿泊費がとても安いにも関わらず十分すぎる内容でした。また機会があれば利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月02日 16:52:27
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
卒業旅行でのご利用、ありがとうございます。
予約時のスタッフの対応・夕食バイキング・温泉の温度にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】
総合5
唐茄子2015さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 唐茄子2015さん [40代/女性] 2017年03月31日 21:36:18
-
夕飯と朝食バイキングの美味しいホテルです
今回はエビのお刺身が美味しかった
夕飯のドリンクバーはひとり540円とかでした
朝食はどインクバーもこみです
うちの家族は誰も飲めないのですが
米どころ新潟に近く分厚い日本酒メニューが置いてあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月02日 16:18:38
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食・朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、極力地元の食材を使用しまして調理長が心を込めまして作っています。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ 7.5~10畳和室/トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 16:50:22
-
フロントの男の人がかなり感じ悪かった 毎年いろいろなホテルに旅行に行きますがワーストワンです。
早めに着いたので部屋にはいれないですか?と聞いたところ
難しいですねーと強きの対応
だいたいサービス業なら
申し訳ありませんもう少々お待ちください。ですよねー
客をバカにし過ぎ。
安くてごはんも美味しいのにその人の一言で最悪のホテルになりました。もう一度いきたいとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月02日 15:50:15
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
本来であれば「のんびり・ゆっくり」して頂きたく思っていますが、当館のスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまいました事、残念でなりません。
基本に返りまして現場にて再教育してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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78-03さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 78-03さん [60代/男性] 2017年03月21日 09:40:57
-
接客も良く食事も良かったです。
部屋は古さを感じたが、静かな良い温泉場
でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月21日 19:46:40
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客・バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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XのざけんXさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- XのざけんXさん [30代/男性] 2017年03月20日 18:49:29
-
家族でお世話になりました
山奥の温泉地で風情も有り良い一泊をさせて頂きました
チェックイン前に私共も含め多くの方々が時間を待っていました
混雑しており時間に一斉に案内を始められておりましたが少し早くても案内をされた方が雑然としなくて良いのでは?
自然現象ですので仕方ないですが、小さなお客様の来訪は代わりの少しのサービスでもあると良いかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月21日 19:45:30
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。
温泉地の風情をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、込み合いまして申し訳ございません。チェックイン時間が15:00となっていまして99室のお部屋の受け入れ態勢が整い次第ご案内させて頂いています。
また小さなお客様の来訪の件でご意見を頂きました。
社内で良く検討してまいります。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 10:03:49
-
3月に家族で宿泊しました。たむらの湯巡りはなかなか良かったですよ。食事はバイキング形式で楽しめました。ただし、写真と実際の部屋は違う感じ(泣)。チェックアウト後館内の売店でお土産を買ったのですが、レジが長蛇の列!にもかかわらずレジが1台しか稼働せず、後味が悪かったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月20日 17:29:12
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉(姉妹館四万たむらも含めまして)・バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、売店のレジの件で不愉快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございません。
今後現場にて良く検討してまいります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 19:35:33
-
最低限だと思い、特に家族連れの場合は、部屋の環境やアメニティの用意が必要です。
夕食は、量も質も種類もトップクラスでした。ローストビーフとお刺身を沢山いただきました。
ご飯を中心に考えている方にはとてもお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月20日 17:24:43
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 19:28:59
-
値段が値段でしたので高望みしないで伺いましたが、部屋も食事もそれなり(値段なり)でごく普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月20日 17:23:36
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 19:24:46
-
到着後からスタッフの方の対応が良く、気持ち良く快適な時間が過ごせました!
特別室の広さ!露天風呂!バイキンクの内容!どれをとっても大満足な旅ができました~
また、是非!行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月20日 17:22:25
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客・部屋の広さ・客室露天風呂・バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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ちょめ吉。さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ちょめ吉。さん [20代/男性] 2017年03月19日 19:13:45
-
食事がボリュームたっぷりで最高でした!!この値段でいいのかな?って心配になりました。全てがよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月20日 17:20:04
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事に過分のお褒めのお言葉を頂き、さらに「全てがよかったです!」との事、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月12日 23:32:40
-
料理、温泉の質、お部屋からの景色、働いている方の対応や気さくさなど、とても素晴らしかったです!旅行にたくさんいきますが、ここ最近で1番満足がいきました。ですが部屋のトイレの鍵が壊れていてかからず、流れがとても悪かったのが少し気になりました。放って置かず修理をした方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月19日 15:20:33
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
料理・温泉の質・部屋からの景色・スタッフの接客に最高級のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらトイレの鍵の件でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
はい、修理が終了しました事、報告させて頂きます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21★500円引★世界初ハローキティあふれる温泉OPENローストビーフ等60種グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】
総合4
dajaranger-blueさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- dajaranger-blueさん [40代/男性] 2017年03月10日 14:19:15
-
以前勤めていた会社の同期5人で利用しました。温泉を楽しみにしていたので、とても満足しています。また、食事が朝夕ともバイキングでしたので、各々好きなものを味わえたので良かったです(メンバーの好みが大きく違うためとても助かりました)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月15日 15:29:06
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仲間でのご利用との事、ありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉・バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、60種のバイキング料理ですので色々なお客様のお好みに合うと思います。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
chococo0127さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- chococo0127さん [50代/女性] 2017年03月06日 19:55:41
-
値段を考えたら十分なサービスでした。接客、部屋からの眺め、バイキング◎
お風呂はたむらがとてもよかったです。温泉パスポートを買って温泉三昧しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月15日 15:24:51
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客・お部屋からの眺め・バイキング料理・一切循環していません「掛け流し」の温泉にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】
総合3
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月05日 16:51:17
-
小学生と2歳の子供を連れて家族で宿泊しました。
プランがとても安かったので部屋などは期待していませんでしたが、まさにその通りでした。
とても古く、壁紙や家具などは塗装が剥がれ、トイレは本当に狭く、大柄な人はかなり窮屈だと思います。清掃は綺麗にされていました。
料理は普通です。
お風呂は湯加減も良く、とても気持ちよかったです。
ただ布団に血痕が付いていて不衛生でした。シーツがすぐに取れてしまうので、布団に直に触れてしまい、気分が悪かったです。布団も薄くて寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月15日 15:22:58
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずもって布団の汚れの件、大変申し訳ございません。布団につきましては処分させて頂きました。
はい、建物につきましても古くはなってきました。
しかしながら清潔感には十分注意をしてまいります。
当館も色々なお部屋のタイプがございます。
お客様の目的にあわせましてお選びいただければと思います。
清山館・清祥館1階ですとお客様のお部屋のご希望に合うかと思います。
にも拘らず、温泉・部屋の清潔感にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月03日 14:36:36
-
空調設備の音が気になったのと 布団が硬く腰が痛くなりました。
その他は 温泉、料理よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月04日 14:21:13
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調の件・布団の件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
空調は改善させて頂きました。布団に関しましては直ぐに改善出来ませんが、着実に改善に向け動きます。
にも拘らず、一切循環していません「掛け流し」の温泉・極力地元の食材を使用しまして飲める温泉を使用しましてのバイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の贅沢【本ズワイ蟹・ローストビーフ】と上州豚しゃぶなど源泉鍋も♪60種豪華グルメバイキング
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月02日 23:29:24
-
お風呂は、少し熱めですが肌がツルツルになり良かったですが、部屋の洗面所の所に手拭き用のタオルが無かったので手を洗った時に困りました。
色々な、ホテルなど泊まりましたが手拭き用タオルが無かったのは初めてです。
それから、お茶セットに台ふきが有ると良いと思います。こぼした時などふくものが有ると助かります。
後、お絞りがあると良いと思います。フロントでお茶とお絞りを出さないホテルだと、部屋にお絞りがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月03日 07:47:07
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、当館の温泉には温泉成分の一つ「メタケイ酸」が通常1000mlに50ml入っていますと「美人の湯」と言われますが、当館の源泉には何と1000mlに175mlも入っていることが判り数値的にも「お肌に優しい温泉」である事が立証されました。
手拭きの件でご意見を頂きました。社内で前向きに検討してまいります。
どうぞ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21★500円引★世界初ハローキティあふれる温泉OPENローストビーフ等60種グルメバイキング
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月02日 23:04:31
-
特別室に泊まりました。部屋が広く二人では持て余してしまいましたが、非日常の贅沢な時間を過ごせました。部屋の露天風呂も広くて気持ち良く、何度も入って満喫しました。食事も美味しくいただきましたし、案内してくれた若い仲居さんも感じが良かったです。また是非泊まりに出掛けたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月03日 07:37:56
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
特別室のお部屋・源泉100%の露天風呂・極力地元の食材を使用しまして調理長が心を込めて作りましたバイキング料理・スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、この露天風呂は満天の星空を独り占め出来ます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
チェックインの説明は、何度も聞きたく無いので、まずリピーターなのか、確認して館内の説明が必要か判断してほしい。どこのホテルも、そうですが案内表示等、とにかく英語標記が、無い。英語を話せる人は、いると思いますが日本語のポスターの下に、テプラでも良いので、あると良いと思います。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のリピーター様への配慮が足らずに申し訳ございません。
現場にて注意してまいります。
英語の表記のご提案を頂き、重ねてお礼申し上げます。
前向きに検討してまいります。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。