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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月02日 17:05:33
-
家族4人で利用させていただきました。
スタッフ一人一人の対応も良く、子供達も喜んでいました。
夕食の遅い時間帯の品揃えが...メインメニューがあまり食べられなかった点が残念です。
またご利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年05月04日 08:31:58
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、料理の補充の件でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
現場にて注意・指導してまいります。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館・清流館2～4階】和室二間続き客室12畳+6畳】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 18:23:36
-
従業員の皆さんの笑顔が印象的でした。
調理の方がもう少し愛想があれば尚良し！
お風呂も広く満足です。
バスタオルが薄いので
何度もお風呂を利用する私にはちょっと、、、
変え、もしくは厚めのバスタオルになれば、有難いですね。
総合的に大変満足な
ホテルでした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月29日 09:01:27
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔・一切循環していません「掛け流し」の温泉と浴場の広さにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、調理スタッフの接客・バスタオルの件でご指摘を頂きました。
申し訳ございません。
バスタオルの件は直ぐに改善出来かねますが、心してまいります。
にも拘らず、「総合的に大変満足なホテルでした」との事、ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 23:53:09
-
お部屋の樽風呂に、いつでも入れたので、良かったです。
食事も、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月15日 15:16:28
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
はい、満天の星空を独り占め出来る源泉１００％の客室露天風呂をご堪能頂き、また極力地元の食材を使用しまして調理長が心を込めて作りましたバイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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千葉のモンキーさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 千葉のモンキーさん [70代/男性] 2017年04月14日 21:43:24
-
バイキング料理が良かったです。特にローストビーフが美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月15日 15:13:08
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
極力地元の食材を利用し、また飲める源泉も利用しました「源泉バイキング」をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、調理長が心を込めて作っています。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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はるちゃん4895さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- はるちゃん4895さん [50代/男性] 2017年04月11日 14:01:08
-
種類豊富なバイキングは美味しく満足でした。
別注のアルコール飲み放題も良かった。
お部屋も綺麗で大変満足です。
チェックアウトが１１時だとゆっくりできるのにな～って感じました。
バス停が目の前、四万川のすぐ隣で立地がとても良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月12日 09:49:46
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
はい、調理長が心を込めて作っています。極力地元の食材を使用しています。
はい、アルコールの飲み放題もお客様から好評を得ています。
またお部屋の清潔感にもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、チェックアウトでございますが、客室が９９室ございまして、チェックインまでに間に合わせることが難しくなるためチェックアウトを今の時間にさせて頂いています。
どうぞご理解をお願い申し上げます。
はい、当館の玄関前で二つの川が合流しています。
マイナスイオンの発生する条件が二つございます。
一つは「木々」が生い茂っている事・もう一つが清らかな水が流れている事です。
まさに四万グランドホテルの玄関前は「マイナスイオン」いっぱいの空間でございます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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mephisto1202さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- mephisto1202さん [40代/女性] 2017年04月02日 06:55:48
-
育ち盛りの子供にとってお食事がバイキングのながとても良かったです お部屋などは清潔感あって 一泊するのには十分です
タオルなどの備品がないことに気づき すぐに対応して頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月06日 08:26:54
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
極力地元の食材を使用しましたバイキング料理・部屋の清潔感にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、備品の不備の件、申し訳ございません。
今後注意してまいります。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 16:50:22
-
フロントの男の人がかなり感じ悪かった 毎年いろいろなホテルに旅行に行きますがワーストワンです。
早めに着いたので部屋にはいれないですか？と聞いたところ
難しいですねーと強きの対応
だいたいサービス業なら
申し訳ありませんもう少々お待ちください。ですよねー
客をバカにし過ぎ。
安くてごはんも美味しいのにその人の一言で最悪のホテルになりました。もう一度いきたいとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月02日 15:50:15
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
本来であれば「のんびり・ゆっくり」して頂きたく思っていますが、当館のスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまいました事、残念でなりません。
基本に返りまして現場にて再教育してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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７８－０３さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ７８－０３さん [60代/男性] 2017年03月21日 09:40:57
-
接客も良く食事も良かったです。
部屋は古さを感じたが、静かな良い温泉場
でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月21日 19:46:40
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客・バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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XのざけんXさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- XのざけんXさん [30代/男性] 2017年03月20日 18:49:29
-
家族でお世話になりました
山奥の温泉地で風情も有り良い一泊をさせて頂きました
チェックイン前に私共も含め多くの方々が時間を待っていました
混雑しており時間に一斉に案内を始められておりましたが少し早くても案内をされた方が雑然としなくて良いのでは？
自然現象ですので仕方ないですが、小さなお客様の来訪は代わりの少しのサービスでもあると良いかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月21日 19:45:30
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。
温泉地の風情をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、込み合いまして申し訳ございません。チェックイン時間が１５：００となっていまして９９室のお部屋の受け入れ態勢が整い次第ご案内させて頂いています。
また小さなお客様の来訪の件でご意見を頂きました。
社内で良く検討してまいります。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 10:03:49
-
3月に家族で宿泊しました。たむらの湯巡りはなかなか良かったですよ。食事はバイキング形式で楽しめました。ただし、写真と実際の部屋は違う感じ(泣)。チェックアウト後館内の売店でお土産を買ったのですが、レジが長蛇の列！にもかかわらずレジが1台しか稼働せず、後味が悪かったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月20日 17:29:12
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉（姉妹館四万たむらも含めまして）・バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、売店のレジの件で不愉快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございません。
今後現場にて良く検討してまいります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 19:35:33
-
最低限だと思い、特に家族連れの場合は、部屋の環境やアメニティの用意が必要です。
夕食は、量も質も種類もトップクラスでした。ローストビーフとお刺身を沢山いただきました。
ご飯を中心に考えている方にはとてもお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月20日 17:24:43
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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dajaranger-blueさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- dajaranger-blueさん [40代/男性] 2017年03月10日 14:19:15
-
以前勤めていた会社の同期５人で利用しました。温泉を楽しみにしていたので、とても満足しています。また、食事が朝夕ともバイキングでしたので、各々好きなものを味わえたので良かったです（メンバーの好みが大きく違うためとても助かりました）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月15日 15:29:06
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仲間でのご利用との事、ありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉・バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、６０種のバイキング料理ですので色々なお客様のお好みに合うと思います。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】土曜日なのに平日料金で泊まれちゃう温泉旅行は当館へ★ローストビーフ６０種グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳／トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月03日 14:36:36
-
空調設備の音が気になったのと 布団が硬く腰が痛くなりました。
その他は 温泉、料理よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月04日 14:21:13
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調の件・布団の件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
空調は改善させて頂きました。布団に関しましては直ぐに改善出来ませんが、着実に改善に向け動きます。
にも拘らず、一切循環していません「掛け流し」の温泉・極力地元の食材を使用しまして飲める温泉を使用しましてのバイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳／トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月02日 23:29:24
-
お風呂は、少し熱めですが肌がツルツルになり良かったですが、部屋の洗面所の所に手拭き用のタオルが無かったので手を洗った時に困りました。
色々な、ホテルなど泊まりましたが手拭き用タオルが無かったのは初めてです。
それから、お茶セットに台ふきが有ると良いと思います。こぼした時などふくものが有ると助かります。
後、お絞りがあると良いと思います。フロントでお茶とお絞りを出さないホテルだと、部屋にお絞りがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月03日 07:47:07
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、当館の温泉には温泉成分の一つ「メタケイ酸」が通常１０００ｍｌに５０ｍｌ入っていますと「美人の湯」と言われますが、当館の源泉には何と１０００ｍｌに１７５ｍｌも入っていることが判り数値的にも「お肌に優しい温泉」である事が立証されました。
手拭きの件でご意見を頂きました。社内で前向きに検討してまいります。
どうぞ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21★500円引★世界初ハローキティあふれる温泉ＯＰＥＮローストビーフ等６０種グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳／トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 00:33:51
-
夕飯のビュッフェがとても豪華で満足でした。
温泉パスポートで、提携旅館での温泉を楽しめて、温泉好きにはもってこいでした。
また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年02月26日 09:29:04
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングと一切循環していません「掛け流し」の温泉（姉妹館「四万たむら」も含めまして）をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、当館の温泉の泉質は「ナトリウム・カルシウムー塩化物硫酸塩温泉」でございまして、ナトリウム泉は「保温効果」が抜群です。
また温泉成分の一つ「メタケイ酸」が通常１０００ｍｌに５０ｍｌ入っていますと「美人の湯」と言われますが、当館の源泉には１０００ｍｌに何と１７５ｍｌ入っていることが判り数値的にも「お肌に優しい温泉」であることが立証されました。
また当館の源泉は飲む事が出来ます。飲みますと昔から「胃腸に効く」と言われて日本の「胃腸の三名湯」の一つでございます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 18:54:40
-
部屋が広くてゆっくりできました。
ローストビーフ美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年02月26日 09:22:03
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「部屋が広くてゆっくりできました。
ローストビーフ美味しかったです！」との事、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
はい、当館としましては忙しい日々をお過ごしのお客様に「のんびり・ゆっくり」お過ごし頂きたく思っています。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。l
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月17日 10:48:06
-
2月12日に特別室を利用しました。
部屋の露天風呂の温度が少し熱くて
調整に少し苦労しましたが、お部屋は広くゆっくりできて食事も満足しました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年02月18日 18:49:36
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
満天の星空を独り占め出来る露天風呂がございます、特別室のご利用、ありがとうございます。
しかしながら、温度調節に時間が掛かってしまいました事、申しございません。
冬の時期若干高めに設定しています。
にも拘らずお部屋の広さ・バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 17:29:27
-
コスト的には満足です。温泉は体が温まりとても良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年02月08日 08:32:07
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉の泉質は「ナトリウム・カルシウムー塩化物硫酸塩温泉」でございます。
ナトリウム泉は「保温効果」が抜群の温泉です。
今の時期こそ「温泉力」を感じて頂きます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 19:45:54
-
食事もお風呂も満足です。
が、ハローキティは女性の風呂だけというのが
不公平な気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年01月27日 08:09:29
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキング料理・一切循環していません「掛け流し」の温泉にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ハローキティのお風呂が女性だけと言う事にご指摘を頂きました。
女性に圧倒的多くのファンがいますので、申し訳ございません、現在の状況となってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉ＯＰＥＮローストビーフ等６０種バイキング【さき楽】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
安いプランでの宿泊でしたが、値段相応でした。食事は期待してしまったせいか、味も量も普通で少々ガッカリでした。お風呂は源泉かけ流しなので良かったです。他の方のレビューにもありましたが、フロントの方の対応が少し感じ悪かったです。それだけ残念でした。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
一切循環していません「掛け流し」の温泉を満喫頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、食事にご満足いただけませんでした事、大変残念でございます。
当館は飲める源泉を利用して地元名産のこんにゃくは自家製でございます。また極力地元の食材を使用しまして調理長心を込めて作りました。
群馬名産の麦豚、川魚の高級魚「銀ヒカリマス」、地元の卵、野菜、群馬県産のコシヒカリ・またお子様に人気の「チョコレートファウンテン」お父さんも懐かしい「綿あめ」、お客様のお好みで作れる「海鮮丼」、人気の「ローストビーフ」、今の時期は取れたての山菜などなどお客様に大変好評を頂いています。
フロントの対応には注意してまいります。申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。