部屋4
紅梅4342さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 紅梅4342さん [60代/女性] 2021年03月28日 21:44:04
-
県民割引を利用してお世話になりました。チェックイン時大変混雑してましたが、スムーズにできてよかったのですが、荷物を預けて戻って来てお部屋に行き持ち込み可能との事でしたので、缶ビールを出したら缶が割れて大変な事になってしまい着替えが濡れてしまい直ぐに確認しようと思いましたが、混雑してましたので夜電話をしたら担当者に確認もしないで、ありえないとの回答でしたので凄く残念でした。私達も車で行ったので途中で缶ビールの破損はありえないかな?と
思いましたが、もう少し納得できる回答を望んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2・3月＆群馬県民限定☆如月キャンペーン】6000円お得！和牛・鮑・上州麦豚の3大グルメ会席♪
- ご利用のお部屋
- 【【人気の清祥館／禁煙室】和室10畳／バス・トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 21:38:48
-
部屋はまあまあでしたが、設備が旧式で残念でした。夕食のおかずがメニューの記載より、少なく味もイマイチ。朝食はまあまあかな。
夜明け前に家事騒ぎで、ロビーで待機。ちょっときつかったけど、会計でサービスあり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2・3月＆群馬県民限定☆如月キャンペーン】6000円お得！和牛・鮑・上州麦豚の3大グルメ会席♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳（バスなし）】
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ブルース1864さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ブルース1864さん [60代/男性] 2021年03月19日 18:06:40
-
群馬県民限定プランというのがあり、うっとおしいグループが多々いました。
気が付かないで予約したのですが、気が付いていたら地元民だけ優遇するホテルには泊まりませんでした。
食事も伊東園と同じレベルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 50周年創業祭☆渓流と緑に包まれた四万温泉と鮑・上州麦豚・ローストビーフグルメ会席♪8，000円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳（バスなし）】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 18:52:29
-
外観は古いですが、部屋・風呂などは清潔感があり、問題ありません。
残念だったのが食事。
ローストビーフグルメ会席のプランで予約しましたが、ローストビーフがありませんでした。
その場で従業員の方に確認すると「ローストビーフの代わりにバイキング（ご飯・味噌汁・唐揚げなど）がついてます。」という謎の回答。（バイキングは宿泊者全員がとれるものなので、恐らく嘘）
しまいには「ローストビーフ以外の上州麦豚・鮑はあるからいいでしょう？」みたいなことを言われました。
なお、別の客でローストビーフが並んでいる卓もあったので恐らくホテル側のミスだと思います。
料理内容でプラン・料金が異なるので、納得いきませんでしたが、せっかくの旅行なので深く追求しませんでした。（ローストビーフ会席プランの料金で支払いしました。）
仕入れ状況によりメニューが変わることは承知しているので、理由はなんにせよメニューが変わることを案内の際に伝えてもらえれば、嫌な気持ちにはなりませんでした。
部屋・温泉は良かったので、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 50周年創業祭☆渓流と緑に包まれた四万温泉と鮑・上州麦豚・ローストビーフグルメ会席♪8，000円～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳（バスなし）】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 20:28:24
-
立地はとてもいい場所ですが、駐車場が遠いので一旦止めてどこか行く時は面倒です。
受付は13:30からできるが15時からしか入れない。チェックインできますか？と14時に聞いてできると言われたので、車を駐車場まで止めてチェックイン手続きをしたら、15時まで清掃のため入れないと言われた。チェックインできるか？という質問に対して、お部屋には入れませんが..と言って欲しかった。部屋に入れずロビーで待つ人で密になる面もあったので、用意ができた部屋から入らせて欲しかった。
お風呂場のシャワーの出る部分が何個か壊れて使えるのが少なかったのは残念。お風呂を期待して行っただけにお風呂は満足のいくように用意して欲しかった。
全体的にスタッフの数が少ないように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館・清山館7階★禁煙】一番人気広々くつろぎ和室 ～15畳】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 16:56:39
-
料理がちょっとさみしい感じでした。
ホテル自体は大きいですが古い感じですが、綺麗にしてあるし、スタッフさんの対応が良かったです。お風呂はイマイチですが、姉妹館のたむらのお風呂巡りが楽しめたので充分ですが、お風呂用の袋が無くて残念でした。
籠でも有ればお風呂巡りも更に気分が上がるとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 50周年創業祭☆渓流と緑に包まれた四万温泉と鮑・上州麦豚・ローストビーフグルメ会席♪8，000円～
- ご利用のお部屋
- 【【清流館2～4階】和室二間続き客室12畳+6畳】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 09:10:27
-
3月21日に宿泊しました。夕食バイキングがこの時期なので残念でした、風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ゆりの花大好きさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ゆりの花大好きさん [60代/男性] 2020年01月17日 02:15:53
-
四万たむら湯めぐりパスポートはいろんなお風呂に入れるので良かったです。
回りのあ店が閉まっていて、お風呂以外は何もありません。
部屋は広くて、眺望も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 四万たむら湯めぐりパスポート付★当館３か所+たむら６か所の湯巡り無料温泉三昧♪ハローキティ溢れる温泉
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- 【【人気の清祥館／禁煙室】眺望◎和室10畳／バス・トイレ付】
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タクタクマンジョブさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- タクタクマンジョブさん [50代/男性] 2019年04月25日 04:18:20
-
アンケートに答えたら粗品を差し上げますと書いてあったのに、何もいただいていない。このホテルはコメントに対して回答しないのですか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題＆海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室８疊／バス・トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 17:34:57
-
お風呂は姉妹館にも入れるオプションを使ったので色々なお風呂に入れてとても良かったです。
食事はバイキングで蟹がありましたが、塩気がかなりあったように思いました。そこがとても残念です。あと、ドリンクバーの券を貰ったがどのように活用するかよく分からなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳／トイレ付】
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フリーのオジサマさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- フリーのオジサマさん [60代/男性] 2018年10月12日 22:37:00
-
これがよかったというのは、なかったですが、大きな不満も無し、温泉地の一般的な大衆の宿の普通の料金に準じたサービスだったでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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のんちゃん0280さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- のんちゃん0280さん [40代/男性] 2018年02月12日 17:49:25
-
よかった点
● ソフトクリームもわたがし
などがあった
● 静かに過ごせた
よくなかった点
● 大浴場のシャワーなど
水圧が弱くなかなかお湯が
でない
● 大浴場にティッシュなど
ゴミが浮いていた
● 夕食バイキングの品数が
以前より少なくめったに
食べれないメニュー(リンゴ
グラタン)などがなかった
● 白米が柔らかすぎて
臭いもあり主食で群馬県産
コシヒカリなのに不味かった
● 勝手丼のすし飯も不味かった
● 有料ソフトドリンクバー
品数が少なく無料でもいい
くらいです。
プランにソフトドリンクバー
ついていたが名札見たいな
ものをつけないとダメらしく
案内でもそのような説明なく
ドリンクバーに行くとホール
スタッフが飛んできて名札を
付けてみたいな！はじめから
説明してくれていれば付けて
いるんですが！無料でもいい
くらいなドリンクバーです。
有料ならいらないです。
ドリンクバーでたずさわった
レストランの中年男性の
スタッフの方の対応が悪く
もっとお客様の立場で対応
しないとクレーム入ります。
お客様は 温泉と食事が
楽しみなのに。以前は
たむらのお風呂も自由に
入れたのにいつのまにか
有料になっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21★500円引★世界初ハローキティあふれる温泉ＯＰＥＮローストビーフ等６０種グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳／トイレ付】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 18:47:47
-
残念ながら、バイキングの食事においしいものがなかった。
何か一つでもあれば満足できたが、種類を少なくして料理の質を上げたほうがよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題＆海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
- ご利用のお部屋
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しょうたん１１７さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- しょうたん１１７さん [40代/男性] 2017年10月24日 14:24:02
-
お部屋やお食事は、満足でしたが、川沿いの宿だったので、お風呂、露天風呂からの眺めを楽しみにしていましたが、川が見えるお風呂は一つもなく、とても残念でした。
ハローキティのお風呂は、世界初のハローキティのお風呂と言ってるわりに、写真が飾ってあるだけで、楽しみにしていた娘は本当にがっかりしていました。
バイキング会場では、食べ終わった食器が山のようになって、置く場所もないのに、従業員の方は見ても素通りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 11:23:27
-
9月15日に宿泊。お風呂の鏡の汚れにドン引き。全く見えない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年10月04日 07:55:26
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の鏡の件で不愉快な思いをさせてしまいました事、申し訳なく深くお詫び申し上げます。
清潔感が一番大事でございます。
改善に向努力してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 17:37:39
-
BS放送が見られないのは残念 早く受信できるように希望
客室の敷居など板部分にシミが目立った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年09月22日 15:31:17
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
BSの件、申し訳ございません。
もう少し時間を下さい。
一度にすべたは出来ませんが、着実に一つ一つ改善してまいります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 18:36:59
-
何回か宿泊していますが、清山館には初めて泊まりました。きれいなお部屋で広さも十分でよかったです。
前日に大浴場の配管の故障があったとのことで、大浴場が利用できず残念でした。もともと田村さんのお風呂にはお邪魔するつもりで入浴パスポート付きのプランにしていたので、明るい内に田村さんのお風呂を満喫したのですが、雨が降っていて行き来が大変でした（行きは車で送っていただけました）
翌朝は大浴場が使用できました。。。早めに起きてたむらさんのお風呂へ行こうと思って降りて行ったらフロントの方に「大浴場利用できます」と教えていただいたのですが、エレベーターや大浴場にも使用できない旨を書いた紙が貼られたままで、「？」という感じでした。
四万温泉はお湯が良くて、毎年とはいきませんが、何度かお邪魔しています。次回はグランドさんの大浴場にもゆっくり入りたいと思います。
食事は、もう少し地場野菜とかを使ったメニューがあってもいいのかなとは思いました。バイキングですし、料金もお手頃価格でしたので、この程度で充分なのかなとも思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年07月12日 16:37:52
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清潔感・広さにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、温泉の配管の不都合でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
また張り紙のけんで不行き届きがございました事、反省しています。
料理は極力地元の食材を使用しまして調理長が心を込めて作りましたバイキング料理です。
宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 18:48:02
-
部屋のトイレに手拭き用がなく
お風呂用のタオルをわざわざ出して手を拭きました。
トイレにタオルくらい置いてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年05月04日 08:27:29
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの手拭きの件でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございません。
早急に改善したく思っています。
何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 16:50:22
-
フロントの男の人がかなり感じ悪かった 毎年いろいろなホテルに旅行に行きますがワーストワンです。
早めに着いたので部屋にはいれないですか？と聞いたところ
難しいですねーと強きの対応
だいたいサービス業なら
申し訳ありませんもう少々お待ちください。ですよねー
客をバカにし過ぎ。
安くてごはんも美味しいのにその人の一言で最悪のホテルになりました。もう一度いきたいとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月02日 15:50:15
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
本来であれば「のんびり・ゆっくり」して頂きたく思っていますが、当館のスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまいました事、残念でなりません。
基本に返りまして現場にて再教育してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
部屋がかなり広く数家族での泊りも可能。露天風呂も4～5人は入れる。お料理は期待しないほうがよい。
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