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四万温泉 四万グランドホテル クチコミ・感想・情報

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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.92
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.87
  • 食事4.01
宿泊年月
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94件中 61~80件表示

部屋3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 21:07:38

いつも快適に過ごさせていただいております。食事のレベルが高いのですが、ワサビやカラシなどの調味料の風味が抜けてしまっているので残念です。脇役の調味料や刺身醤油、蕎麦つゆが良くなると非常に良くなると思います。頑張って下さい。期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
四万温泉 四万グランドホテル 2013年09月10日 09:10:32

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。

バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
さらに調味料の件でご意見を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
はい、調理長と改善にむけて、努力してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新企画★当館人気豪華グルメバイキング感謝祭&ソフトドリンク飲み放題★夏得爽やかプールをファミリーで♪
ご利用のお部屋
【川が見える小部屋10畳【清心館】トイレ付】

部屋3

ス-パ-ゆうちゃんさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

ス-パ-ゆうちゃんさん [50代/男性] 2011年07月29日 21:44:47

7月27日~28日に夫婦2人で出かけました。
近隣の観光も何とか雨が小降りになったりそこそこ楽しめました。
随所に昔ながらの情緒が残る温泉街で癒されましたが、平日とはいえ
活性化を図るイベントに力を入れられたら・・・。少し残念です。
楽しみは温泉と食事だけでした。
お風呂は、展望風呂と大浴場、たむらの浴場に出かけ大変満足できました。
部屋はそれなりに清掃されくつろげました。
今回はたまたまブル-ベリ-狩りプランがついていましたが、事前にパンフを送って
貰えなかったので、良くチェックしておかないと次の日の行動であたふたするかも。
何しろ、沼田の方の果樹園ですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
四万温泉 四万グランドホテル 2011年09月11日 20:04:13

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。平日のイベントは毎日ではございませんが開催中です。お客様への告知が足りず申し訳ございませんでした。
スーパーゆうちゃん様のお泊りの時期でしたら温泉郷美術際、8月20日から中之条ビエンナーレ(10/2まで)、
温泉街でしたら、ちょうちんウォーク、温泉ガイドツアーなどノスタルジックな情緒に触れる催しがございます。イベントに参加するとなかなか忙しくなりますが思い出に残るかと存じます。
ブルーベリー狩りプランの案内につきましては更に分かりやすい工夫を致しました。
ご意見ありがとうございました。またゆっくりと四万へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夏得【早期得割21】サマーセール♪食べ放題♪高原ブルーベリー狩りプラン
ご利用のお部屋
【清祥館10畳以上和室】

部屋3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 10:30:16

食事自体は本当に、期待以上で良かったです。
一方で、そのすばらしい食事と対極的だったのが、食堂のサービス。
せっかくの食事がもったいないな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
四万温泉 四万グランドホテル 2010年02月11日 16:29:34

数ある温泉地の中で四万温泉をまた当館をご指名頂き、誠にありがとうございます。

食事にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらスタッフの接客に問題がありました事、大変申し訳ございません。
現場で良く注意をしてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

四万グランドホテル
       常務取締役
          茂木 義雄

ご利用の宿泊プラン
【温泉イチオシ!】当館名物♪♪「あつあつ入母屋揚げプラン」(清祥館)♪♪
ご利用のお部屋
【清祥館10畳以上和室】

部屋3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 12:49:24

全体的によい宿でした。従業員の方の説明が丁寧でよいのですが、重要なことだけに留めもっと簡略化した方がよいと思います(説明が長すぎて重要なことを聞き流してしまう)。
温泉は、季節的なものなのか少しぬるかったです。もっと熱くガツンとくるものを期待していたのですが、入りやすくよかったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【4得】♪みんなで楽しもう!!四万グランドホテルゴールデンウィーク温泉祭りプラン♪♪1日10組限定♪
清心館 和室7.5畳以上

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宿泊年月
2009年05月
四万温泉 四万グランドホテル 2009年05月05日 17:30:37

数ある温泉地の中で四万温泉をまた当館をご指名頂き、誠にありがとうございます。

「全体的によい宿でした」との事、重ねてお礼申し上げます。

またスタッフの説明が長すぎましたこと、申し訳ございません。

ただなるべく快適に過ごして頂きますようにの説明がかえってご迷惑をお掛けしました。

現場で良く検討させます。

またお風呂の温度の件でございますが、皆様の好みがございますので難しいところでございますが、良く注意してまいります。

ちなみに姉妹館「四万たむらの甍の湯」には温めの湯・熱めのの湯とございまして、お好みでご利用頂けます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

四万グランドホテル
       常務取締役
          茂木 義雄

部屋2

furuyafamilyさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

furuyafamilyさん [50代/男性] 2019年09月17日 18:59:59

もう少し清掃を徹底した方が良いと思います。長く続く旅館なので清潔さに心がけてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題&入浴パスポート付】60種の豪華バイキングとお酒・温泉をめいいっぱい堪能♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 純和風10 畳以上/バス・トイレ付確約】

部屋2

sarakarenさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

sarakarenさん [50代/女性] 2019年08月30日 11:24:29

眺望の良いお部屋のプランで申し込んだのに、駐車場が見える部屋だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏の最後の大感謝祭】10日間限定のスペシャルプライス!大人の人数まで《お子様何名でも1000円♪》
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 17:47:55

8月14日に1泊しました。行きはロックハート城を見学してからチェックインをしました。ホテルからは、千と千尋の神隠しの聖地の積善館が徒歩1分と言う近さにあり、夜の灯りがついた頃に撮影ができたのが良かったです。温泉は肌がすべすべして良かったです。キティちゃん風呂も面白かったです。帰りは、四万湖を見て四万ブルーがとても美しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/バス・トイレ付】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:38:43

お風呂が暑すぎてゆっくり入れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 10:21:55

空調が設定できないお部屋だったので不便でした。バイキング会場にある食器がとても重く、特に子供や高齢の方は運ぶのが大変だろうなと思いました。スタッフさんの接客は丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 16:04:54

浴衣の羽織りから知らない人の名刺が出てきました。洗濯し忘れとの事だったのですが、本当にたまたまなのか疑問に思いました。対応も適当でした。男の人が結構泊まっていたので、お風呂の男女入れ替えしたばかりは男性の匂いが結構臭くて内風呂には入れないレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 10:57:37

お部屋からの風景は和風の設えの庭に紅葉の景色がマッチして、良かったです。だだ、端の方の畳が擦りきれていたことと、洗面台一面が大きくひび割れて簡単な補修だけだったのが残念でした。
ホテルの方は親切で感じの良い方ばかりで良かったです。
食事はバイキング形式で料理はちょっと残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6・7階】一番人気の広々和室10畳~15畳】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 16:07:35

他の方の書き込みにもありましたが、やはりトイレの臭いが酷かったです。こんなホテルは初めてでした。トイレ自体は綺麗な様子だったので下水の臭いですかね?
お料理は素晴らしく、ローストビーフは絶品でした。
スタッフの方々の対応が事務的だったのも残念、混み合っていたしこのお値段ですから仕方がないかとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 14:18:08

ベッドじゃ無いのが、残念です。
ホテルの中にアミューズメントなど、ホテル内で楽しめる様になっていたら、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 18:52:51

直前の予約で、姉妹館のたむらさんは予約が取れず、こちらにしました。チェックインが予定より遅くなったので、温泉もあまり堪能出来ず残念でした。お部屋は眺望も悪く、テレビもとても小さく、お布団にシミがあったりしてがっかりでしたが、食事は良かったです。平日だと今回と同額くらいでたむらさんのほうに泊まれるようなので、次回に期待します。休日とはいえ、あのお部屋では宿泊代金が高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【のんびりアウトドア♪りんご狩り&パフェ作り】自家製スイーツ&ドリンクの特典付♪夕食はバイキング
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 16:58:32

当日16:00頃の予約にもかかわらず、スムーズに宿泊できました。
○良かった点
 バイキング会場のスタッフの皆さんが親切でした。また、笑顔の方が多かったと感じます。

○残念な点
 朝食のドリンクが、牛乳、オレンジジュース、ウーロン茶だったと思います。3歳児の子供が飲めないものばかりだつたので、リンゴやブドウジュースなどを増やしてほしいです。
節電なのかもしれませんが、エレベーター付近は、深夜でも明るくしておけないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年10月04日 08:38:10

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

「スムーズに宿泊できました。」との事・スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食の飲み物にご意見を頂きました。良く検討してまいります。
深夜の明るさの件、節電させて頂いています。
どうぞご理解をお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
秋の収穫祭♪松茸・秋鮭・ローストビーフ!鮪と生海老載せ放題の海鮮勝手丼♪60種豪華グルメバイキング
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 純和風10 畳以上/バス・トイレ付確約】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 11:31:22

食事内容や味に関しては、美味しいものもあれば首をかしげるようなものもあり、評価しにくかった。
また、客室は入ったとたんにややかび臭いにおいがし、また壁紙などの汚れ・はがれもあり、掃除に手が回らないのだろうとは思ったけれど、気になった。
Tポイントが付くようだったが、会計の時に言ってもらえなかったので、何だか損をしたような気になった、一言聞いてもらいたかった。
四万温泉自体は気持ちの良い温泉だし、ホテルの立地は良いので、時間があれば再訪するかも知れないと思っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 17:09:47

食事はおいしかったです。
部屋は広かったけど古かったです。
楽しみにしてたキティーちゃん風呂は中途半端だったのでもっと全体的にキティーちゃんにすれば良いのにと思いました。
シャワーの水圧が弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年09月04日 09:47:58

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもいつもご利用いただき誠にありがとうございます。

一切循環していません「掛け流し」の温泉・部屋の広さにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、部屋が少し古くなってきました。
清潔感には注意してまいります。
キティも少しずつ増やしています。
どうぞご理解をお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

部屋2

kichi0718さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

kichi0718さん [40代/男性] 2017年08月20日 12:18:47

全体的には、これまでに行ったことのある温泉施設と大差ないように思いますが、部屋の空調設備の古さを感じました。クーラーを使用した場合に、その音がうるさい割にはあまり効果が無いように感じました。
宿泊日は、あいにくの天候のためあまり暑くなかったことから、止めても何とか寝れましたが、今後のことを考えると不便さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年08月22日 08:10:07

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

空調の件でご意見を頂きました。
はい、改善すべきところを一つづつ着実に改善してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
世界初!ハローキティデザインのお風呂がニューOPEN★ローストビーフ&勝手丼60種グルメバイキング♪
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 15:49:43

たむらの入浴バスボートはありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年08月13日 07:53:07

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

一切循環していません「掛け流し」の温泉(姉妹館四万たむらを含めまして)をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大43%OFF一番人気の新館利用♪ソフトドリンクバイキング&入浴パスポート付
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

部屋2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 21:00:04

初めて宿泊させて頂きましたが、部屋に虫がいたようで足を虫に刺されてしまいました
フロントに電話して、藥と虫防虫剤をお借り出来ましたが・・・ちょっと残念です
トイレの水の流れ具合がイマイチだったのが気になりました
食事は夜朝共にバイキングだったので、好きなものを食べられて満足でした
お風呂はハローキティーの可愛い飾り付けの中のお風呂で気分良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年07月20日 10:37:37

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊との事、ありがとうございます。
しかしながら、虫の件でご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
にも拘らず、朝食、夕食バイキング・世界初のハローキティデザインのメルヘンの湯にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

94件中 61~80件表示

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