3月21日に宿泊しました。夕食バイキングがこの時期なので残念でした、風呂は良かったです。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年03月

四万たむら湯めぐりパスポートはいろんなお風呂に入れるので良かったです。
回りのあ店が閉まっていて、お風呂以外は何もありません。
部屋は広くて、眺望も良かったです。

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宿泊年月

2019年11月

今回１１回目の宿泊です、温泉は満足ですが、バイキングがチョット物足りなさがあり、前回の良いイメージがあったので、今回も温泉・バイキングを期待して、宿泊する前に４月の予約を済ませていましたが、今回は帰宅後４月の予約はキャンセルしました。

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宿泊年月

2020年01月

ハローキティの温泉プランでしたが配管の故障の為利用出来ませんでした。その代わり有料のたむらの湯も無料で利用出来ます。と言われパスポートの冊子を貰いましたが、たむらでのチェックも無くスルーで利用出来、府に落ちませんでした。館内のキティ湯ポスターは、利用中止の文字は何処にもなく然も利用出来ますという感じでした。ちょっと残念ですよね

値引き位して貰えば良かったかも。

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宿泊年月

2019年12月

お風呂が暑すぎてゆっくり入れなかった。

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宿泊年月

2019年08月

部屋の人数変更等対応していただきありがとうございました

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2019年04月

GW　だから仕方がないとあきらめる感じのコスパです。
露天風呂がぬるくてがっかり。展望風呂は何も見えない。

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宿泊年月

2019年04月

ゴールデンウィークなのもあって、駐車するまでにホテルの前の道が何故か渋滞したりして車をとめるのに時間がかかりました。
ホテルはチェックイン後、セルフで荷物をはこぶ感じでたくさん荷物がある人は大変かなと、あと何回かエレベーターをのりついで行くので最初は説明だけだとわかりづらいかもと思いました。
ただ、広いホテルのわりに従業員が足りていないので仕方ないのかなと思いました。
ホテルは古く、部屋も立て付けが悪いですが、部屋自体の掃除はきちんとされていました。
四万温泉は全体が古いので、古さは仕方ないので、気になりませんでした。
観光スポットが周りにあるので歩いて色々楽しめました。ホテルの食事はバイキングは普通に美味しい感じです。そんなに食事をとるのに並んだりしなくて大丈夫な程度の混み方なのでストレスなく食べられました。
お酒はワインを別で注文したのですが、ホテルの売店で1500円くらいで販売しているものを4000円とられました。ついでくれるわけでも開けてくれるわけでもなく、ただボトルを持ってくるだけなので、せめて倍でいいのではと、ちょっとがっかりしました。
お風呂は微妙でした。キティーちゃんのお風呂は、掃除が行き届いていないし、全体的に汚かったです。あと小さかったです。地下の露天風呂は、朝人がいない時間に行ったら、気持ちが良かったです。ただ、人がたくさんいたせいか更衣室はごみ等が落ちていて汚かったです。
ゴールデンウィークなので仕方なかったのかもしれませんが、値段はその分上乗せしてとっているので、もう少し配慮がほしかったです。
ただ、こちらもこんなものかとそんなに期待していなかったので、家族としては楽しめました。

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宿泊年月

2019年05月

部屋のトイレが、ウォシュレットなのになぜかすごく臭くて、出来るだけ部屋のトイレは使いませんでした。
お布団は、軽くてとても寝心地の良い布団でした。
温泉はとても良かったです。

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家族

宿泊年月

2019年04月

アンケートに答えたら粗品を差し上げますと書いてあったのに、何もいただいていない。このホテルはコメントに対して回答しないのですか。

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家族

宿泊年月

2019年04月

お風呂は姉妹館にも入れるオプションを使ったので色々なお風呂に入れてとても良かったです。
食事はバイキングで蟹がありましたが、塩気がかなりあったように思いました。そこがとても残念です。あと、ドリンクバーの券を貰ったがどのように活用するかよく分からなかった。

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宿泊年月

2019年01月

これがよかったというのは、なかったですが、大きな不満も無し、温泉地の一般的な大衆の宿の普通の料金に準じたサービスだったでしょうか。

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2018年10月

先日4名でお世話になりました。
２部屋希望したのですが、こちらの手違いで一部屋予約取れて居ませんでした。ネットの備考欄に知り合いと近くの部屋にしてほしい。また、ホームページから、食事の時間について問い合わせましたが、返答はありませんでした。確認しなかった方もいけないのですが、そういった問い合わせにはお応えいただけないものなのかと、残念に思いました。ただ、突然一部屋に２名から、４名に変更いただけたことはありがたかったです。
友人がメンヘル風呂について、お湯が非常に熱く、シャワーヘッドが、低い位置についている。また、水圧が無くて髪を洗い流すのが一苦労だったと言っていました。そして、キティちゃんの絵が貼ってあるだけで、さして魅力を感じないと、言っていました。
食事ですが、当日渋滞に巻き込まれ、指定した時間に行けないかもしれないと連絡をしたら、（もともと予定していた）18時までに来てください。と言われました。どうにか頑張ってついたら、フロントで、「夕飯は19時半です。」と言われました。何故、間に合わないかもしれないと言った時に、18時までに来てくださいと案内をしたのかわかりません。
部屋で1時間半、夕飯までを過ごしました。
また、夕飯会場まで館を２つもまたがなければならなかったり、製氷が有料だったり、、、
夕飯で美味しいお料理をいただいても、残念な箇所が多くちょっと疲れてしまった旅行になりました。

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宿泊年月

2018年09月

部屋の洗面所の排水口が詰まっていて水がなかなか流れていかず交代で洗面所を使うのに不便でした。
最上階の大浴場のトイレも詰まっていました。
建物が古いから仕方ないのかな？
その他は特に問題無かったです。

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宿泊年月

2018年08月

普通によかったと思う。
値段相応

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宿泊年月

2018年08月

1Fロビーから新館のお部屋まで行ききするのに遠いので不便差を感じます!
食事は、普通で温泉は、良かったです!

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宿泊年月

2018年03月

旦那と子供と３人で泊まりました。値段相応でした。

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宿泊年月

2018年02月

ベッドじゃ無いのが、残念です。
ホテルの中にアミューズメントなど、ホテル内で楽しめる様になっていたら、良かったです。

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宿泊年月

2017年12月

お風呂自慢という割には、隣の田村まで坂を歩かされて、近くでも車で送迎のサービス位はしてほしい。又、バスタオルはそままま持たされ、袋を要求するとスーパーのビニール袋を渡されるはで最低のフロントだった。
料理もｃランクで不味くなくはないが、決してうまいとは言えない。
二度と来ない。

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宿泊年月

2017年10月

１．二人では、無駄に広すぎました。眺めも悪く、次は一部屋にしたいと思います。
２．容量の小さいエアコンでは部屋は暖かくなりません。室内に付いていた、暖房器具らしきもの（熱交換器か！？）はスウィッチを入れたのですが、暖かいのかは不明で、おまけに全面のパネルも外れ、埃も酷かったので、使うのを止めました。この辺りは、少し改善が必要かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月