バイキング料理の中で、ステーキと鍋がとても美味しかったです
また機会があれば家族で行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

アルコール飲み放題でしたが種類が全然なくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂が良かった。
四万たむらのお風呂にも入れたので温泉を楽しめました。
バイキングも美味しかったです。
食事後にコーヒーを部屋に持ち帰れるのでゆっくり飲めて良い！
施設は、古めだが清掃はきちんとされてました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休み、四万湖のカヤックのためベース地として利用。

大きくてさぞかし昔は良いホテルだったのだろうと思います。

料金が安いのである程度は覚悟していたのですが、不満点のみ書きます。ここさえ、改善されれば非常に良いホテルだと思いました。

1.施設全体のカーペットが古い。特にメルヘン風呂のカーペットが酷すぎてお話しにならない。

2.部屋がなんか臭い。

3.夜のバイキングはソフトドリンクぐらい無料にしてほしい。

4.動線がおかしい？お土産品がみたかったのだが、通り道になかったのでみませんでした。もう少し見えるところに欲しい。

5.連絡路からメルヘン風呂の人が見える。隠したらどうでしょうか？笑

と、特に致命的な要望ではありませんが気になったところです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

働いている人もとても親切丁寧で良かったです。個別のお風呂だったので何度も入れて満喫しました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月26日に宿泊をしました。温泉は色々入れて良かったです。料理も大変美味しくいただきました。
露天風呂は虫が入って来て少し気になりました。露天風呂付きだったので中庭がありとても風情があり良かったです。部屋も広く寛ぐ事が出来疲れが癒やされました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

たむらでの湯巡りができてとても良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋やお風呂は大変満足できましたが、夕食は会席料理だけかと思ってたんですけど、食べ放題も付いていたとの事。人手不足なのか会席料理が一気に出されてて、カタコトの外人さんが説明をしてくれましたが、あまり良くわからなかった。味はどれも美味しく頂きました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月27日に宿泊しました。温泉は姉妹ホテルの四万たむらさんで入り放題です。ツーリングでの一人旅は受け入れてくれる温泉付きの宿が少なくとても満足しています。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

今年もお世話になりました。
たむらの温泉にも入れてご飯も美味しくて堪能させていただきました。
ひとつ気になったのは、夕食時にデサートの並べてあった台がガラスで
中に照明を入れて明るくされていたのですが、明るすぎる照明が眩しくて眩しくて
光が目に刺さる感じできつかったです。　
ガラス台に布を掛けるなど、ダイレクトに目に照明の光が入らない工夫を頂けると有難いです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

四万温泉の田村旅館に以前宿泊した時に温泉パスポートで、こちらの姉妹館のグランドホテルのお風呂に入った事があったので今回はお世話になりました。こちらでも温泉パスポートを頂けて、田村旅館のお風呂に入れたのが嬉しかったです。食事は両親が天ぷらがとても良く揚がっていて美味しいと喜んでました。お風呂は猿が入って来るそうで、すぐ近くに山があるからですかね。洗い場の数が壊れてたりして少ないのが残念でした。部屋は見晴らしは良かったです。両親が高齢なので、今回和室にしましたが和洋室にしてあげれば良かったです。料金がお手頃で四万温泉にのんびり浸かれて良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

案内された客室が広くてよかった。エアコンないが空調機器はありました。あまり効かず最強にしても涼しくなかなかならず、空調機のカタカタなる音がうるさくて寝ているときに気になった。料理はふつうですか、値段相応、飲み放題つきでっよかった。温泉湯めぐり良かったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

景観がイマイチな代わりに少し安いプランで予約したのですが、ホテル側のご厚意?で景観の良い部屋に変更されていました（後で気づきました）ありがとうございました。

温泉は姉妹店のお風呂に行きました。とても雰囲気が良かったです。

夕食は適量でしたが、味が全体的に薄いかったですが、朝食はバイキング方式でしたが種類も多く味も美味しく大満足でした。

従業員の方達も皆親切で良かったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

食事はバイキングでとても良かった。美味しくいただきました。　　アルコール飲み放題で満足です.　　　　　　　温泉もよかっつた。　四万たむらの入浴も良かった。　ただ、シャワーの出が悪く、温度調節が出来ず、熱いお湯が出て困った。

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家族

宿泊年月

2023年05月

5月19日宿泊しました。
夕食時のステーキ、天ぷらは中々美味しかったです。部屋も角部屋で景色が良く気持ち良かったです。

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家族

宿泊年月

2023年05月

あいにくの雨天…
テラス用の履物は、雨の日は中に入れておいてもいいかも。
せっかく雨がやんでも、濡れていて履けませんでした。
露天風呂は楽しめました。
景色もよく、雨でも山に立ちのぼる霧？など、普段見られない景色でした。
料理はバイキングでも、鉄板焼など席に準備されていて、それだけでもお腹いっぱいです。
朝食におっ切りこみがあり、郷土料理を楽しめました。
歴史があり、設備など古いと感じるところはありますが、それはそれで趣きがありました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋はとても広く、客室の半露天風呂も最高でした。
食事もバイキングのみかと思っていましたが、美味しい牛肉のお鍋やせいろ蒸し、鮑などもついていてそれだけでお腹いっぱいになるくらいでした。
ただしバイキングの内容はいまいちではあったので、それがなかったら物足りなかったかもしれません。

不満点は、チェックアウト後に少し遠くの駐車場まで送迎してくれるようなのですが
チェックアウト処理をしてくれた方が研修中の方で何も言ってくれなく、我が家だけ送迎してもらえず
徒歩で車まで行くことになりました。
この事が家族に大不評でせっかくの楽しかった旅行が台無しになってしまいました。
今後同じ思いをする方がないように注意していただければなと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

さすが四万温泉だけあってお湯はとても良いです。グランドホテルですが、併設されているたむらのお風呂へ入る事が出来ます。グランドホテル自体の１階大浴場はとても古く７階にある浴場の方が新しいです。ただたむらもグランドホテルもシャワーの出と温度調整が悪いです。サウナを探しましたが見つける事が出来ませんでした。食事は朝夕ブッフェスタイルでした。夕食はとても種類も豊富で美味しかったです。朝食は普通だと感じました。アルコール飲み放題はとても良いです。ビール、ハイボール、日本酒、焼酎がありました。後、カラオケやパブは閉店している様でした。ホテルの近くに無料で利用出来る浴場が数件あり、とても良い感じがしました。朝９時から入れます。これら浴場はどれも小さく大人３名？ほど入るといっぱいと言う感じ、順番に入ります。話はそれましたが、グランドホテルのスタッフの方々は元気も良く親切でまた利用させて頂きたいと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月24日に宿泊しました。久しぶりの温泉で楽しみ！早めに到着してしまったのですが、少し待つだけで早めにチェックイン出来、部屋にも案内されました。ホテルの温泉に一通り入りますが、少しぬるめかな？と思いました。めるへんの湯はキティちゃん仕様になっていましたが、子どもが喜ぶのでしょうか？温泉とキャラクターは期間限定だったら良いと思いますが微妙な感じがしました。（キティちゃんが好きな人には嬉しいのかもしれませんが。。。）その後はたむらの温泉にも入れるとのことでそちらへ。温泉で作る温泉卵はとても美味でした。たむらは、ぬる湯、あつ湯のメリハリがあり楽しめました。夕食は、ハーフバイキングで天ぷらが食べ放題でした。熱々を食べる事が出来ましたが、食材が少なく少し残念。給仕をしていらっしゃる方は、とても丁寧で感じが良かったです。食事も全体的に美味しかったです。朝食はバイキング。メニューは多すぎず丁度良い感じでした。珈琲も部屋で飲めるのは嬉しかったです。ゆっくり飲めました。平日ということもあり、街歩きしようにも店が殆ど閉まっていて寂れた感じがしました。お湯は良いのでもっと街ぐるみでイベントなどがあったらまた来たいです。
ホテル入り口の下の共同浴場も気になりましたが、案内もなかったので行けませんでしたし、やっている時間が微妙だったので入浴出来ず残念でした。機会があったらまた訪れたいと思います。いずれにせよ安く泊まれているので総合的には満足です。こちらのリクエストの加湿器もとても助かりました。

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家族

宿泊年月

2023年04月

4月20日より2泊しました。
部屋:
信楽焼の露天風呂付客室
掃除はきちんとされていました。
内風呂もあり。
客室露天風呂は直径110センチくらいで大人2人だと少し狭いですが温度も丁度良かったです。
ライトアップされた庭も素敵でした。
食事:
会席料理のプラン
予めほとんどの料理が並べられています。個人的には気兼ねなく食べれるので良かったです。
その他サービス等:
こちらから聞けば丁寧に対応して下さったので全く問題ありません。
至れり尽くせりのサービスを求める方には不満が残るかもしれません。
残念だった点:
2泊目のアメニティ(歯ブラシと浴用タオル)が入った袋が明らかに使用感がありました。
中を確認したところ歯ブラシの袋も大きく破けていました。
低評価に繋がってしまう点なので本当に勿体無いと思いました。

客室露天風呂の開放感やたむらの湯巡りなどトータルではとても良かったのでまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月