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四万温泉 四万グランドホテル クチコミ・感想・情報

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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.99
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.96
  • 食事4.04
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447件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 20:24:56

10月5日に宿泊しました。初めての四万温泉だったので、まずは立地のよいところ、リーズナブルなところを条件にしました。しかし、母と叔母への感謝を伝えたい旅だったので、旅行の質は落としたくない・・・といろいろ考えました。
そこで、口コミの多く、総合評価が高いグランドホテルにしてみました。

少し早めに到着してしまったのですが、フロントの方の対応が非常に丁寧でありがたかったです。そして、チェックインまでの時間にできる四万温泉の見所を教えていただき、足湯にまでつかることができました。

お料理もとてもおいしかったです。私たちはお酒を飲まないので、あっという間に食事が終わって部屋に戻ってしまったのですが、忘れていたデザートを部屋まで届けていただきました。とても親切でした。

お風呂は「四万たむら」まで歩いて行けば、他の種類の温泉にも入れたのですが、疲れてしまったので、ここグランドホテルのみのお風呂に入りました。温泉の湯については、じっくり味わえました。地下の露天風呂の方が、7階にあるメルヘン風呂より、すごく良かったな~(ごめんなさい)。お湯は、優しいお湯でした。湯疲れするほど熱くなく、のんびり半身浴できました。

帰り際も、みなさんで車を見送っていただきました。ありがとうございました。

多くの団体の旅行者がいる中でも、小さな旅行者をも大切に思ってくださっていると感じる対応でした。本当にありがとうございました!!

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宿泊年月
2009年10月
四万温泉 四万グランドホテル 2009年10月07日 09:57:07

数ある温泉地の中で四万温泉をまた当館をご指名頂き、誠にありがとうございます。

お母様、お叔母様への感謝を伝えたい旅に当館をご指名頂き、重ねてお礼申し上げます。

更にチェックイン時のスタッフの対応・また夕食の料理にもお褒めのお言葉を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

更に四万グランドホテルの温泉にも最高級のお褒めのお言葉を頂き、またお帰りの際のお見送りにもお褒めのお言葉を頂き、大変、大変嬉しく感激しております。

どうぞ機会を見つけましての再度のご来館をお待ち申し上げております。

四万グランドホテル
       常務取締役
          茂木 義雄

ご利用の宿泊プラン
♪♪さあ秋だ!!旅行しようプラン♪♪
ご利用のお部屋
【清心館 和室7.5畳以上】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 12:03:21

新しい建物では無いもののお部屋は割と綺麗でした
お風呂が幾つもあり楽しめました
楽天でのサービスの温泉卵の体験も面白いです
夕食も種類豊富で美味しく満足です
ちょっと残念だったのは
チェックアウトが10時で早いこと
朝食も9時で終了で8時半には片付けを始めてしまいます
せめてあと1時間遅くしてもらい朝食をゆっくり食べたかったです

【ご利用の宿泊プラン】
【4得】♪みんなで楽しもう!!四万グランドホテルゴールデンウィーク温泉祭りプラン♪♪1日10組限定♪
清心館 和室7.5畳以上

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宿泊年月
2009年05月
四万温泉 四万グランドホテル 2009年05月05日 17:22:09

数ある温泉地の中で四万温泉をまた当館をご指名頂き、誠にありがとうございます。

お部屋・お風呂・温泉卵の体験・夕食バイキングとお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ただチェックアウト・朝食時間でご不便をお掛けしました。

はい、お部屋の清掃する数・チェックインまでの時間等のの関係で今現在このようにさせて頂いております。

社内で再度検討して良い方法はないか、議論してまいります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

四万グランドホテル
       常務取締役
          茂木 義雄

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月16日 08:03:24

すばらしいサービスでした。お部屋は申し分なく綺麗でした。
惜しむらくは、温泉の質ですね。源泉掛け流しは最高の贅沢で価値のあるものですが、せっかくの源泉に温度調節のための加水をしているとのこと、
温度調節は加水をせずできたら、最高の温泉になります、頑張ってください。
他の点は申し分ありません。

【ご利用の宿泊プラン】
4得!!みんなで旅行へ行こう!!給付金パック♪
清山館・清流館1階 和室10畳以上

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宿泊年月
2009年04月
四万温泉 四万グランドホテル 2009年04月17日 08:50:11

数ある温泉地の中で四万温泉をまた当館をご指名頂き、誠にありがとうございます.

はい、サービス・お部屋にかんしまして、最高級のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

はい、加水の件で貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
源泉の温度が75度から83度ございまして、温泉は湧出後劣化が始まります。
そのため早くお客様にお入り頂く為にも加水(約5%~10%)させて頂き、新鮮な温泉に入って頂いております。

どうぞご理解を頂き、宜しくお願い申し上げます。

四万グランドホテル
       常務取締役
          茂木 義雄

ご利用の宿泊プラン
4得!!みんなで旅行へ行こう!!給付金パック♪
ご利用のお部屋
【清山館・清流館1階 和室10畳以上】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 14:33:54

とても親切に対応して頂き感謝しております。
たくさんの温泉を堪能できました。
お部屋はとても広くて綺麗だったのですが、
煙草が苦手な当方は、お部屋での煙草のニオイが気になりました。
温泉宿での禁煙部屋の導入は難しいと思いますので、
空気清浄機を導入する等検討しては如何でしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】
みんなで旅行へ行こう!!給付金パック♪
清山館・清流館1階 和室10畳以上

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宿泊年月
2009年04月
四万温泉 四万グランドホテル 2009年04月08日 15:12:56

数ある温泉地の中で四万温泉をまた当館をご指名頂き、誠にありがとうございます。

日々温かくなってきました。

接客・お風呂・お部屋とお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ただタバコの匂いの件で、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

出来るだけ早い時期に禁煙室を作りたいと考えております。
もう少しだけお時間を下さい。

今後もスタッフ一同、努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

四万グランドホテル
       常務取締役
          茂木 義雄

ご利用の宿泊プラン
みんなで旅行へ行こう!!給付金パック♪
ご利用のお部屋
【清山館・清流館1階 和室10畳以上】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 14:33:15

到着当初、5階の自販機が使用できなくて残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
冬の贅沢【ズワイ蟹・ローストビーフ】さらに上州豚しゃぶなど鍋祭り開催♪60種豪華グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 22:26:32

キティちゃんの湯が熱くて、ちょっと残念で星-1ですが、全体的にはコスパがよくて、満足しました!
バイキングもよかったし、やっぱり四万の湯が素晴らしい。
しかもいろいろな趣の湯につかれるなんて、本当によいリフレッシュになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【清心館☆禁煙】眺望いろいろ和室8畳/バス・トイレ付】

サービス4

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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 19:42:22

家族旅行で宿泊しました。
サービスがよかったと思う。
エレベーターが工事中だったのと、スピードが遅かった。
でも全体的にはよかった、楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

サービス4

chocoさまさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

chocoさまさん [30代/女性] 2019年12月24日 12:56:27

メルヘンの湯はシャワーの圧が…
泉質はまあまあですが、メルヘン過ぎ…
バイキングは蟹もあってよかったかなーという感じです。
全体的に普通です。

1度行けば満足かなぁ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 14:11:20

お湯がとても優しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF上質プライベートタイム【源泉かけ流し半露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『円~MADOKA~』禁煙】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 15:30:46

台風で宿泊するか悩んでましたが、「ギリギリの判断でも構いません。お越しの際はお気をつけていらしてください。準備はしておきますから」との言葉をいただき、ありがたいと思いました。ホテルのお風呂もよかったですし、四万たむらの湯巡りも良かったです。台風でドキドキしていましたが、家族でゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題&入浴パスポート付】60種の豪華バイキングとお酒・温泉をめいいっぱい堪能♪
ご利用のお部屋
【【清心館☆禁煙】眺望いろいろ和室8畳/バス・トイレ付】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 10:23:33

9月28日に家族三人で利用させて頂きました。初めての四万温泉でどこのホテルを利用しようか家族と色々調べて立地とビュッフェ、温泉めぐりが付いた今回のプランがコスパが良くて選びました。系列の田村屋旅館の温泉を四ヵ所利用し温泉を楽しめました。
グランドホテルさんの部屋は、川が良く見えて広い角部屋で良かったけど、ドアや洗面所の古さを感じ一番残念な点は、ホコリやチリが目立っていました。でも、従業員の皆さんは親切丁寧だったし朝晩のビュッフェ料理は、種類も量も豊富で美味しかったです。
また、機会が有ったら利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 17:47:11

角部屋で景色は良く、朝食のバイキングと温泉は良かったが、夕食のバイキングは期待ほどではなかった。駐車場が遠いので、帰りも車で送ってもらえたらと思ったが、料金を考えれば十分納得のできる宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8980円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

サービス4

kazu42129332さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

kazu42129332さん [70代/男性] 2019年09月30日 07:57:44

「たむら「」の温泉に入れるク-ポンがグ-
夕食のロ-ストビ-フの厚さにビックリ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF【アルコール飲み放題&入浴パスポート付】60種の豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【新館・清山館7階★禁煙】一番人気広々くつろぎ和室 ~15畳】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 19:40:50

家族5人で宿泊しました。ホテルは迷子になりそうなくらい大きなホテルでしたが、案内図が館内貼ってありたすかりめした。
お部屋は広く清潔でしたが、洗面台のボウルがヒビが入ってたのが気になりました。
食事は朝夕バイキング。たくさんの品数どれも美味しかったです。
お風呂は、展望風呂となってますが、曇りガラスで外は見れず単なる内湯のようで残念でした。地下にある露天風呂も大きな屋根があり空は見えず、木が1本見えるだけで残念な露天風呂でした。ただ、湯質が良く、柔らかで気持ち良かったです。湯めぐりパスポートを購入して四万たむらさんのお風呂を堪能でき満足しました。
従業員の方は親切で総合的にはいい宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・清山館7階★禁煙】一番人気広々くつろぎ和室 ~15畳】

サービス4

misao1298さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

misao1298さん [60代/男性] 2019年08月28日 18:05:04

8月22日に家族で宿泊しました。
源泉掛け流しの温泉は気持ち良く、食事も美味しく頂きました。小学生の孫はバイキングも気に入り普段より多く食べていたようです。
奥四万湖の四万ブルーを期待していたのですが、前日の雨のせいか色はいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 11:52:36

部屋のエアコンのききが悪く暑くて困りましたが、それ以外は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 14:34:20

家族3人で利用させて頂きました。立地、部屋、お風呂、食事とも満足出来ました。スタッフの方も好印象でした。また機会があれば泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6階 喫煙】一番人気の広々和室10畳~15畳】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 08:51:19

8月15日に宿泊しました。宿付近は渋滞などなくすんなり到着しました。温泉街の中は道幅が狭いため大きい車では気を使います。
温泉街はあまり遊ぶところが無いため、子どもには少し物足りないかもしれません。
ホテルは部屋や設備に多少の古さは感じますがとてもキレイにされていました。食事はバイキング方式ですが、量も内容も満足です。
ちなみに、ホテルはキティちゃんを押していますが、思っていたよりもキティちゃん感は少な目なので期待していくと肩透かしをくらいます…
比較的安価で温泉と食事を楽しみたい方にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【新館・清山館7階★禁煙】一番人気広々くつろぎ和室 ~15畳】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 17:31:11

部屋は喫煙室でしたがタバコの匂いは全く感じませんでした。ただ、部屋の広さの割にテレビがあまりにも小さくてこういうところでケチってはいけないなと思いました。
温泉はとてもよかったです。肌がすべすべになりました。キティの湯は展望風呂なのに窓が湯気で曇ってまったく景色が見えませんでした。そしてシャワーの水圧が低かったです。子供がたくさんいたのでお湯はきれいなのかなと思ってしまいました。露天風呂は朝は人が少なくよかったです。
料理は見た目はおいしそうですが、どれを食べてもまずかった!!おいしいのがひとつもありませんでした。アルコール飲み放題はビールはおいしいのですが、サワーなどは自分で作らないといけないので面倒だなと思いました。朝はそこそこ食べられました。
総合的には夜の食事以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!バイキングと湯巡りクーポン+60分アルコール飲み放題付
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6階 喫煙】一番人気の広々和室10畳~15畳】

サービス4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 17:39:37

「四万たむら」のプールに入ろうと湯めぐりパスポートを購入して行ったが、水が汚くて入る気がしなかった。
部屋・食事は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
早割21★500円引★世界初ハローキティあふれる温泉OPENローストビーフ等60種グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

447件中 61~80件表示

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