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四万温泉 四万グランドホテル クチコミ・感想・情報

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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.81
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.90
  • 食事4.00
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88件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 17:47:55

8月14日に1泊しました。行きはロックハート城を見学してからチェックインをしました。ホテルからは、千と千尋の神隠しの聖地の積善館が徒歩1分と言う近さにあり、夜の灯りがついた頃に撮影ができたのが良かったです。温泉は肌がすべすべして良かったです。キティちゃん風呂も面白かったです。帰りは、四万湖を見て四万ブルーがとても美しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:38:43

お風呂が暑すぎてゆっくり入れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

総合3

akko11203907さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

akko11203907さん [30代/女性] 2019年07月28日 18:10:17

家族5人で宿泊させていただきました。
建物は昔の造りではありますが申し分なく、広々としていてよかったです。
よる食事後に散歩にでましたが、街並みは風情がありますが、ほぼお店はやっておらず暗くて残念、、

しかし感動的だったのが、朝食の際に、入り口に立たれていた従業員の方!5.60代男性。
一人一人に笑顔で丁寧に大きな声で挨拶をしていて、細やかな対応。本当感動しました。他の方々もそうであったらもっと良いホテルになると思いました。あの方の声は食堂中に聞こえ、本当気持ちが良かったです!きめ細やかなご対応をありがとうございました!小さな子どももおりましたので、席の移動など手伝っていただき助かりました。あの方に会いにまたうかがいたいくらいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 10:21:55

空調が設定できないお部屋だったので不便でした。バイキング会場にある食器がとても重く、特に子供や高齢の方は運ぶのが大変だろうなと思いました。スタッフさんの接客は丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 10:17:48

部屋の人数変更等対応していただきありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 10:17:06

GW だから仕方がないとあきらめる感じのコスパです。
露天風呂がぬるくてがっかり。展望風呂は何も見えない。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 08:38:58

ゴールデンウィークなのもあって、駐車するまでにホテルの前の道が何故か渋滞したりして車をとめるのに時間がかかりました。
ホテルはチェックイン後、セルフで荷物をはこぶ感じでたくさん荷物がある人は大変かなと、あと何回かエレベーターをのりついで行くので最初は説明だけだとわかりづらいかもと思いました。
ただ、広いホテルのわりに従業員が足りていないので仕方ないのかなと思いました。
ホテルは古く、部屋も立て付けが悪いですが、部屋自体の掃除はきちんとされていました。
四万温泉は全体が古いので、古さは仕方ないので、気になりませんでした。
観光スポットが周りにあるので歩いて色々楽しめました。ホテルの食事はバイキングは普通に美味しい感じです。そんなに食事をとるのに並んだりしなくて大丈夫な程度の混み方なのでストレスなく食べられました。
お酒はワインを別で注文したのですが、ホテルの売店で1500円くらいで販売しているものを4000円とられました。ついでくれるわけでも開けてくれるわけでもなく、ただボトルを持ってくるだけなので、せめて倍でいいのではと、ちょっとがっかりしました。
お風呂は微妙でした。キティーちゃんのお風呂は、掃除が行き届いていないし、全体的に汚かったです。あと小さかったです。地下の露天風呂は、朝人がいない時間に行ったら、気持ちが良かったです。ただ、人がたくさんいたせいか更衣室はごみ等が落ちていて汚かったです。
ゴールデンウィークなので仕方なかったのかもしれませんが、値段はその分上乗せしてとっているので、もう少し配慮がほしかったです。
ただ、こちらもこんなものかとそんなに期待していなかったので、家族としては楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 20:15:56

部屋のトイレが、ウォシュレットなのになぜかすごく臭くて、出来るだけ部屋のトイレは使いませんでした。
お布団は、軽くてとても寝心地の良い布団でした。
温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

総合3

タクタクマンジョブさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

タクタクマンジョブさん [50代/男性] 2019年04月25日 04:18:20

アンケートに答えたら粗品を差し上げますと書いてあったのに、何もいただいていない。このホテルはコメントに対して回答しないのですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 16:04:54

浴衣の羽織りから知らない人の名刺が出てきました。洗濯し忘れとの事だったのですが、本当にたまたまなのか疑問に思いました。対応も適当でした。男の人が結構泊まっていたので、お風呂の男女入れ替えしたばかりは男性の匂いが結構臭くて内風呂には入れないレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

総合3

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amisyuuさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

amisyuuさん [40代/女性] 2019年03月15日 23:39:11

部屋がクモの巣だらけでびっくり。食事時間より一時間も早く電話がきて用意できました?バイキングなのに。あわせてお風呂に入ってたのでせわしい食事になりました。おもっていたバイキングよりはあまり食べたくなるものがなかった。草津に行った時は充実していましたので比べてしまいました。クモの巣はなんとかしたほうがいいです。グラスが汚ない。秘湯なので、お風呂だけ期待したほうがいいと思います。売店18時に閉まる。早すぎでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

総合3

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西郷7000さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

西郷7000さん [50代/男性] 2019年02月25日 14:48:10

まず初めに駐車場遠い 送迎あるからまだましだが。フロント受付が早口で分かりづらい。風呂行くのにエレベーター乗り継ぎは厳しい。食事の味は美味しいのだが夕飯に和食っぽい物が少なすぎる。ロビー 部屋などは割りと綺麗にしてあるので古さを感じないが部屋のいたるところに埃が…もう少し丁寧な掃除をお願いします。風呂も脱衣場は綺麗なのだが中と露天風呂は古さは否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6階 喫煙】一番人気の広々和室10畳~15畳】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 17:34:57

お風呂は姉妹館にも入れるオプションを使ったので色々なお風呂に入れてとても良かったです。
食事はバイキングで蟹がありましたが、塩気がかなりあったように思いました。そこがとても残念です。あと、ドリンクバーの券を貰ったがどのように活用するかよく分からなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
冬の贅沢【ズワイ蟹・ローストビーフ】さらに上州豚しゃぶなど鍋祭り開催♪60種豪華グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 21:29:12

食事は種類が多くて良い。風呂は露天からの冷気が浴室に入ってきて寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 10:57:37

お部屋からの風景は和風の設えの庭に紅葉の景色がマッチして、良かったです。だだ、端の方の畳が擦りきれていたことと、洗面台一面が大きくひび割れて簡単な補修だけだったのが残念でした。
ホテルの方は親切で感じの良い方ばかりで良かったです。
食事はバイキング形式で料理はちょっと残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6・7階】一番人気の広々和室10畳~15畳】

総合3

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フリーのオジサマさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

フリーのオジサマさん [60代/男性] 2018年10月12日 22:37:00

これがよかったというのは、なかったですが、大きな不満も無し、温泉地の一般的な大衆の宿の普通の料金に準じたサービスだったでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 純和風10 畳以上/バス・トイレ付確約】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 20:16:07

値段の割にはバイキングで美味しいものを食べれて満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
大人気♪ローストビーフ&勝手丼約60種グルメバイキング&源泉かけ流し☆四万の湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

総合3

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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 15:57:02

先日4名でお世話になりました。
2部屋希望したのですが、こちらの手違いで一部屋予約取れて居ませんでした。ネットの備考欄に知り合いと近くの部屋にしてほしい。また、ホームページから、食事の時間について問い合わせましたが、返答はありませんでした。確認しなかった方もいけないのですが、そういった問い合わせにはお応えいただけないものなのかと、残念に思いました。ただ、突然一部屋に2名から、4名に変更いただけたことはありがたかったです。
友人がメンヘル風呂について、お湯が非常に熱く、シャワーヘッドが、低い位置についている。また、水圧が無くて髪を洗い流すのが一苦労だったと言っていました。そして、キティちゃんの絵が貼ってあるだけで、さして魅力を感じないと、言っていました。
食事ですが、当日渋滞に巻き込まれ、指定した時間に行けないかもしれないと連絡をしたら、(もともと予定していた)18時までに来てください。と言われました。どうにか頑張ってついたら、フロントで、「夕飯は19時半です。」と言われました。何故、間に合わないかもしれないと言った時に、18時までに来てくださいと案内をしたのかわかりません。
部屋で1時間半、夕飯までを過ごしました。
また、夕飯会場まで館を2つもまたがなければならなかったり、製氷が有料だったり、、、
夕飯で美味しいお料理をいただいても、残念な箇所が多くちょっと疲れてしまった旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆お得な期間限定プラン☆風呂評価4つ星以上★ポイント10倍 温泉三昧入浴パスポート付
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

総合3

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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 19:13:01

部屋の洗面所の排水口が詰まっていて水がなかなか流れていかず交代で洗面所を使うのに不便でした。
最上階の大浴場のトイレも詰まっていました。
建物が古いから仕方ないのかな?
その他は特に問題無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏の最後の大感謝祭】10日間限定のスペシャルプライス!大人の人数まで《お子様何名でも無料♪》
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 17:15:13

普通によかったと思う。
値段相応

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】

88件中 1~20件表示

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