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akko11203907さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- akko11203907さん [30代/女性] 2019年07月28日 18:10:17
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家族5人で宿泊させていただきました。
建物は昔の造りではありますが申し分なく、広々としていてよかったです。
よる食事後に散歩にでましたが、街並みは風情がありますが、ほぼお店はやっておらず暗くて残念、、
しかし感動的だったのが、朝食の際に、入り口に立たれていた従業員の方!5.60代男性。
一人一人に笑顔で丁寧に大きな声で挨拶をしていて、細やかな対応。本当感動しました。他の方々もそうであったらもっと良いホテルになると思いました。あの方の声は食堂中に聞こえ、本当気持ちが良かったです!きめ細やかなご対応をありがとうございました!小さな子どももおりましたので、席の移動など手伝っていただき助かりました。あの方に会いにまたうかがいたいくらいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/バス・トイレ付】
サービス5
1106kさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 1106kさん [40代/男性] 2016年11月26日 17:35:32
-
家族で初めて利用しました。
遅めのチェックインでしたが、待つことなく対応してもらいスムーズに入ることができました。
お部屋は広さはなかったですが、狭くもなく過ごせる広さではありました。
お風呂は良かったです。
肌がツルツルになりました☆
キティちゃんのお風呂がメインみたいだったので娘と楽しみにしていましたが、確かにキティちゃんの壁紙に可愛いお風呂ではありましたが、小さい子には楽しめる感じかもしれません。
食事は子供たちが楽しみなバイキングだったので期待していましたが、これにはビックリしました。。。
料理が待てど暮らせど出てこない。。。
せっかくのバイキングなのに、好きなものが食べられず。。。特に子供が好きなものが人気で食べられなかった、残念な時間になってしまいました。
飲み放題プランは大人にはとても良かったです!
好きなもの沢山いただけました★
ちなみに、朝のバイキングも料理がなかったです。。。
金額を考えるとちょっと改善してもらいたいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 四万温泉 四万グランドホテル 2016年11月27日 10:37:57
-
数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。
チェックイン時の件・お部屋・お風呂・夕食時のおみ放題にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、夕食時に料理の提供で不愉快な思いをさせてしまいました事、申し訳なくお詫び申し上げます。
現場で注意してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 世界初!ハローキティデザインのお風呂がニューOPEN★ローストビーフ&勝手丼60種グルメバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【新館一番人気の広々くつろぎ和室10~15畳清山館・清流館1階】
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ヒデママさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ヒデママさん [60代/女性] 2023年12月13日 15:40:40
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夕食バイキングで ステーキは美味しかったけれど サラダやお刺身に人が集中しすぎて食べられなかった
美味しいとか美味しくないかという前に もうちょっと
バイキングのやり方をかえたほうがいいと思います
お箸が何膳も割れなくて イライラした 安い箸を使っている
お風呂は 建物をつぎたしているので 遠すぎる
たむらのお風呂もわかりずらい
何度も迷子になりそうになった 年寄りにはむかない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【揚げたて天ぷら・牛鉄板焼き】夕食バイキングプラン!ソフトドリンク飲み放題★<入浴パス付で温泉満喫>
- ご利用のお部屋
- 【【清心館/禁煙】和室7.5畳~10畳(バスなし)】
サービス4
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 08:55:31
-
全体的に考えれば古さは感じますが、普通にゆっくりできました。
改善してほしい点があります。
1.飲み放題に緑茶を置いてほしい。(緑茶ハイが作りたいので)
2.部屋の鍵を2つにして欲しい(お風呂のタイミングが男女で違う為)
3.部屋に加湿器を置いてもらわないと乾燥がひどく夜中に何度も目が覚めてしまう。
ご対応宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【生ビールOK★アルコール飲み放題】夕食バイキングプラン!天ぷら&選べるお鍋<四万たむら入浴パス付>
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード清祥館/喫煙可】和室10畳(バストイレ付)】
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kt19570223さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- kt19570223さん [60代/男性] 2022年06月08日 09:29:31
-
四万温泉自体が奥まった所なので、車で時間がかかったのは大変でした。
古い建てやなので外観は仕方ない所。内部は良く清掃されていたが、風呂場の腰掛けや洗面器に着いた湯垢は綺麗な方が気持ち良いと思う。安いプランなので仕方ないと諦めた。従業員の方は ハキハキ と丁寧にされていたのは感じ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 50周年創業祭☆春グルメ『豚しゃぶ&春野菜の源泉蒸し』お手軽会席プラン♪9,900円~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳(バスなし)】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 21:38:48
-
部屋はまあまあでしたが、設備が旧式で残念でした。夕食のおかずがメニューの記載より、少なく味もイマイチ。朝食はまあまあかな。
夜明け前に家事騒ぎで、ロビーで待機。ちょっときつかったけど、会計でサービスあり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2・3月&群馬県民限定☆如月キャンペーン】6000円お得!和牛・鮑・上州麦豚の3大グルメ会席♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳(バスなし)】
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ブルース1864さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ブルース1864さん [60代/男性] 2021年03月19日 18:06:40
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群馬県民限定プランというのがあり、うっとおしいグループが多々いました。
気が付かないで予約したのですが、気が付いていたら地元民だけ優遇するホテルには泊まりませんでした。
食事も伊東園と同じレベルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 50周年創業祭☆渓流と緑に包まれた四万温泉と鮑・上州麦豚・ローストビーフグルメ会席♪8,000円~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳(バスなし)】
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nakomachiさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- nakomachiさん [50代/男性] 2021年02月15日 17:58:55
-
駐車場の案内と送迎は酷いと思います。ホントに狭くて解り難い場所ですから初めての人は戸惑いますし 送迎の時 無言で あの運転 怖いです。
料理 酷いです。
四万温泉で 鮑が出てきても・・・ぜんぜん嬉しくありません。
地産地消って言ってるのに 何で?
少しだけバイキングも酷い!
料理ほ美味しかったが あの料理をあの取り皿?
絶対 お客の事を考えていません。
たむらに宿泊した時はとても良かったが グランドは・・・
たむらはブランドで グランドは利益確保って感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 50周年創業祭☆渓流と緑に包まれた四万温泉と鮑・上州麦豚・ローストビーフグルメ会席♪8,000円~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳(バスなし)】
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ぴでじさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- ぴでじさん [50代/男性] 2021年02月15日 08:26:44
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前泊は四万たむら、2泊目にグランドホテルを利用しました。
系列が同じだったので、荷物は四万たむらから直接運んでいただけたし、チェックインも随分早くできたので助かりました。
夕食、朝食とも満足できるものでしたが、残念だったのは部屋の空調と大浴場です。部屋のエアコンはチェックイン時に早速スイッチを入れましたが、冷たい風が出るだけで寒い寒い。温風ヒーターを借りましたが、全然暖かくならず、夕食後、お風呂から戻った頃に、やっとエアコンから暖かい風が出るようになりました。また、ネットでは大浴場は男女入替となっていましたが、それもなく、お風呂の種類も楽しめませんでした。
四万たむらとは値段が全然違うので、期待はしていませんでしたが、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2・3月&群馬県民限定☆如月キャンペーン】総額6000円お得!夕食はお部屋食で安心プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新館・清山館7階★禁煙】一番人気広々くつろぎ和室 ~15畳】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 18:39:39
-
山間にある温泉でホテルはバス停の目の前です。コンビニは近くにありませんでした。館内に飲み物の販売機は多々ありジュース類は定価、アルコール類は高めの設定でした。温泉上がりには水も用意されています。
建物や設備の古さは否めませんが、従業員の方々の対応もよく部屋も綺麗でした。
温泉は2箇所ありどちらも温度は丁度いい感じです。7階の温泉はエレベータが開いた時にチョッとびっくりしましたが…(笑)。土曜日泊でしたが温泉は混雑する事もなかったです。
夕食・朝食とも食事は大広間でした。隣とはビニールで仕切られています。基本的に個人個人に出されていますが、チョッとしたものやドリンクはバイキング式でした。生ビールはジョッキではなくグラスに注ぐので何度も行くのは面倒でした。料理の味は正直普通です。
土曜日泊でこの値段であれば良い方と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!アルコール・ソフトドリンク飲み放題付!活鮑付きグルメ会席♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳(バスなし)】
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 16:56:39
-
料理がちょっとさみしい感じでした。
ホテル自体は大きいですが古い感じですが、綺麗にしてあるし、スタッフさんの対応が良かったです。お風呂はイマイチですが、姉妹館のたむらのお風呂巡りが楽しめたので充分ですが、お風呂用の袋が無くて残念でした。
籠でも有ればお風呂巡りも更に気分が上がるとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 50周年創業祭☆渓流と緑に包まれた四万温泉と鮑・上州麦豚・ローストビーフグルメ会席♪8,000円~
- ご利用のお部屋
- 【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】
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西郷7000さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 西郷7000さん [50代/男性] 2019年02月25日 14:48:10
-
まず初めに駐車場遠い 送迎あるからまだましだが。フロント受付が早口で分かりづらい。風呂行くのにエレベーター乗り継ぎは厳しい。食事の味は美味しいのだが夕飯に和食っぽい物が少なすぎる。ロビー 部屋などは割りと綺麗にしてあるので古さを感じないが部屋のいたるところに埃が…もう少し丁寧な掃除をお願いします。風呂も脱衣場は綺麗なのだが中と露天風呂は古さは否めない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【新館・清山館6階 喫煙】一番人気の広々和室10畳~15畳】
サービス4
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 10:57:37
-
お部屋からの風景は和風の設えの庭に紅葉の景色がマッチして、良かったです。だだ、端の方の畳が擦りきれていたことと、洗面台一面が大きくひび割れて簡単な補修だけだったのが残念でした。
ホテルの方は親切で感じの良い方ばかりで良かったです。
食事はバイキング形式で料理はちょっと残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
- ご利用のお部屋
- 【【新館・清山館6・7階】一番人気の広々和室10畳~15畳】
サービス4
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 15:57:02
-
先日4名でお世話になりました。
2部屋希望したのですが、こちらの手違いで一部屋予約取れて居ませんでした。ネットの備考欄に知り合いと近くの部屋にしてほしい。また、ホームページから、食事の時間について問い合わせましたが、返答はありませんでした。確認しなかった方もいけないのですが、そういった問い合わせにはお応えいただけないものなのかと、残念に思いました。ただ、突然一部屋に2名から、4名に変更いただけたことはありがたかったです。
友人がメンヘル風呂について、お湯が非常に熱く、シャワーヘッドが、低い位置についている。また、水圧が無くて髪を洗い流すのが一苦労だったと言っていました。そして、キティちゃんの絵が貼ってあるだけで、さして魅力を感じないと、言っていました。
食事ですが、当日渋滞に巻き込まれ、指定した時間に行けないかもしれないと連絡をしたら、(もともと予定していた)18時までに来てください。と言われました。どうにか頑張ってついたら、フロントで、「夕飯は19時半です。」と言われました。何故、間に合わないかもしれないと言った時に、18時までに来てくださいと案内をしたのかわかりません。
部屋で1時間半、夕飯までを過ごしました。
また、夕飯会場まで館を2つもまたがなければならなかったり、製氷が有料だったり、、、
夕飯で美味しいお料理をいただいても、残念な箇所が多くちょっと疲れてしまった旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】
サービス4
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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 19:13:01
-
部屋の洗面所の排水口が詰まっていて水がなかなか流れていかず交代で洗面所を使うのに不便でした。
最上階の大浴場のトイレも詰まっていました。
建物が古いから仕方ないのかな?
その他は特に問題無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】
サービス4
のんちゃん0280さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- のんちゃん0280さん [40代/男性] 2018年02月12日 17:49:25
-
よかった点
● ソフトクリームもわたがし
などがあった
● 静かに過ごせた
よくなかった点
● 大浴場のシャワーなど
水圧が弱くなかなかお湯が
でない
● 大浴場にティッシュなど
ゴミが浮いていた
● 夕食バイキングの品数が
以前より少なくめったに
食べれないメニュー(リンゴ
グラタン)などがなかった
● 白米が柔らかすぎて
臭いもあり主食で群馬県産
コシヒカリなのに不味かった
● 勝手丼のすし飯も不味かった
● 有料ソフトドリンクバー
品数が少なく無料でもいい
くらいです。
プランにソフトドリンクバー
ついていたが名札見たいな
ものをつけないとダメらしく
案内でもそのような説明なく
ドリンクバーに行くとホール
スタッフが飛んできて名札を
付けてみたいな!はじめから
説明してくれていれば付けて
いるんですが!無料でもいい
くらいなドリンクバーです。
有料ならいらないです。
ドリンクバーでたずさわった
レストランの中年男性の
スタッフの方の対応が悪く
もっとお客様の立場で対応
しないとクレーム入ります。
お客様は 温泉と食事が
楽しみなのに。以前は
たむらのお風呂も自由に
入れたのにいつのまにか
有料になっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割21★500円引★世界初ハローキティあふれる温泉OPENローストビーフ等60種グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 14:18:08
-
ベッドじゃ無いのが、残念です。
ホテルの中にアミューズメントなど、ホテル内で楽しめる様になっていたら、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 18:52:51
-
直前の予約で、姉妹館のたむらさんは予約が取れず、こちらにしました。チェックインが予定より遅くなったので、温泉もあまり堪能出来ず残念でした。お部屋は眺望も悪く、テレビもとても小さく、お布団にシミがあったりしてがっかりでしたが、食事は良かったです。平日だと今回と同額くらいでたむらさんのほうに泊まれるようなので、次回に期待します。休日とはいえ、あのお部屋では宿泊代金が高いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【のんびりアウトドア♪りんご狩り&パフェ作り】自家製スイーツ&ドリンクの特典付♪夕食はバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 19:21:58
-
部屋から見える景色の川の水がとても綺麗。お食事はどれも美味しい。部屋の中やお風呂は掃除も行き渡っていましたが、部屋が臭い。漬け物の匂いが消臭剤を何度も振り撒いてもとれず。でも消臭剤を持って来てくれた女の子がとても感じ良かったから我慢した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 世界初!ハローキティデザインのお風呂がニューOPEN★ローストビーフ&勝手丼60種グルメバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】
サービス5
投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ
今回2回目でした。1回目は初めて家族で旅行したホテルだったのですが、その時には無かったトイレの異臭がキツかったです…
浴衣もずっと仕舞ってた様な匂いで着ていられず…お部屋の古さは気にならないのですが、本当にトイレは…
お風呂もサウナ?が壊れており…古くなると色々と壊れてしまうのでしょうが…
貸し切り風呂は去年できただけあり、とてもきれいでしたが、家族で入るには狭かったです。
従業員の方の対応はとても良かったので、とても残念です…
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