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四万温泉 四万グランドホテル クチコミ・感想・情報

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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.17
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.04
  • 食事3.67
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485件中 1~20件表示

サービス5

ぱぴよん☆さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

ぱぴよん☆さん [50代/女性] 2020年11月27日 17:15:40

最近のレビューがあまり良くない声があるので、期待半分くらいで夫婦と母とで泊まりました。
ここに書いたことはすべて当日の宿のアンケートにも書いてきました。
やはり問題は上のメルヘンの湯です。夜と翌朝行きましたが、いつ行ってもぬる過ぎ。長湯するほど寒くなりそうなレベルで、早々に上がって地下のお風呂へ。地下の方はとても快適でしたよ。
良かった点は、あとから一人部屋を追加したら建物が別だったのですが、すぐ隣にしてくれました。レビューで食事が散々な書かれようですが、全体の量が多すぎず、味も美味しかったですよ。特にむかごと舞茸の釜飯、海老芋饅頭が良かったです。コーヒーテイクアウトもありがたかったです。
食事会場はもちろん、館内の感染症対策もしっかりしていて、何の不安もなく宿泊できました。この料金でしかもGoToで安くなり、内容は十分でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
創業祭☆第2弾!贅沢会席を舌鼓み♪和牛ステーキ・鮑・上州麦豚 3大グルメ会席♪10,000円~
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】和室10畳/バス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 17:39:30

妻と1泊しました。従業員の方の対応は全てにおいて大変、良かったです。部屋もきれいで良かったのですが2階の部屋で窓を開けたら玄関先の屋根しか見えない眺望が最悪の部屋でした。また、浴衣の帯、アメニティの入ったトレーに長い髪の毛が落ちていたのが残念でした。その他、食事、お風呂も良かったと思います。全体的には満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
50周年創業祭☆渓流と緑に包まれた四万温泉と鮑・上州麦豚・ローストビーフグルメ会席♪8,000円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳(バスなし)】

サービス5

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スノウッチさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

スノウッチさん [40代/女性] 2020年04月03日 11:00:03


3月27日28日宿泊しました。コロナの影響でチョコレートファウンテンがなくて残念でした。バイキング期待していましたが、これまたコロナの影響で半分バイキングで半分御膳だったのですが、私も子供も苦手な物が多く食べれなかった物が多々ありました。
お風呂は24時間入れて地下の風呂はとても良かったです。
みなさん親切でゆっくりと過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念☆特別価格】7000円引■美しい森と清流の音色を聴く源泉かけ流し半露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『円~MADOKA~』禁煙】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

かずとうさんさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

かずとうさんさん [50代/男性] 2020年03月04日 21:57:32

銀婚式のお祝いに妻と宿泊しました。予約してからレビューを見ると良いコメントと酷評のコメントに2分され、とても不安でした。
行ってみると酷評部分を一生懸命改善しているスタッフに感動しました。
「駐車場が遠い、坂で大変」に対しては、駐車場までの送迎を行っており、「広くて部屋がわかりずらい」には部屋まで案内をしてくれ、「お湯が熱い」はこまめに温度チェックして適温でした。夕飯のバイキングが「普通」でしたが、私は満足です。
特別部屋の部屋風呂は微妙に周りの建物や山覗かれそうで妻が可愛そうでしたが、夜に部屋風呂(露天)の電気2つを消したところ、薄明かりで最高のムードになりました。覗かれる心配もありません。それどころか、暗くなったことで満点の星空が見え、最高の思い出になりました。チャンスがあれば、ぜひ特別室を予約してください。トイレ3つも魅力です?(笑)
スタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【19周年記念】期間限定50%off!憧れの「源泉かけ流し 露天風呂付き特別室」19,000円から!
ご利用のお部屋
【星空展望♪源泉かけ流し大樽の天空露天風呂付特別室】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 22:11:24

お出迎えも笑顔でしてくれて、お風呂も素晴らしかったです。
夕飯だけが今まで行った温泉の中ではちょっと今一だったなと思いましたが、
部屋から見える景色も良かったし、
千と千尋の神隠しの元になった場所があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 22:15:02

二度目の利用でした。コストパフォーマンスは変わらず凄いと思う。ひとつだけ残念なのはお風呂場のドアです。とにかく重くて開けずらかったです。そこをなんとか直してほしいです。他は満足でした。雪見風呂最高でした。食事もみんなで満足でした。従業員さんも対応良かったです。お部屋も空いてる部屋があった為ランクアップしてくれましたよ。子供が気に入ってるのでまた行きたいと思います。ぜひそのときまでにドアの問題を解決しといてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/バス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 10:18:51

「湯めぐり パスポート」付きのプランで宿泊しました。得した気分です。
早めにチェックインし、もっとホテル周辺を観光しとけばよかった…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【清心館☆禁煙】眺望いろいろ和室8畳/バス・トイレ付】

サービス5

kita-toさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

kita-toさん [30代/男性] 2019年06月04日 15:37:32

6/2に1泊で夫婦で宿泊しました。昨年に続き2回目の利用になります。
四万たむらの温泉が格安で利用できること。ホテル内の温泉も源泉掛け流し。食事も朝夕バイキングで内容も豊富で美味しいです。部屋でWi-Fiが使えない事は残念ですが、部屋数も多いからか、直前予約も可能で行きたくなったらすぐに行けて助かってます。駐車場が少し遠いですが、玄関に置いてある車で送迎してくれるので助かります。
四万たむらまでが急斜面で徒歩で行くのが辛いので、そちらも送迎してくれると、とても助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【清心館☆禁煙】眺望いろいろ和室8畳/バス・トイレ付】

サービス5

東京の三児の父さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

東京の三児の父さん [40代/男性] 2019年04月09日 22:17:17

部屋が千と千尋の神隠しの舞台と言われている積善館の目の前で、眺めが最高でした。建物は古いですが掃除はしっかりしていて、2ヶ所ある風呂はエレベーターで段差無く行くことが出来るので、足の悪い義母も大変喜んでいました。食事も朝夕バイキングでしたが、お年寄りの口に合う物も多く、大変満足していました。接客態度も良く、また来たいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
大人気♪ローストビーフ&勝手丼約60種グルメバイキング&源泉かけ流し☆四万の湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 14:49:50

お料理は最高でスタッフさんもとても気持ちの良い対応でした。
館内でいつでもチューハイ、アイスなど購入出来たらよかったです。

リフレッシュできました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
冬の贅沢【ズワイ蟹・ローストビーフ】さらに上州豚しゃぶなど鍋祭り開催♪60種豪華グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

サービス5

tattu113さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

tattu113さん [50代/女性] 2019年03月11日 16:54:45

昨年末に行って二度目です。
着いてのお出迎え、みなさん笑顔で、荷物を運んで下さいます。
今回お部屋は少しこじんまりでしたが、二人なので十分でした。もう古いので多少気になる所は有りますが綺麗に清掃されています。
食事はバイキングで、クチコミでは色々な意見が有りますが私は、ローストビーフも美味しく、品数も豊富で十分満足です。
お風呂は、美人の湯とお湯には言う事無いですが、清掃面で気になる事もあります。
全体的にこの価格でこのパフォーマンスに満足です。
又是非伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

サービス5

アランクロスさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

アランクロスさん [50代/女性] 2019年02月27日 14:18:31

日帰り入浴では、お邪魔した事はありましたが、今回初めて宿泊しました。着くなり、数人でお出迎えしてくださました。部屋も階段で2階と予約前から知っていましたが、返って便利でした^_^
部屋も文句無しでしたし、田村のパスポートを使って温泉三昧出来て、夕飯は、バイキングでしたがこれも全て食べきれないほどの種類ありでした。
群馬は近いので良く行くので、四万温泉は本当に温泉のみを楽しみに行っています!また、泊まりに行きます…最後になってしまいましたが、スタッフの方々どなたも元気あって、気さくな方が多く親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春感謝セール】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 06:25:17

家族旅行としてご利用させていただきました。
風呂、食事は満足のいくものでした。
部屋も広くて良かったのですが、部屋の照明に調光機能または保安灯が無かったのが残念でした。
完全消灯ですと真っ暗なので子供が怖がってしまうので改善していただきたいですが、他は最高でしたのでまた了解したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
≪1日1室限定≫当館人気の特典を詰め合わせた特別モニタープラン☆新館+ソフトドリンク+入浴パスポート
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6・7階】一番人気の広々和室10畳~15畳】

サービス5

あーちゃん5416さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

あーちゃん5416さん [20代/女性] 2018年03月31日 19:58:01

旦那と2人で1泊しました。
部屋が凄く広くて綺麗で良かったです。あと、湯巡りパスポート付きだったので色々な温泉に入れて楽しめました。従業員の方も感じ良くいい旅行になりました。ただ、バイキングがあまり美味しくなかったと言うか普通でした。子ども向けのご飯が多いかなって思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
≪1日1室限定≫当館人気の特典を詰め合わせた特別モニタープラン☆新館+ソフトドリンク+入浴パスポート
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6・7階】一番人気の広々和室10畳~15畳】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 11:50:27

今回は両親と一緒に宿泊させていただいたのですが、たむらまでの道が坂道で 足の悪い父がいたので送迎をしていただき とても助かりました!
お部屋もキレイでとてもよかったです!
唯一 キティーちゃんのお風呂に朝から行ったのですが 水圧が弱いのと脱衣室の汚れが気になりました…
たむらの湯はとてもよかったです!
全部入れなかったので また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
≪1日1室限定≫当館人気の特典を詰め合わせた特別モニタープラン☆新館+ソフトドリンク+入浴パスポート
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6・7階】一番人気の広々和室10畳~15畳】

サービス5

charo2525さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

charo2525さん [50代/女性] 2018年03月17日 22:03:27

3月10日に宿泊しました。ドリンク無しのプランでしたが、当日にサービスでソフトドリンクが付いていて良かったです。
お手頃でしたが、部屋のお風呂に毛が有ったりして不快でした。使用はしませんが、目につくところなので、普通に掃除して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】

サービス5

arisuto9さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

arisuto9さん [60代/男性] 2018年03月16日 18:41:55

全体的に満足でしたが部屋露天風呂の手入れが、湯垢、コケが見受けられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念☆特別価格】7000円引■美しい森と清流の音色を聴く源泉かけ流し半露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『円~MADOKA~』禁煙】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 20:19:15

半露天風呂付客室は寒くないので私の好きなタイプです。リニューアルされたお部屋のお風呂はガラス張りで明るくモダンな印象で 洗い場もあり とても快適でした。が、夜のビュッフェと朝のお食事には閉口いたしました。素泊まりプラン又は田村さんのお食事とのコラボがあれば利用しやすいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念☆特別価格】7000円引■美しい森と清流の音色を聴く源泉かけ流し半露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『集~TUDOI~』禁煙】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 21:07:54

食事中に飲んだ生ビールが高過ぎる。精算時に生ビール1杯1180と高くて驚いた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
期間限定・最大3800円割引&湯めぐりパスポート付【寛ぎの二間続きまたは10~15畳・清流館】
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

サービス5

あつこひびきさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

あつこひびきさん [40代/女性] 2017年10月30日 15:32:12

母とのんびり出来ました。
携帯の充電コードわすれて
出てこなかったのが
残念ですが
3人で楽しく
ゆっくり
楽しめました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

485件中 1~20件表示

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