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四万温泉 四万グランドホテル クチコミ・感想・情報

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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.91
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.88
  • 食事4.02
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 22:15:02

二度目の利用でした。コストパフォーマンスは変わらず凄いと思う。ひとつだけ残念なのはお風呂場のドアです。とにかく重くて開けずらかったです。そこをなんとか直してほしいです。他は満足でした。雪見風呂最高でした。食事もみんなで満足でした。従業員さんも対応良かったです。お部屋も空いてる部屋があった為ランクアップしてくれましたよ。子供が気に入ってるのでまた行きたいと思います。ぜひそのときまでにドアの問題を解決しといてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/バス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 10:18:51

「湯めぐり パスポート」付きのプランで宿泊しました。得した気分です。
早めにチェックインし、もっとホテル周辺を観光しとけばよかった…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【清心館☆禁煙】眺望いろいろ和室8畳/バス・トイレ付】

サービス5

kita-toさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

kita-toさん [30代/男性] 2019年06月04日 15:37:32

6/2に1泊で夫婦で宿泊しました。昨年に続き2回目の利用になります。
四万たむらの温泉が格安で利用できること。ホテル内の温泉も源泉掛け流し。食事も朝夕バイキングで内容も豊富で美味しいです。部屋でWi-Fiが使えない事は残念ですが、部屋数も多いからか、直前予約も可能で行きたくなったらすぐに行けて助かってます。駐車場が少し遠いですが、玄関に置いてある車で送迎してくれるので助かります。
四万たむらまでが急斜面で徒歩で行くのが辛いので、そちらも送迎してくれると、とても助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【清心館☆禁煙】眺望いろいろ和室8畳/バス・トイレ付】

サービス5

東京の三児の父さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

東京の三児の父さん [40代/男性] 2019年04月09日 22:17:17

部屋が千と千尋の神隠しの舞台と言われている積善館の目の前で、眺めが最高でした。建物は古いですが掃除はしっかりしていて、2ヶ所ある風呂はエレベーターで段差無く行くことが出来るので、足の悪い義母も大変喜んでいました。食事も朝夕バイキングでしたが、お年寄りの口に合う物も多く、大変満足していました。接客態度も良く、また来たいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
大人気♪ローストビーフ&勝手丼約60種グルメバイキング&源泉かけ流し☆四万の湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 14:49:50

お料理は最高でスタッフさんもとても気持ちの良い対応でした。
館内でいつでもチューハイ、アイスなど購入出来たらよかったです。

リフレッシュできました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
冬の贅沢【ズワイ蟹・ローストビーフ】さらに上州豚しゃぶなど鍋祭り開催♪60種豪華グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

サービス5

tattu113さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

tattu113さん [50代/女性] 2019年03月11日 16:54:45

昨年末に行って二度目です。
着いてのお出迎え、みなさん笑顔で、荷物を運んで下さいます。
今回お部屋は少しこじんまりでしたが、二人なので十分でした。もう古いので多少気になる所は有りますが綺麗に清掃されています。
食事はバイキングで、クチコミでは色々な意見が有りますが私は、ローストビーフも美味しく、品数も豊富で十分満足です。
お風呂は、美人の湯とお湯には言う事無いですが、清掃面で気になる事もあります。
全体的にこの価格でこのパフォーマンスに満足です。
又是非伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

サービス5

アランクロスさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

アランクロスさん [50代/女性] 2019年02月27日 14:18:31

日帰り入浴では、お邪魔した事はありましたが、今回初めて宿泊しました。着くなり、数人でお出迎えしてくださました。部屋も階段で2階と予約前から知っていましたが、返って便利でした^_^
部屋も文句無しでしたし、田村のパスポートを使って温泉三昧出来て、夕飯は、バイキングでしたがこれも全て食べきれないほどの種類ありでした。
群馬は近いので良く行くので、四万温泉は本当に温泉のみを楽しみに行っています!また、泊まりに行きます…最後になってしまいましたが、スタッフの方々どなたも元気あって、気さくな方が多く親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春感謝セール】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 06:25:17

家族旅行としてご利用させていただきました。
風呂、食事は満足のいくものでした。
部屋も広くて良かったのですが、部屋の照明に調光機能または保安灯が無かったのが残念でした。
完全消灯ですと真っ暗なので子供が怖がってしまうので改善していただきたいですが、他は最高でしたのでまた了解したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
≪1日1室限定≫当館人気の特典を詰め合わせた特別モニタープラン☆新館+ソフトドリンク+入浴パスポート
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6・7階】一番人気の広々和室10畳~15畳】

サービス5

あーちゃん5416さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

あーちゃん5416さん [20代/女性] 2018年03月31日 19:58:01

旦那と2人で1泊しました。
部屋が凄く広くて綺麗で良かったです。あと、湯巡りパスポート付きだったので色々な温泉に入れて楽しめました。従業員の方も感じ良くいい旅行になりました。ただ、バイキングがあまり美味しくなかったと言うか普通でした。子ども向けのご飯が多いかなって思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
≪1日1室限定≫当館人気の特典を詰め合わせた特別モニタープラン☆新館+ソフトドリンク+入浴パスポート
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6・7階】一番人気の広々和室10畳~15畳】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 11:50:27

今回は両親と一緒に宿泊させていただいたのですが、たむらまでの道が坂道で 足の悪い父がいたので送迎をしていただき とても助かりました!
お部屋もキレイでとてもよかったです!
唯一 キティーちゃんのお風呂に朝から行ったのですが 水圧が弱いのと脱衣室の汚れが気になりました…
たむらの湯はとてもよかったです!
全部入れなかったので また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
≪1日1室限定≫当館人気の特典を詰め合わせた特別モニタープラン☆新館+ソフトドリンク+入浴パスポート
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6・7階】一番人気の広々和室10畳~15畳】

サービス5

charo2525さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

charo2525さん [50代/女性] 2018年03月17日 22:03:27

3月10日に宿泊しました。ドリンク無しのプランでしたが、当日にサービスでソフトドリンクが付いていて良かったです。
お手頃でしたが、部屋のお風呂に毛が有ったりして不快でした。使用はしませんが、目につくところなので、普通に掃除して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】

サービス5

arisuto9さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

arisuto9さん [60代/男性] 2018年03月16日 18:41:55

全体的に満足でしたが部屋露天風呂の手入れが、湯垢、コケが見受けられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念☆特別価格】7000円引■美しい森と清流の音色を聴く源泉かけ流し半露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『円~MADOKA~』禁煙】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 20:19:15

半露天風呂付客室は寒くないので私の好きなタイプです。リニューアルされたお部屋のお風呂はガラス張りで明るくモダンな印象で 洗い場もあり とても快適でした。が、夜のビュッフェと朝のお食事には閉口いたしました。素泊まりプラン又は田村さんのお食事とのコラボがあれば利用しやすいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念☆特別価格】7000円引■美しい森と清流の音色を聴く源泉かけ流し半露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『集~TUDOI~』禁煙】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 21:07:54

食事中に飲んだ生ビールが高過ぎる。精算時に生ビール1杯1180と高くて驚いた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
期間限定・最大3800円割引&湯めぐりパスポート付【寛ぎの二間続きまたは10~15畳・清流館】
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

サービス5

あつこひびきさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

あつこひびきさん [40代/女性] 2017年10月30日 15:32:12

母とのんびり出来ました。
携帯の充電コードわすれて
出てこなかったのが
残念ですが
3人で楽しく
ゆっくり
楽しめました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 15:34:16

目の前には景観豊かな川が流れ、部屋は広々としてました。
バイキング料理では、豚しゃぶが最高に美味しかったです。お風呂は、まぁ、こんなもんかなと。泉質はさらっとしてます。全体的にとても良かった旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年10月04日 07:59:19

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

四万の大自然・部屋の広さ・極力地元の食材を使用しまして調理長が心を込めて作りましたバイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
世界初!ハローキティデザインのお風呂がニューOPEN★ローストビーフ&勝手丼60種グルメバイキング♪
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

サービス5

華人さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

華人さん [60代/女性] 2017年04月30日 17:59:35

周囲に何もない感じが、温泉宿と言った感じでした
距離的に遠いがまた行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月30日 21:06:04

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

はい、四万温泉は昔からの湯治場でございました。
また「上信越国立公園」内にございます、自然豊かな温泉地でございます。
四万温泉の温泉は下記の特徴がございます。
①昭和29年に現環境省が「国民保養温泉地第一号」(青森県の酸ヶ湯温泉・栃木県の奥日光湯元温泉・群馬県の四万温泉)に指定しました、国が認めた温泉地でございます。
②四万温泉は飲む事ができます。
 日本全国約3000ヶ所の温泉地がございますが、飲める温泉地は約100ヶ所しかございません。
③日本胃腸の三名湯の一つでございます。飲みますと昔から胃腸に効くと言われています。
 (宮城県の峩々温泉・群馬県の四万温泉・大分県の湯平温泉)
④当館は敷地内に7つの自然湧出の源泉を7つ所有していまして数多くございます、浴場はすべて「掛け流し」の温泉でございます。
⑤群馬県にございます、上毛カルタに「世のちり洗う四万温泉」と詠われていましてこれを英訳しますと「The hot springs of Shima cleanse the body and soul.」となり「body」だけではなく「soul」までも清めてくれる温泉でございます。
皆様も「のんびり・ゆっくり」したいときはぜひこれだけの特徴がございます、四万温泉へどうぞいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
早割21★500円引★世界初ハローキティあふれる温泉OPENローストビーフ等60種グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

サービス5

華人さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

華人さん [60代/女性] 2017年04月30日 17:57:05

全体的に満足でした、お部屋も充分です。
朝食時いっぱいで5人の席確保ちょっと難しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月30日 20:50:45

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

「全体的に満足でした」との事、ありがとうございます。
しかしながら、朝食時にお席の確保が難しかったとの事、申し訳ございません。
どうしても混雑時に30分前後混み合ってしまいます。
出来ますれば朝風呂・お散歩等で少しだけ時間をずらして頂きますとゆっくりと出来るかと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割21★500円引★世界初ハローキティあふれる温泉OPENローストビーフ等60種グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

サービス5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 14:24:07

チェックインの説明は、何度も聞きたく無いので、まずリピーターなのか、確認して館内の説明が必要か判断してほしい。どこのホテルも、そうですが案内表示等、とにかく英語標記が、無い。英語を話せる人は、いると思いますが日本語のポスターの下に、テプラでも良いので、あると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年04月12日 09:25:34

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時のリピーター様への配慮が足らずに申し訳ございません。
現場にて注意してまいります。

英語の表記のご提案を頂き、重ねてお礼申し上げます。
前向きに検討してまいります。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】土曜日なのに平日料金で泊まれちゃう温泉旅行は当館へ★ローストビーフ60種グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】

サービス5

XのざけんXさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

XのざけんXさん [30代/男性] 2017年03月20日 18:49:29

家族でお世話になりました
山奥の温泉地で風情も有り良い一泊をさせて頂きました

チェックイン前に私共も含め多くの方々が時間を待っていました
混雑しており時間に一斉に案内を始められておりましたが少し早くても案内をされた方が雑然としなくて良いのでは?

自然現象ですので仕方ないですが、小さなお客様の来訪は代わりの少しのサービスでもあると良いかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
四万温泉 四万グランドホテル 2017年03月21日 19:45:30

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。

温泉地の風情をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際、込み合いまして申し訳ございません。チェックイン時間が15:00となっていまして99室のお部屋の受け入れ態勢が整い次第ご案内させて頂いています。

また小さなお客様の来訪の件でご意見を頂きました。
社内で良く検討してまいります。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】土曜日なのに平日料金で泊まれちゃう温泉旅行は当館へ★ローストビーフ60種グルメバイキング
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 純和風10 畳以上/バス・トイレ付確約】

439件中 1~20件表示

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