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四万温泉 四万グランドホテル クチコミ・感想・情報

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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.83
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.94
  • 食事3.98
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食事5

pinkyring007さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

pinkyring007さん [40代/女性] 2019年05月09日 19:22:20

清心館の部屋が喫煙可の部屋とは気がつかず、予約してしまい当日禁煙の部屋に変更できるか問い合わせしたところ、本館の禁煙室に差額をお支払いするかたちで対応していただきました。結果 お部屋は綺麗で広くて気持ちよく過ごすことができました。
展望風呂のキティは正直 がっかりでした。展望というから期待していたのですが、曇りガラスのような感じで全く何もみえず内風呂だけでしたが、地下にあるお風呂はすごくよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
大人気♪ローストビーフ&勝手丼約60種グルメバイキング&源泉かけ流し☆四万の湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 00:31:39

お風呂、お食事は最高でした。
この部屋とは別に一部屋を予約したのですが、そちらの部屋がエアコンが一括管理ということで、暖房が効いており、非常に暑くリラックスがあまりできませんでした。夜寝るときも寝苦しかったです。
また、食事中、子供のオムツを換えたかったので、スタッフに聞いたところ、食事会場の近くのトイレにオムツ換えのベットなどはないということでした。なので、部屋にもどってオムツ換えをすることになってしまったので、出来れば簡易式ので良いのでオムツ換えのベットや出来るところを作ってほしいです。
お食事、お部屋、温泉はよかったので、その点だけは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念☆特別価格】7000円引■美しい森と清流の音色を聴く源泉かけ流し半露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『集~TUDOI~』禁煙】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 20:51:20

お部屋からは積善館のライトアップが見えて、広さもありゆっくり寛ぐことができました。
バイキングも種類多く、ローストビーフは本当に美味しかったです。
ただ、蟹は中身がスカスカで残念でした。
ここはお値段なりなのかな。
お風呂は温度も肌触りも良いお湯で、姉妹館のたむらのお風呂も素晴らしかったです。
純粋に温泉を楽しめるので、ゆっくりしたい時はまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 12:48:12

2つのホテルのお風呂が使え、料理もバイキング形式であったが、種類も多くて満足だった。少し残念だったのは、部屋にタバコ臭が少し残っていたぐらいかな!でもそれにもまして,時期外れの雪見酒になったのには感動でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【平成最後の感謝祭】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

食事5

メルムックさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

メルムックさん [40代/女性] 2019年04月15日 19:26:46

初めての舞台四万温泉でしたが、温泉、食事ともに大満足でした。
ローストビーフ、すごく美味しかったです。
5才の子どもも、温泉がとても気持ち良かったご飯も楽しかったとおお喜びでした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 純和風10 畳以上/バス・トイレ付確約】

食事5

はたけ9216さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

はたけ9216さん [40代/男性] 2019年04月15日 16:46:23

食事が大変満足した。

温泉も良く、チエックイン前に色々と教えて頂いたり、挨拶もしっかりされており大変満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆お得な期間限定プラン☆人気の客室利用♪ソフトドリンクバイキング&入浴パスポート付
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 20:08:43

お食事美味しくいただきました。お風呂も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・夫婦にオススメ♪】二人の想い出作りを応援★温泉デートプラン≪スパークリングワイン付≫
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/バス・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 20:34:06

食事、品目多くて楽しかったです。
泉質もとても良いと思いました。源泉かけ流しもうれしいです。
お部屋、建物など設備は古いなあという感じはしましたが、
総合的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】

食事5

東京の三児の父さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

東京の三児の父さん [40代/男性] 2019年04月09日 22:17:17

部屋が千と千尋の神隠しの舞台と言われている積善館の目の前で、眺めが最高でした。建物は古いですが掃除はしっかりしていて、2ヶ所ある風呂はエレベーターで段差無く行くことが出来るので、足の悪い義母も大変喜んでいました。食事も朝夕バイキングでしたが、お年寄りの口に合う物も多く、大変満足していました。接客態度も良く、また来たいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
大人気♪ローストビーフ&勝手丼約60種グルメバイキング&源泉かけ流し☆四万の湯を満喫プラン
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

食事5

3匹のコブラさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

3匹のコブラさん [40代/女性] 2019年04月09日 12:58:43

2連泊しましたが、フロントで入館時に部屋のお掃除は必要ないと伝えると「アメニティグッズのみを交換します」とのことでした。
これはどの宿でもしていることですが、翌日の夕飯時には布団を引き直しに来てくれました。

通常2泊目は自分で布団を直すのですが、食事を終えて部屋に戻るときれいな布団が引いてありうれしかったです。
そういった細かい気配りを感じる宿でした。
食事も美味しく、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
土曜日が2000円割引♪神出鬼没のお得プラン【岩魚の塩焼き付】豪華60種★四万源泉バイキング食べ放題
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室7.5畳/トイレ付】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 15:48:19

家族で利用しました。
ホテルのスタッフ、特に食堂入口で1人1人にお礼を丁寧に仰ってた方やインターンシップをされていた大学生の女の子達が一生懸命なのが印象的でした。お出迎えもインターンシップの女の子で、素敵な笑顔と日本のおもてなしがよく教育されていました。
気持ちよく滞在ができました。
お食事も種類が多く、広間の空間もゆとりもって配置されていて、快適でした。食べ物ごとにもう少しわかりやすく立札でもあれば、何のコーナーなのかわかりやすいのではないかなと思いました。
お風呂そのものは古いですが、きれいなお湯で清潔感がありました。
全体的にコスパのよいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8800円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6階 喫煙】一番人気の広々和室10畳~15畳】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 14:49:50

お料理は最高でスタッフさんもとても気持ちの良い対応でした。
館内でいつでもチューハイ、アイスなど購入出来たらよかったです。

リフレッシュできました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
冬の贅沢【ズワイ蟹・ローストビーフ】さらに上州豚しゃぶなど鍋祭り開催♪60種豪華グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 00:52:57

今回は、1週間お世話になりました
バイキングのお料理が本当に美味しいです
スタッフの対応もとても親切で毎回グランドホテルに宿泊するのが楽しみです
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春感謝セール】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6階 喫煙】一番人気の広々和室10畳~15畳】

食事5

シロクマヤスさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

シロクマヤスさん [60代/男性] 2019年03月22日 07:02:11

四万温泉の飲泉は効果があったのでびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
土曜日が2000円割引♪神出鬼没のお得プラン【鮑の酒蒸し付】豪華60種★四万源泉バイキング食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 21:13:37

本当に素晴らしかったです。お値段以上なのは間違いないです。子供も大喜びでした。他のコメントをみて少し不安だったのですがお部屋も余程神経質でない限り気にならないです。むしろ綺麗でした。もし、あえていうならばお風呂のドア(元々自動ドアなのかな?)が故障してて手で開け閉めするのが重くて大変でした。でも、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
冬の贅沢【ズワイ蟹・ローストビーフ】さらに上州豚しゃぶなど鍋祭り開催♪60種豪華グルメバイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ozawa5390さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

ozawa5390さん [30代/男性] 2019年03月04日 16:00:59

食事は種類も沢山ありどれも美味しく至福のひと時でした。
抱いている1歳の子供の靴が片方無いことに気付き、自ら探して来てくださったスタッフさんの心遣いにほっこりしました。
ただその一方で残念なことも多かったです。
まずその食事について、食事中である事を示す札を机に立てているにも関わらず席に戻ったら片付けをされていました。
正直気持ちの良いものではなかったです、何のための札なのでしょう。
さらに夕食だけに留まらず、朝食の時も同じ事をされました。
朝食の時は食事中の札も立て、さらに浴衣の上着をイスに掛けているにもかかわらず席に戻ったら片付けていました。
正直とても気分が悪かったです。
また食事会場近くの男性トイレ、洗面の液体石鹸は夜も朝も3箇所全てで補充切れで残りカスこの泡しか出てきませんでした。
次に部屋ですが、外に小さな非常時用の全ての部屋に通じる通路がありながら、窓の鍵が壊れててロックできません。
見ただけで鍵が壊れている事はすぐに誰でも分かる状態なのになぜ直さないのでしょうか。防犯上大問題です。
最後に部屋の風呂ですが、小さい子供がいるので部屋で入れたかったのですが、全く掃除がされておらず浴槽は水垢と砂のようなザラザラがありとても入れる状態では無かったです。
見た目でも黒い砂の粒が有るのがわかり、これはひどいです。
入浴パスポート付きプランでしたが寒いので歩くのを諦めて利用しませんでした。送迎をしている事を翌朝たむらで聞かされました。チェックインの時に案内欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆お得な期間限定プラン☆人気の客室利用♪ソフトドリンクバイキング&入浴パスポート付
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

食事5

丸ちゃんSさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

丸ちゃんSさん [40代/女性] 2019年02月18日 14:52:39

土曜日泊でとても安い値段だったのでちょっとドキドキしましたがリピート確定です。お出迎え、チェックインとても感じよく、おもてなし感満載でした。同じプランの方の前の投稿ではお部屋の壁紙が…やお安いプランだから仕方ないなどありましたが、私の部屋は当たりだったのかな?と思う程、掃除も行き届いていて気持ちよくすごせました。
お風呂もたむらさんと両方入れてお得感満載。食事も種類も豊富、ローストビーフ、天婦羅、お刺身、蟹、とてもおいしかったです。
口コミで丹前の袖が料理について不衛生とありましたが、きちんと改善され、入り口で一人一人の利き手を聞いて袖を結んでくれてました。宿からの返信は少ないようですが、きちんと目を通してくれているがわかりました。また入り口でオーナーの方?が一人一人に声をかけており息子にも『たくさん食べて下さいね』と声をかけて下さったのに無愛想な息子ですみませんでした。(シャイなので…)女性の方も自然な声かけに感動しました。
ぜひまたお世話になりたい宿になりました。これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春感謝セール】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】眺望いろいろ和室8疊/バス・トイレ付】

食事5

gld25さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

gld25さん [50代/男性] 2019年02月11日 14:29:05

建物が古いのと駐車場が遠い、それ以外、食事も美味しく温泉も最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
土曜日が2000円割引♪神出鬼没のお得プラン【鮑の酒蒸し付】豪華60種★四万源泉バイキング食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/トイレ付】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 00:39:50

関越交通の伊香保・四万温泉号を利用しましたが、バスの運行時刻と、チェックイン、アウトの時間に、かなりの差があり、困りました。せっかくホテルの正面にバスが着くのですから、もう少し柔軟な対応をしていただけると良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【オータムセール】湯巡りパスポート付8800円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 純和風10 畳以上/バス・トイレ付確約】

食事5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 09:35:07

ホテルの前で雪かきをしていた女性の方、フロントの若い方、レストランのスタッフの方々、皆さん気持ちの良い応対をしてくださいました。
もう一度たむらさんのお風呂に行きたいと思いグランドホテルさんに泊まらせていただきましたが、お風呂本当に良かったです
部屋は広い部屋をお願いしましたが、少し照明が暗かった感じがしました。
食事もとてもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春感謝セール】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【新館・清流館1階/禁煙室】和室10~15畳】

860件中 1~20件表示

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