数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

バイキング料理にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、若干の違いがございますが、四万温泉の泉質はほぼ一緒です。
「ナトリウム・カルシウムー塩化物硫酸塩温泉」でございます。
はい、当館の温泉も飲む事が出来ます。
玄関にも飲泉所がございます。また夕食バイキングにも地元野菜等は当館の源泉で蒸しています。
説明不足のために残念な思いをさせてしまいました事、誠に残念でございました。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

部屋・四万の大自然・温泉（姉妹館四万たむらも含めまして）を満喫頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、四万温泉は忙しい日々をお過ごしのお客様に「のんびり・ゆっくり」過ごして頂きたく思っています。
「柔らかい温泉と四万大自然」を満喫して下さい。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

部屋からの景色・バイキング料理・世界初キティデザインのメルヘンの湯にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

はい、良くお客様に「特別室」と言うよりも「貴賓室」だねと、言われます。
はい、源泉１００％の露天風呂から星空を独り占め出来ます。
しかしながら、食事処のテーブルの件、申し訳ございません、早急に改善してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての四万温泉との事、重ねてお礼申し上げます。
温泉街にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、温泉は無職透明ですが、四万の温泉は飲む事が出来まして日本全国では飲める温泉は珍しい温泉です。
当館は源泉を7つ所有していまして毎分１６００Ｌの自然湧出で数多くございます。浴場はすべて「掛け流し」でございます。
そして60年前に降りました「雨水」が地下に入り、地下の成分を60年間吸収しまして再び自然湧出してきました温泉です。
また日本全国「胃腸の三名湯」がございまして宮城県の「峩々温泉」大分県の「湯平温泉」と群馬県の「四万温泉」でございます。
また現環境省が「国民保養温泉第一号」にしてした温泉地が3つございます。
秋田県の「酸ケ湯温泉」栃木県「奥日光湯元温泉」群馬県の「四万温泉」でございます。
また温泉成分の一つ「メタケイ酸」が多く、通常１０００ＭＬに５０ＭＬ入っていますと「美人の湯」と言われますが、当館の源泉は１０００ＭＬに何と１７５ＭＬ入っています。
お肌に優しい「柔らかい温泉」でございます。
江戸時代から名湯「草津温泉」の上がり湯としまして、河原湯温泉、沢渡温泉、四万温泉は利用されていました。
全国多くの温泉地がございますが、これだけの特徴がございます温泉地はそう多くはないと思います。
どうぞご理解をお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

はい、四万温泉は現環境省が指定します「国民保養温泉第一号」にしていされた温泉地でございます。

料理がお客様のお口に合わず、非常に残念です。
ローストビーフは多くのお客様から絶大なる支持を頂いています。
20年前のコンビニ弁当程度と言う表現で他のお客様に説明をするというのはどういう風に理解をすればいいのか、解りません。
当館の温泉は飲む事が出来、温泉を利用しました「地元野菜の源泉蒸し」・お客様の好みで造れますお好み海鮮丼・調理人自ら目の前で揚げる「天ぷら」そして評判のローストビーフ等が人気でございます。
またホテルまでの道が狭いので他の宿をススメルとの事ですが、定期バスも走っています。大型観光バスも通る道でございます。
どうぞお客様、誤解をしないで下さい。

はい、源泉かけ流しのお風呂は「四万グランドホテル」に３つ、姉妹館「四万たむら」に６つございます。
4つという数字は何を表しているのか、申し訳ございません、解りません。
はい、毎日忙しくお過ごしのお客様がのんびり、ゆっくりして頂くには最適な温泉地と自負しています。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内の清潔感・お部屋の広さ・夕食バイキング（特にお子様は綿菓子）・お風呂にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ビエンナーレに合わせてご宿泊との事、ありがとうございます。
お部屋の広さ、清潔感・夕食朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

湯治時代のハイカラな趣きと親子三代で世界初のキティを楽しんで頂きたく、女将の思い入れで造りました。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

一切循環していません「掛け流し」の温泉・飲める源泉を利用しました「源泉バイキング」にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、トイレの臭いの件、申し訳ございません。
現場にて注意してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの眺め、広さ・夕食バイキング（飲み物も含めまして）・姉妹館四万たむらの温泉にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、バスタオルの件、チェックアウトの件でご意見を頂きました。
今現在浴場の数が、四万グランドホテルに３か所、四万たむらに６か所ございます。バスタオルの良い管理方法が見つからずにいます。

はい、チェックアウトの時間ですが、部屋数が９９室ございます。
チェックインまでにお部屋の清掃管理が１１：００アウトでは間に合わず、どうぞご理解をお願い申し上げます。
ちなみに姉妹館「四万たむら」は４７室の為、１４：００チェックイン、１１：００チェックアウトでやらせて頂いています。

にもかかわらず、「ゆっくりできたので良かったです。」との事、大変嬉しく重ね重ねお礼申し上げます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

「ゆっくり過ごすことができました」との事、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。

一切循環していません「掛け流し」の温泉をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
お肌に優しい良く「柔らかい」温泉だね！と言われます。
飲む事も出来ます温泉に間違えはございません。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉・部屋・食事にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、日替わりコーナーや季節により内容を替えていきます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客・バイキング料理・お部屋からの眺望にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様のご旅行との事、重ねてお礼申し上げます。
さらに１泊の予定を２泊して頂き、ご満足頂きました事、大変嬉しく重ね重ねお礼申し上げます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食バイキング・部屋からの景観・お風呂（姉妹館四万たむらも含めまして）・スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
来年も「ふるさと割」を当館も期待しています。

それとは別に「中之条町のふるさと納税」感謝券がございます。こちらも宿泊に利用出来ます。

どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋・夕食バイキング（特にローストビーフ）・お風呂（姉妹館四万たむらも含めまして）ご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、たむらへの送迎は基本的にしておりませんが、高齢の方、体の不自由な方はお待ちいただくかもしれませんが送迎させて頂きます。
フロントへお申し出下さい。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋・朝、夕食バイキング・お風呂（姉妹館四万たむらを含めまして）・朝のすがすがしい中での「ラジオ体操」も満喫頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、四万温泉は四季により趣きが異なりますので再度のご来館をお待ち申し上げています。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。

世界初キティデザインのメルヘンの湯・バイキング料理を満喫頂き、重ねてお礼申し上げます。
どうぞ機会を見つけましてご主人様のご来館をお待ち申し上げています。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

バイキング料理（特にローストビーフ・ケーキ・コーヒー）・温泉・スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
またバイキング料理（ギンヒカリの味付け・天ぷらの品・勝手丼のやり方等）に心温まるご意見を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

すべて直ぐには改善出来ませんが、ひとつひとつ確実に改善に向け努力してまいります。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。