初めての四万温泉でゆっくり過ごせました。たむらの温泉は素晴らしく、パスポート付きで良かった。食事も美味しく頂きました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

2回目の利用です。

「四万グランドホテル」のお風呂も良いのですが、「四万たむら」のお風呂はホントに楽しくて魅力いっぱいだったので　パスポート付きのプランにして堪能させて頂きました。

食事も美味しくて満足なのですが、幼児一人でいつも添い寝なので　布団不要 食事のみのプランにしたら タオルやお饅頭等は用意されていなくて寂しかったです。
あと、キッズルームなんかも用意して頂けると子連れには嬉しいなと思いました。(キティちゃんもお風呂も可愛くて良いのですが、キッズルームの方が有難いかな(^^;))

以上、率直な意見を書かせて頂きましたが　全体的には良いホテルだと思います。

子供の対応に対しては…利用した他の子連れの皆さんも同じような感想を持たれてると思うので、ちょっとご検討頂けると更に素敵なホテルになるし嬉しいな…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

母と娘と初めて泊まらせていただきました。
周辺の環境は娘もすごく満足してました。
一番の楽しみは食事でした。料理は満足しましたが
サービススタッフの対応でした。
慣れないアルバイトなのか、もう少し教育してから
ホールに出したほうが良いと思います。
全体的には満足でしたので、また是非行きたいと思いますので
料金は上げないでください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

目の前には景観豊かな川が流れ、部屋は広々としてました。
バイキング料理では、豚しゃぶが最高に美味しかったです。お風呂は、まぁ、こんなもんかなと。泉質はさらっとしてます。全体的にとても良かった旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

　今回、①露天風呂付き客室②バイキング③プールの３つのポイントがありました。こちらの宿が条件にピッタリで大喜びをして予約をしました。
　駐車場は四万たむらの奥の駐車場まで移動させられます。行きは、車に乗せていただいたのですが、帰りは、自分で取りにいかなければなりませんでした。
　食事の品数、味等は、一般的でした。噂のローストビーフは悪くはないのですが、盛り付けがイマイチ。全体に盛り付けにもう少し気を配れると華やかな雰囲気になったのかと思います。露天風呂付き客室は、２室を１つにした作りで、持て余すほどの広さ。露天も素晴らしく、快適に過ごせました。（朝、風呂に無数の虫の死骸が浮いていたのは仕方のないことですが、、）ホテルの方の対応も多くはとても満足のいくものでした。　
　ただ、残念なことが２つありました。
１つは、たむらにあるプールです。使用可能とのことで、入浴パスポートを買い、喜び勇んで坂道を上がっていったのですが、プールは白く濁り、落ち葉や虫が浮いていてとても入れる状態ではありませんでした。プールに入れなかったこともショックでしたが、それ以上にたむらの入り口に立っていた女性が、プールの場所を尋ねた時、普通にただ場所を教えたことが後になってはとても残念でした。プールの状態を確認していないのでしょう。条件のひとつがこうしてかなわなかったことは残念でした。たむらの女性にはそれ以上に残念でした。救いは、パスポートを払い戻してくれたことでした。
２つめは、食事の会場の入り口での対応です。入り口に立つ男性に名前を尋ねられ、告げたところ、「○○さんね」と言われたことです。目くじらをたてることではないのですが、普通、「○○様ですね」って言いますよね？？？ちょっとびっくりしました。
　以上、２点については、残念でしたが、他は概ね満足のいくものでした。おそらく、ホテルとしてもう少し洗練されるとよりよくなるのだろうなという印象でした。次回宿泊する時に、その辺が改善されていることを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

８月２５～２６日に利用。ホテルスタッフは皆礼儀正しく好感が持てました。※客が通ると止まって挨拶をしてくれる。
バイキングは一部の品で美味しい物もあったが全体的には普通のバイキングかな・・・という感じ。
入浴パスポート付きを選んで正解でホテルの温泉も良かったが四万たむらの温泉も満喫出来て最高でした。
機会があればまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

当ホテルは久しぶりの宿泊です。累計では８回目です。今回は部屋のグレードアップがあり、しかも禁煙室でしたので快適に過ごすことが出来ました。バイキングも一時期あまり良くなかったので、利用が遠のいておりましたが、今回は可なり種類・味共に良くなっており改善されておりました。温泉は湯めぐりで７か所めぐり大変良かった。また機会を見て利用したいと思います。今年は他ホテルを１２月まで予約済なので、来年の早いうちに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

温泉好きの息子と2人で宿泊しました。
夕飯・朝食のバイキングも非常に良く、大満足でした。
お風呂も、色々あって凄く良かったのです。ただ、外国の方が多くて、鍵のかかるロッカーの無いお風呂がちょっとゆっくり入れませんでした。
天気が悪かったのは残念ですが、今度は、家族全員で利用できればと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋の埃が積もっていたのと、部屋の風呂のタイルが割れていたので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8/5家族で利用しました。
以前、たむらに宿泊しました、劣らず、お風呂は良かったです。朝食も、遅めギリギリの利用にも、クロワッサンなど、追加していただき良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お部屋が広くて清潔でとても良かったです。お風呂はパスポートを使って、朝、晩と四万たむらの露天風呂へ行きました。あいにくの雨したが、景観が素晴らしかったです。晴れた日にまた入ってみたいです。お食事はバイキングで、種類は沢山ありましたが、お味はもう少し頑張ってほしいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回 姉の還暦のお祝いで三姉妹で宿泊させて頂きました。予約をする際にホテルのコメント欄があったのでその旨を記入しておいたところ宿泊当日チェックインした時にお祝いにと粗品を頂きました。お心遣いがとても嬉しかったです。

旅行の目的

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同伴者

その他

宿泊年月

2017年07月

家族三人で宿泊しましたが、部屋が広くてビックリ。ただし、すく横に四万川が流れていて、かなりの水の音が。旅館に非があるわけではないですが、何分一晩中なのでちょっとキビシーかな。
窓を開けて自然の空気を。という訳にも行かず、エアコンをかけながら終日。
お風呂は良かったです。が、キティちゃんは、何を意味しているのか？よくわかりませんでした。まあそれを目当てに行ったわけではないので、いいのですが。
バイキングはおいしかったですよ。品数も豊富で。
次は目の前の公衆浴場に行ってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

急遽　親戚の子が追加になり　快く対応ありがとうございました。清流のせせらぎの音には癒されました。　タイムスリップしたようなホテル近隣の街並みも良かったです。お世話になりました。　食事会場は、食べ終えたらカード設置が必要かと思います。食べ終えたらカード裏返す（食事終了）でないと　食事中なのか食事が終わったのかわからないのでは？係りの方も　海外の方も多いので

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月5日に家族で宿泊しました。
早めについたので、たむらさんのプールに家族ではいり、とても楽しみました。
食事はたくさんのメニューがあり、なかでもしゃぶしゃぶはおいしかったです。
また行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

古いホテルでしたが清潔にしてあり、思ったより広いお部屋でスタッフの方の対応も良くとても気持ちよく過ごせました。
大浴場はとても良かったです。姉妹館のたむらさんのお風呂にリーズナブルに入れたのも良かったです。
お風呂がたくさんあるので、浴場にバスタオルが備えてあると嬉しいと思います。部屋にあったものを持って移動、１人１枚というのは少し不便に感じます。
今回はお手頃な価格で宿を探し、食事は重視しなかったのですが…それにしても朝夕のバイキングはどれもイマイチでした。
これといって美味しいもの、目先の変わったお料理は無く、ローストビーフや揚げたての天ぷらはまぁまぁでしたが、一番美味しかったと思ったのは蒸しトウモロコシでした。
あと、部屋のクローゼットの扉にぶつけたような穴があったので、ああいう派手な破損は直してあった方がよいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

会社の同僚と一泊しました。キティーファンでグッズ集めてる方なので、アメニティーが普通でガッカリしてました。お風呂ももう少しエントランスからキティーがいたら良かったです。バイキングは夜も朝も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

部屋は、雑音が聞こえず、静かで良かったです。畳の香りが良かったです。思っていたより、広々していました。食事は、食べ盛りの中学生の息子が大満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

カヌーの帰りにとまりました。
入浴パスポートがついていて、いろんなお風呂に入れたのが良かったです。
部屋も広かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月