数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。

一切循環していません「掛け流し」の温泉（姉妹館四万たむらも含めまして）と飲める源泉を利用しました「四万源泉バイキング」にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

バスタオルの件、申し訳ございません、フロントにお声掛け下さい。新しいバスタオルと交換させて頂きます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

飲める源泉を利用しました「源泉バイキング」にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お孫様を連れての旅行との事、ありがとうございます。
「楽しく宿泊してました」との事、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

四万温泉の雰囲気・お風呂（姉妹館四万たむらも含めまして）・スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食バイキング（特に人気のローストビーフ、お客様自身のお好みで造れます勝手丼）・温泉にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

はい、世界初ハローキティデザインのメルヘンの湯も日々少しずつ進化してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくり出来ました事、バイキング料理・温泉をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。
お風呂・食事にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、綿菓子はお子様だけではなく、昔を思い出すようで「お父様」に大変人気がございます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

はい、四万温泉は現環境省が指定します「国民保養温泉第一号」にしていされた温泉地でございます。

料理がお客様のお口に合わず、非常に残念です。
ローストビーフは多くのお客様から絶大なる支持を頂いています。
20年前のコンビニ弁当程度と言う表現で他のお客様に説明をするというのはどういう風に理解をすればいいのか、解りません。
当館の温泉は飲む事が出来、温泉を利用しました「地元野菜の源泉蒸し」・お客様の好みで造れますお好み海鮮丼・調理人自ら目の前で揚げる「天ぷら」そして評判のローストビーフ等が人気でございます。
またホテルまでの道が狭いので他の宿をススメルとの事ですが、定期バスも走っています。大型観光バスも通る道でございます。
どうぞお客様、誤解をしないで下さい。

はい、源泉かけ流しのお風呂は「四万グランドホテル」に３つ、姉妹館「四万たむら」に６つございます。
4つという数字は何を表しているのか、申し訳ございません、解りません。
はい、毎日忙しくお過ごしのお客様がのんびり、ゆっくりして頂くには最適な温泉地と自負しています。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ビエンナーレに合わせてご宿泊との事、ありがとうございます。
お部屋の広さ、清潔感・夕食朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

湯治時代のハイカラな趣きと親子三代で世界初のキティを楽しんで頂きたく、女将の思い入れで造りました。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

一切循環していません「掛け流し」の温泉・飲める源泉を利用しました「源泉バイキング」にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、トイレの臭いの件、申し訳ございません。
現場にて注意してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋からの眺め、広さ・夕食バイキング（飲み物も含めまして）・姉妹館四万たむらの温泉にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、バスタオルの件、チェックアウトの件でご意見を頂きました。
今現在浴場の数が、四万グランドホテルに３か所、四万たむらに６か所ございます。バスタオルの良い管理方法が見つからずにいます。

はい、チェックアウトの時間ですが、部屋数が９９室ございます。
チェックインまでにお部屋の清掃管理が１１：００アウトでは間に合わず、どうぞご理解をお願い申し上げます。
ちなみに姉妹館「四万たむら」は４７室の為、１４：００チェックイン、１１：００チェックアウトでやらせて頂いています。

にもかかわらず、「ゆっくりできたので良かったです。」との事、大変嬉しく重ね重ねお礼申し上げます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。

一切循環していません「掛け流し」の温泉をご堪能頂き、重ねてお礼申し上げます。
お肌に優しい良く「柔らかい」温泉だね！と言われます。
飲む事も出来ます温泉に間違えはございません。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様のご旅行との事、重ねてお礼申し上げます。
さらに１泊の予定を２泊して頂き、ご満足頂きました事、大変嬉しく重ね重ねお礼申し上げます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋・朝、夕食バイキング・お風呂（姉妹館四万たむらを含めまして）・朝のすがすがしい中での「ラジオ体操」も満喫頂き、重ねてお礼申し上げます。
はい、四万温泉は四季により趣きが異なりますので再度のご来館をお待ち申し上げています。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。

世界初キティデザインのメルヘンの湯・バイキング料理を満喫頂き、重ねてお礼申し上げます。
どうぞ機会を見つけましてご主人様のご来館をお待ち申し上げています。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

バイキング料理（特にローストビーフ・ケーキ・コーヒー）・温泉・スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
またバイキング料理（ギンヒカリの味付け・天ぷらの品・勝手丼のやり方等）に心温まるご意見を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。

すべて直ぐには改善出来ませんが、ひとつひとつ確実に改善に向け努力してまいります。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、重ねてお礼申し上げます。
「とても良い感じで１日過ごせました」との事、大変嬉しく重ね重ねお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族旅行との事、ありがとうございます。
夕食バイキング（人気のローストビーフ、調理人自ら揚げる天ぷら、お客様のお好みで造ります海鮮丼）と夜もお楽しみ頂き、重ねてお礼申し上げます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

はい、建物は多少古くはなりましたが、清潔感には注意してまいります。
また一切循環していません「掛け流し」の温泉と夕食バイキング（特にキッズコーナーを充実しました）にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場への送迎の件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
はい、行きも帰りも車で送迎させて頂きます。
ただ、状況によって少しお待ち頂くかもしれませんが、必ず送らせて頂きます。
さらに料理もお口に合いました事、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に喜んで頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。