家族5人で利用させていただきました。まず安すぎて驚きでした。
子供達もハローキティが沢山いて、とても喜んでいました。温泉も色々楽しめて良かったです。
でも特に良かったのは従業員の皆さんがとても優しかった所です。1歳児を連れての宿泊でしたが、たむらに行く際、乗ってくださいと送迎をして下さいました。食事の時も対応がとても親切でした。
唯一残念だった所は夜ご飯の食事の量です。少し少なめという印象でした。
それ以外は満点です。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

先月に引き続き、如月キャンペーンを利用して宿泊しました。

前回が週末を避けたこともあり、とても親切に対応していただけましたが、
今回は週末で宿泊客も多いためか対応が行き届いていない感じはありました。

また、子供がまだ小さいためルームバスを利用したのですが、
水道の水圧が弱く、お湯を張るのにとても時間がかかりました。
また、シャワーも目が詰まっていてほとんど出てこない状態だったので、
そのあたり改善していただけるととても嬉しいです。

子連れは利用しやすいと思いますので、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナで自粛続きだった為、気分転換に利用しました。
　客室は窓が大きく、積善館やたむらが正面に見え、夜はライトアップされてとても綺麗でした。
　朝食はバイキング、夕食はハーフバイキング。コーヒーはテイクアウトができました。冷凍食品に頼る感じが無くて好感が持てます。ただ先付けや前菜が無かったので普通のプランにすれば良かったと後悔しました。
　お風呂のお湯も良く全体的には大満足です。
ホテルの皆様や中之条町には感謝の気持ちでいっぱいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

家族3人で宿泊しました。キティちゃんのカフェやっていない事が残念。アイスクリーム楽しみにしていました。そのことがホームページに書いてなかった。誠に残念。それ以外はお部屋も親切にもグレードアップして下さいましたし。食事も感染対策していましたし密にならないようにしていました。
わがままいうと、お風呂が熱く一歳だときびしかったのかな。だけどこれはわがままな言い分なのですいません。そのかわり、近くの四万たむらのパスポートで入浴時にぬるめのお湯があるので、温泉に関しても申し分ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

二連泊しましたが、食事の内容や。座席の雰囲気も変えてくれて、あたたかい心使いを感じました。
また、食事の内容も、部屋も、良かったです。
如月キャンペーンを使いましたが、キャンペーン時には、他の宿では、通常より、宿泊料金を上げて、値引きするケースも見受けられるが、四万グランドホテルは、(gotoの時も）そういった事がなく、いつも、気持ちよく泊まれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

駐車場の案内と送迎は酷いと思います。ホントに狭くて解り難い場所ですから初めての人は戸惑いますし 送迎の時 無言で あの運転 怖いです。

料理 酷いです。
四万温泉で 鮑が出てきても・・・ぜんぜん嬉しくありません。
地産地消って言ってるのに 何で？
少しだけバイキングも酷い！
料理ほ美味しかったが あの料理をあの取り皿？
絶対 お客の事を考えていません。
たむらに宿泊した時はとても良かったが グランドは・・・
たむらはブランドで グランドは利益確保って感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

如月キャンペーンを利用し、お得に宿泊できました。
四万たむらの湯巡りパスポートつきで
チェックインからお夕飯までのんびり温泉を楽しみました。
ホテルのお風呂も素晴らしいし、時間制限がないのでいつでも入れて嬉しいです。
お部屋も和洋室にしていただき、ゆっくり過ごせました。
使いませんでしたがお部屋のお風呂が温泉でビックリ。
また必ず利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

コロナ対策もきちんとされていて安心して宿泊させて頂きました。
予約していた部屋よりも広く綺麗な部屋にグレードアップして頂いて凄く快適に過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

最近のレビューがあまり良くない声があるので、期待半分くらいで夫婦と母とで泊まりました。
ここに書いたことはすべて当日の宿のアンケートにも書いてきました。
やはり問題は上のメルヘンの湯です。夜と翌朝行きましたが、いつ行ってもぬる過ぎ。長湯するほど寒くなりそうなレベルで、早々に上がって地下のお風呂へ。地下の方はとても快適でしたよ。
良かった点は、あとから一人部屋を追加したら建物が別だったのですが、すぐ隣にしてくれました。レビューで食事が散々な書かれようですが、全体の量が多すぎず、味も美味しかったですよ。特にむかごと舞茸の釜飯、海老芋饅頭が良かったです。コーヒーテイクアウトもありがたかったです。
食事会場はもちろん、館内の感染症対策もしっかりしていて、何の不安もなく宿泊できました。この料金でしかもGoToで安くなり、内容は十分でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

半露天風呂付きの部屋を利用しました。紅葉も見え、半露天風呂がとにかく気持ちよかったです。大浴場のメンテナンス後ということで、無料でたむらの湯めぐりパスポートいただけましたが、使わずに部屋風呂を楽しみました。2人での利用でしたがバスタオルが4枚用意されていたのは好感。
食事会場は密にならないよう配慮されてましたが、内容は…こんなもんなのかな？従業員さんは良い対応でした。
GOTO利用で安く泊まれたので総合的に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

今回、コロナ禍の中であったためか、宿泊客を制限して高級な部屋を格安で泊まれました。部屋には源泉掛け流しの露天風呂付きで部屋数も多く最上級の部屋でした。部屋と温泉は最高です。しかし、駐車場がホテルから離れた場所にあったので、到着してから、出発する際に車を取りに行くのが面倒だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

場所はとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

お部屋は広くきれいで、気分よく過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ影響で３月の予約をキャンセルしていたのですが、コロナ対策を十分に実施しているようだったので、行きました。以前からお気に入りの宿でバイキングではなかったけど、食事もおいしくて大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

しゃぶしゃぶ美味しかった。セミバイキングで近くを人がウロウロするのがとても気になった。タルぶろがとても楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

格安のプランだったにもかかわらず、いいお部屋に変えていただきました。食事もおいしく、温泉も最高。
この金額ではありえない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

感染対策がしっかりしており安心でした。新館はたたみ新しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

食事も美味しく、部屋もきれい。風呂もよかったけど朝はぬるめだった。駐車場が裏の玄関を閉じているため、表玄関から送迎してもらったが不便だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

素泊まりの方がいいと思います。朝食はコロナの関係もあるがとにかくヒドい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉街を抜け中心地にあります。
ロケーション最高！！

部屋も広く快適

温泉も二カ所
大浴場に露天風呂、女性に人気のメルヘン風呂もあり、、家族利用には最適

リーズナブルな料金で、大変楽しい旅になりました。

欲を言えば、、駐車場が遠い。

送迎してもらえますが、、係の方が大変だなあ、、と

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月