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四万温泉 四万グランドホテル クチコミ・感想・情報

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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.03
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.67
  • 食事4.01
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61件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:20:40

2月11日に露天風呂付きのお部屋に宿泊させていただきました。
結論から言うと次の利用はないと思います。
露天風呂の樽がすべるくらい苔だらけ。毎日ちゃんとお湯を抜いて掃除してるのか疑問…
食事が残念…食べる物があまりなく、利用客の数と供給が見合ってない。夕飯のステーキは大行列。
並んでるうちに食べる時間が刻々と過ぎて行く。
朝食、欠品が多すぎる。
おきりこみ 終わり
焼きそば 終わり
フレンチトースト おわり
終いにはヨーグルトのトッピングのドライフルーツも終わりです。
のひとこと…

早い者勝ちのバイキングなんて、後の時間にきた宿泊客は大損ですね
いろいろ温泉泊まりますが、これほど朝ご飯に品切れが多い宿は初めてでした。
小さな子供が居て列が空いたら並ぼうと思っていたので、列が空く頃には品切れ、挙げ句の果てには片付けを始め、とても落ち着いていられず。
チェックアウト後に帰り道、朝ご飯を食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【牛鉄板焼き・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!(四万たむら入浴パスポート付)
ご利用のお部屋
【【清山館最上階/禁煙】源泉掛け流し大樽の天空露天風呂付特別室】

総合2

karakkaze1341さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

karakkaze1341さん [60代/男性] 2024年01月29日 19:39:02

食事のバイキングは牛鉄板焼きはとても柔らかく、刺身もおいしかったです。残念なのはお風呂。旅の楽しみの一つに温泉だと思います。四万たむらまで絵は坂道で距離もあるので湯冷めがしそうなので館何の温泉を利用しました。展望ロマンスの湯を利用しましたが、男性浴室では、シャワーを浴びようとしましたがほとんどのシャワーから水さえも出ず、やっと出た水道も真水のままでした。こんな温泉施設は初めてです。一階の屋内温泉も露天風呂はこしょうのためりようできずさんざんでした。もう利用はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【牛鉄板焼き・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!(四万たむら入浴パスポート付)
ご利用のお部屋
【【清心館/禁煙】和室7.5畳~10畳(バスなし)】

総合2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 16:59:44

温泉は最高ですが、食事が残念なほどダメだと思いました。他の四万温泉の旅館の食事に比べ劣ります。当館には数回泊っていますが、今回は最低でと思いました。ワクワクする料理がない、ステーキは一人一皿のみに制限、料理数が少ない、メニューもしょぼい、正直おいしくない。ソフトドリンクも有料。メニューの中では、豚汁と白玉団子が一番まともでした。コロナ自粛期間中の懐石料理のほうが美味しかったです。唯一、客室でWIFIが使えるようになったのは、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【牛鉄板焼き・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!(四万たむら入浴パスポート付)
ご利用のお部屋
【【清心館/禁煙】和室7.5畳~10畳(バスなし)】

総合2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 17:31:52

部屋の戸が古くて開け閉めが大変だった。
2人なのに布団の厚みが違っていて
片方だけがふわふわだった。
夕飯の料理の品数が少ない。
トイレの換気扇が動いてない。
トイレの戸の鍵がお粗末で閉められない。
お風呂はとってもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【牛鉄板焼き・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!(四万たむら入浴パスポート付)
ご利用のお部屋
【【清心館/禁煙】和室7.5畳~10畳(バスなし)】

総合2

イチローとさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

イチローとさん [40代/男性] 2023年10月21日 12:02:00

結論から言うと凄く大きい心を持って行かないとダメな宿かな。清潔感を求める方や神経質な方や新しさを求める方には向いてません。風呂場に蜘蛛の巣張ってようが部屋の浴槽何か汚いし部屋についてる露天風呂はぬる過ぎて寒い!ってなろうが部屋に虫がいようが「カメムシたくさん」何か異常発生してるみたいです。食事のおにぎりカピカピだろうが傷んでる野菜が普通に出てこようが…まだまだツッコミどころありますが全てにおいて寛大な心で許せる人向けです。ただ景色は山々と綺麗な川が見えて良かったのと外国人スタッフが多かったですがみんな頑張ってました。まだまだ教育不足なのは否めませんが応援してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
《創業祭第2弾×飲み放題》60分アルコール飲み放題付!豚しゃぶ&牛陶板焼きの2大グルメ会席
ご利用のお部屋
【【清山館最上階/禁煙】源泉掛け流し大樽の天空露天風呂付特別室】

総合2

ytyskさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

ytyskさん [70代/男性] 2023年09月11日 16:59:23

コロナで毎月出かけていた温泉、3年ぶりに解禁になり、先月から今年2回目の温泉で、楽しみにしていたが、3年のブランクで、料金は上がったが、バイキングほかの内容が、以前より悪くなっており、残念である。3年のブランクは、今まで、毎月温泉に行っていたので、嘸かし寂しいと思ったが、いざ行って見ると、あまり魅力的では無くなっているので、今後は毎月行かなくなるのではないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【牛鉄板焼き・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!<四万たむら入浴パスでプール利用OK>
ご利用のお部屋
【【清心館/禁煙】和室7.5畳~10畳(バスなし)】

総合2

tomotomo6644さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

tomotomo6644さん [60代/男性] 2023年09月04日 18:04:25

温泉パスポートが付いており、プール利用が出来子供達は大喜びでした。部屋のエアコン吹き出し口がホコリが凄く、ここから出る空気で呼吸するのは恐ろしく感じた。階下の露天風呂は排水の湯が流れず溜まっており、異様な匂いですぐに内風呂に戻りました。食事は種類豊富で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【多いほどお得】グループ・ご家族旅行に!一室5名様まで何名様で宿泊いただいても35000円~
ご利用のお部屋
【【清山館6・7階/禁煙】広々くつろぎ和室10~15畳】

総合2

さとるsatoruさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

さとるsatoruさん [50代/男性] 2023年09月04日 15:57:54

部屋はまずまずでしたがエアコンが凄く弱く扇風機を借りましたがそれでも汗が止まらず寝る時も寝汗で起きるほどでした。
地下の露天風呂は風呂の脇に水溜りがありドブ臭くて入ってられません!
木桶の風呂も腐りかけていて入れません。
7階の風呂もあちらこちらに老朽化が見られ残念です。
お湯はいいのにとても残念です。
食事は価格相応なのでエアコンとお風呂がリニューアルしたらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【牛鉄板焼き・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!<四万たむら入浴パスでプール利用OK>
ご利用のお部屋
【【清心館/禁煙】和室7.5畳~10畳(バスなし)】

総合2

tom5350さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

tom5350さん [40代/女性] 2023年06月13日 18:41:13

食事の時間急かされてゆっくり出来なかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【揚げたて天ぷら・ステーキも】夕食バイキングプラン!ソフトドリンク飲み放題<入浴パス付で温泉満喫>
ご利用のお部屋
【<販売停止>【清心館/禁煙】和室7.5畳~10畳(バスなし)】

総合2

tk6844さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

tk6844さん [40代/男性] 2023年05月05日 20:27:01

清祥館4階に宿泊、景色は最高でしたがとにかく部屋が古くて写真と全然違いました。食事も今一でした。お風呂に関しては景色等はグランドホテルは古くて一回入っただけで二度と利用したく無いくらい古くて全く魅力がなかったです。姉妹のたむらのお風呂も歩いて直ぐに利用出来ますが最高の設備景色で大満足でした。従業員の方の対応は素晴らしくとても感じ良かったです。部屋に関してはあまりにも差がありすぎるので写真の掲載も偽りなくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【牛鉄板焼き・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!(四万たむら入浴パスポート付)
ご利用のお部屋
【【スタンダード清祥館/禁煙】和室10畳(バストイレ付)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

koutyann0208さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

koutyann0208さん [70代/男性] 2022年12月08日 13:30:52

温泉は、この宿も姉妹館の四万たむらの温泉も最高でした。しかし、非常に残念だったのは、[豚しゃぶと和牛を楽しむ2大グルメ会席♪]のはずが、当日会場に行くとバイキングだったことです。事前には何の説明もなく、会場の係にその旨尋ねると、なんと「好きなものを沢山食べられるでしょ」と開き直られました。これは、契約違反といってもおかしくありません。せっかく会席料理を楽しみに出かけて行ったのに、裏切られた感じがして合点がいきません。レストランの人手が足りないように見受けましたが、それが理由でサービスを落としたのであれば心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】創業祭第2弾!☆豚しゃぶと和牛を楽しむ2大グルメ会席♪11,000円~
ご利用のお部屋
【【スタンダード清祥館/禁煙】和室10畳(バストイレ付)】

総合2

シゲベエさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

シゲベエさん [60代/男性] 2022年11月07日 11:04:25

ホテル自体古いせいか、部屋の水道施設はカビていて使うのをためらった。飲料水は別途冷蔵庫に用意してあったのでよかったですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【ステーキ・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!(四万たむら入浴パスポート付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳(バスなし)】

総合2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 12:49:39

製氷機で氷を入れようとアイスペールを見たら埃だらけで唖然としました。掃除がされていません。駐車場が離れていて後ろをついて来て下さいと言われ妻が荷物を下ろしている間に誘導車は行ってしまいました。ロビー受付、食事会場のスタッフの雰囲気が暗く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ステーキ・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!(四万たむら入浴パスポート付)
ご利用のお部屋
【【新館・清流館1階/禁煙室】和室10~15畳】

総合2

ひーママ8835さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

ひーママ8835さん [40代/女性] 2022年10月10日 16:05:06

夜のバイキングは普通でした。
朝ごはんが最悪でした。8時半に行くと長蛇の列。待たされたあげく、ほぼ何もない。追いついていない。
食べるもの全くなし。
尚且つチェックアウトの時間が過ぎると電話がかかってきて、不満爆発でした。高いお金払ってるのにありえないです。
朝ごはん待たせたのそっちでしょ。
こんな最悪なの初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【生ビールOK★アルコール飲み放題】夕食バイキング!ステーキ&選べるお鍋<入浴パス付でプールOK>
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『集~TUDOI~』禁煙】

総合2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 23:23:03

受付をしたら、当初予約したプランよりグレードの良い部屋にランクアップしてあり、びっくりと感謝をしました。そして、部屋に入ったら景観もとても良く特に、某映画の参考になった旅館が見下ろせる部屋で、夜になるとその旅館がライトアップされていて、凄く綺麗で嬉しかったのですが、前日に宿泊された方の使用済みの紙コップが、窓際の所に置きっぱなしでしたし、部屋のホコリが凄くて、長く部屋に居られなかったので、早めにチェックアウトしました。築年数が経っている建物だったので部屋の中の経年劣化や、今回の宿泊プランが安かった為仕方がないと思いますが、しっかり掃除はして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月

総合2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 12:25:05

清掃が出来ていない。部屋に入り、トイレに行くと便座に小便の跡が付いていたので清掃に来てもらったが、来た清掃員のおばあちゃんがスリッパも履かず廊下を歩いて来てそのまま部屋へ上がり「これは洗剤の残りだ」と言い訳を言う始末。共用のトイレを使ったがどこもゴミが落ちていたり、部屋風呂も髪の毛が溜まっていたりとにかく清掃の出来ていないホテル。正直、あまりのひどさに
驚いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【揚げたて天ぷら・ステーキも】夕食バイキングプラン!ソフトドリンク飲み放題<入浴パス付でプールOK>
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】和室10畳/バス・トイレ付】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 08:19:04

以前利用して好印象だったので、サイドの訪問でした。
部屋の洗面所やトイレは汚く、バイキングのクオリティーも下がっていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【ステーキ・選べるお鍋】四万グランドホテルバイキングプラン!(四万たむら入浴パスポート付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】清心館 7.5畳~10畳(バスなし)】

総合2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 18:00:02

今回初めての宿泊でした。
お部屋はとても広く良かったのですが、お部屋と、特にロビーのゴミやホコリ等の汚れが目立つのが気になりました。全体的に従業員不足の印象で人手が間に合っていない感じでした。食事はもう少し種類が欲しかったのと品質が欲しかったと思う宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF創業祭第2弾!☆豚しゃぶと和牛を楽しむ2大グルメ会席♪
ご利用のお部屋
【【清流館3・4F★禁煙】 和室12畳+6畳の二間続き客室】

総合2

トミイチロウさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

トミイチロウさん [70代/男性] 2022年06月27日 07:10:20

グランドホテルは何回か利用してますが、今回は部屋のホコリ等が隅々で気になりました。掃除をもう少ししっかりとお願いしたい。その他のサービスは良いとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
創業祭第2弾!☆豚しゃぶと和牛を楽しむ2大グルメ会席♪11,000円~
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】和室10畳/バス・トイレ付】

総合2

PANDA4599さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

PANDA4599さん [40代/女性] 2021年12月19日 22:56:44

古さは仕方ないのかと思いますが、掃除が行き届いていないと思います。部屋には前に泊まった人のゴミがあり、テレビのリモコンはホコリがたまってるし、掛け布団カバーに穴があったりシミがあったり…
湯呑み茶碗は茶渋で汚れていました。もう少し頑張ってほしいです。
夕食は量もちょうど良く思ったより美味しかったです。
朝食バイキングは普通。品数が少ないかなーと。
メルヘンの湯はHPの写真と違っていました。あれを期待してた人には可哀想かも…
今回は愛嬌ぐんまプロジェクトで宿泊したので安く泊まれましたが、それがなければ泊まらないかも。
四万たむらの方の温泉にも入れたのでそれは本当に良かったです。
今度はそちらに宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!創業祭第2弾!☆牛朴葉焼きや豚しゃぶを楽しむ2大グルメ会席♪
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】和室10畳/バス・トイレ付】

61件中 1~20件表示

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