姉妹ホテルのたむらの色々な風呂もパスポート購入で利用できるので何度か利用しています。
今回はちょっと贅沢にレイトチェックアウトプランにしていたので、朝からお風呂にゆっくりつかれて大満足です。
足が悪く杖歩行をしていますので、グランドホテルからたむらまでフロント係の方が車で送り迎えをしていただけたのでとても助かりました。有難うございました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

とても楽しく過ごせました。
露天風呂は、最高でしたよ～この時期は、雪で来れないかと思いましたが、また、次期ずらして来たいですね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

家族仲良く過ごせました。
夜 主人が熱を出した際にフロントの方が薬と冷えピタを下さいました。朝には熱も下がり感謝しております。
周りには何もなく観光気分で行くと暇なのかなぁーと思いました。たむらのお風呂よりこちらのお風呂の方が清潔感があって
温まれました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

初めて利用させていただきました。
今までいろんな温泉旅館やホテルへ行っていますが、お料理がとにかくよかったです。
どれも美味しくいただきました。ありがとうございました。

ただ、部屋のトイレがウォシュレットじゃなかったのと便座が冷たいのが気になりました。それ以外は全く問題ありません。お風呂もたむらの方の券を半額で購入でき、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

11月11日に宿泊しました。
今迄20年近くは、海外のホテル利用が多かったのですが、この金額でこのサービスは、大変良いと感じました。　ただ一部の設備、造作の劣化が気になりました。例えば、風呂場の壁タイルの一部剥がれ、錆び、レストラン天井の壁紙剥がれ（天井板落下はなく、紙神の剥がれ）など少々気に掛かりました。
部屋、廊下等の掃除は、行き渡りどこもきれいでした。
フロントの方々の笑顔、質問に対する丁寧な回答、案内、例えば翌日は、草津温泉、翌々日は、白馬温泉でしたが、こことの温泉質の相違などの説明等、また玄関で見送り（到着時も)も海外ホテル同様荷物運び申し出でもあり、気持ちよく出発できました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

宿の方の態度が非常に良く、不快に感じることはありませんでした。
食事もとても美味でバイキング形式とは思えないクオリティでした。ローストビーフもなかなかのものでした。
チョコレートフォンデュなどもあり子供にも配慮しているところも有り難かったです。
設備は年月が経っているせいか懐かしいホテルといった感じです。
部屋から清流が望め景観はとても良かったです。
また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

・お値段が１万ぽっきりプランの為あまり期待してなかったが夕食バイキングも種類が多く美味しかった。
・お部屋が積善館の目の前で景観がとてもよくきれいな広い部屋だった。
・お風呂も湯めぐりぱすぽーとでたむらのお風呂も満喫できすばらしかった。
・得にフロントの接客が親切で・雨の為予定より早めにホテルに着いたがロビーで部屋の用意が出来るまでお茶を飲んでお待ちくださいと快く対応してくれたこと。
ふるさと割を利用した為２人で泊まって１万でこのクオリティは他ではあまりないと思うので来年もふるさと割があることを切に希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

当日、急に一人増え　お部屋を変更していただきありがとうございました。10代～80代3世代女性だけの旅に利用させていただきましたが、各年代ごと　お風呂も食事もお気に入りを見つけたようでみんな大満足でした。次に伺うときはゆっくり湯めぐりもしてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

かなり建築年数が経っているホテルのようでしたので、部屋にはあまり期待していなかったのですが、掃除が行き届き畳も新しく気持ちの良い部屋でした。
フロントの対応や、食事の時のスタッフの対応も大変良かったです。また、裏方のスタッフの方の対応も大変気持ちの良いものでした。
バイキングは決して悪くはないのですが、やや物足りない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

スタッフの方も非常に親切で大満足でした。
ちょうど夏日で暑く、部屋の空調がなかったので
やや暑かったですが、それ以外は非常に快適に過ごすことができました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

とても良かったです。
建物・部屋共に、新築のホテルと比べれば、粗はありますが、
手入れがされていて、不満はありませんでした。
清流の見える部屋でしたし、情緒があって、良かったです。
・ホテルと旅館の中間の感じです。
夕食は、バイキングでしたが、「かに」も、ちゃんと食べ放題でしたし、
満足できる食事でした。
*何回か「かに食べ放題」で行った他の地区の旅館ありますが、
「食べ放題」と呼べない旅館がほとんど・・
スタッフの対応も良く、また行きたいと思えるホテルでした。

下記は、このホテルの評価ではありませんが、
良かった点
・川が本当に綺麗(夏だったら入りたかった)
・天気が良ければ、星空が綺麗そう(曇りで見えませんでしたが)
・町の人？の感じが良かった
悪かった点
・JR駅からバスで片道930円
・それほど、観光する場所がない
・今は、多くの観光地がそうであるように、寂れた感じがする
良い悪いではありませんが、「落ち着いて、ゆったり」の
旅行向きの地区かと思います。
実際、宿泊した時の他のお客さん(団体以外)のほとんどは、
60歳以上の方々だけの感じでした。
これらから、総合評価4点にしました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

1/26に宿泊致しました。キティの展望風呂とカニ食べ放題が目的です♪スタッフの方々はとても親切で良かったです。お料理はバイキングなので好きな物を好きなだけ食べれてお腹いっぱいになりました(^O^)キティ風呂が朝も入れたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

4歳、76歳児、11歳の子供に加え祖父母との3世帯旅行でしたが、旅館ロビーで開催されていた夏休み企画？らしきバルーンイベントでは家族皆が楽しめたり、持ち込みの手持ち花火を外でさせて頂く際には、水入りバケツを貸し出して頂いたりと、子連れにはとても良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

中之条ビエンナーレ2013が楽しみで予約しました。
おかげ様でビエンナーレを心ゆくまで堪能する事ができました。
ただ全てを堪能しようとすると３泊は必要ですね(笑)
広い展示会場を回るのにてんやわんやの大騒ぎでした。

バイキング形式の夕食も普段は食の細い祖母がおかわりまでしていて驚きました。
やはり会場をあちこち回って体力を消耗したのでしょうか・・・
温泉も展望風呂とB1Fの露天風呂付の上檜風呂まであり大満足の一夜でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

家族4人で一泊しました。案内等もきちんとしていて、気持ちよく過ごせました。また、四万温泉に行くときは宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

母の日に義母を連れて行きました。お部屋がグレードアップされていて、一緒に行った叔母も喜んでいました。静かで川の音が心地よく、ゆっくり休むことができました。新緑がきれいでしたので、今度は紅葉の季節に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

GW前半に宿泊しました。

２度目の利用でしたが、変わらずとても気持ちのいい思いをしました。

風呂は入り三昧でたむらの風呂も利用させていただきました。
食事のローストビーフとイチゴがとてもうまかったです。
従業員の人たちも一生懸命でした。
人が増えてましたね。

四万の夜景は変わらず幻想的ですね。

奥四万湖の桜はまだつぼみでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

久しぶりにホテルでバイキング形式の宿に泊まりました。さすが、たむらさんが運営されているお宿だけあり、接客と清掃が行き届いていました（*^_^*）土曜日にお世話になったのですが、満室になっている程の盛況ぶりだったようです。でも不思議と温泉等は空いていて快適でした。バイキングも想像していたものより夜・朝共に美味しくて、種類豊富で楽しかったです。温泉はさすが四万という感じで湯量豊富です。しかも本家たむらにも時間によって入浴自由。たむらさんには幾度かお世話になっていますが、どのお風呂も最高です。しかも清掃スタッフの方がとても親切にしてくださり、大変お世話になりありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

　予定より一時間弱早く付きましたが、まだチェックインの時間になってないので先にセルフサービスのウェルカムドリンクを勧められました。色々ありましたが、冷たい水を頂きました。さすが山中の水は美味しい！お部屋は多分グレードアップして下さって三人用としては広々で、眺めも山や川が見えて素晴らしかったです。
　肝心の温泉ですが、以前から四万温泉は泉質主義だと聞いておりますが、今回は姉妹館と合わせていくつもの風呂もあるので皆さんのレビューがとってもよかったたむらのほうに入りました。大浴場は一階が男性風呂で、ロフトのような感じで二階が女性風呂。天井が高く大きな湯船が四つあって、珍しく硫黄が入っていない優しい泉質、温度も丁度いい感じで、真夏でしたが体の芯から温まり、上がってからは化粧水すら要らずで肌がすべすべになりました。胃腸によいということで飲泉もたくさんしました。ただ後から分かったことですが、温かいままで飲むと下痢に効き、冷やして飲むと便秘に効くという効果もあり、ただ胃の調子を整えたかった私は見事に二三日便通が悪くなりました（笑）。まあ、看板にはちゃんと書いてあるのに。。。
　唯一残念だったのは夕食、申し訳ないのですが美味しくないとしか申し上げられません。具体的には冷たいものはあまり冷たくないし、逆に温かい料理には保温の燃焼剤も付けてなく微妙に冷たい。ホームページで見て楽しみにしていた岩魚の塩焼きも見つからなく、メインのローストビーフも感動のない味で、江戸前ずし、お刺身、てんぷらコーナーみんなオープンキッチンになっているのに、やる気のない味。水沢うどんはのびのび、果物コーナーのスイカは群馬じゃ珍しく甘くない。主人がアルコールの飲み放題を頼みましたが、セルフサービスで一時間制限ということで、何度も席を離れて落ち着いた食事はできませんでした。結果何食べたか覚えてないまま部屋へ戻りました。次の日の朝食は比較的に良かったです。覚えているのは温泉で炊いたお粥が美味しかったです。
　お食事以外は全部満点でしたが、値段を考えれば、食事が付いてるだけでもお得かもしれません。たくさん文句を言ってしまって、ごめんなさい。ホテルの周りに散策をしたり、最後の日に周辺をドライブして自然と触れ合うこともできたり、総体的に良い旅を楽しませて頂きました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

今回、両親と子供とでの宿泊でした。
フロントをはじめホテルの方の対応が良く気持ちよく
宿泊する事ができました。両親も温泉がやわらかく気持ちよかった
と満足していました。子供は子供でバイキングのチョコレートファウンテン
が気に入ったようで何度も何度も行ったり来たりしていました。
また機会がありましたら宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月