親族14人で利用させていただきました。
総じて高評価です。
特に夕食時のバイキングですが、団体さんも数組入っているのに混雑しておらず、席も決まっていて落ち着いた食事をとることができました。
また、バイキングのフロア係の方が、とても気の利いたサービスをしていました。
ローストビーフにソースをかけ忘れた家内のために、（頼んだわけでもないのに）わざわざ別の皿にソースを取り分けて持ってきてくれました。
これには女性陣がいたく感動していましたので、サービスとはかくあるべきと感じました。
ただ、清心館の３階エレベータ付近に煙草の臭いが充満しており、鼻をつまんで通る状態だったのは改善の必要ありと思います。
総じて好印象の宿だったので、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

今回、結婚記念日に利用させていただきました。

子供たちも、部屋の広さや、バイキングの食事に大満足でした。
ホテルからのサプライズにもビックリしました。ありがとうございました。
温泉も前回利用したときと同じくとてもよく、色々なお風呂を楽しめるのでとても良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

チェックイン予定時刻より早く着いてしまいましたが、スタッフの方が快く対応して下さり、とてもありがたかったです。今迄行った中でも、とびぬけて素晴らしかったと思います。（四万グランドホテル）
　ただ、たむらの方のプール横の寝湯は、周りの草が生え過ぎていて、とても寝て入れるような状況では無く、寝湯好きなので、残念でした。また、『プールで遊ぼうプラン』が気に入り、予約を入れたので、子供たちとプールを利用している時（5時前）、すでに清掃を始められ、冷えた体をジャグジーで温める事も出来ず、がっかりしました。プールの利用時間は、5時過ぎでも良かったと書いてあったと思います。幻の湯も、非常に楽しみにしていたのですが、工事中でした。お盆なのに。天候にも恵まれていたので、残念でなりません。
　夜はゆっくり休みたかったので、布団を4畳くらいの別室に運び一人で熟睡することができ、最高でした!!!!! 家族にも邪魔されず、川の音を聞きつつ、久しぶりによく眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

母と叔母が宿泊しましたが、温泉の質、多さともに大満足だったそうです。従業員の方々にも大変お世話になったそうで、また訪れたいとのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

連れがグランドホテルの常連で 今回が初四万温泉デビューです。フロントの対応その他、案内の方の対応は 文句なしでした。料理は 美味しいし ただ バス送迎付きプランの格安料金の為 夕食のメニューが 連れの話によると イマイチらしかったのですが 自分は満足でした。風呂は24時間 入り放題ですし 田村は24時間ではありませんが 入り放題。とにかく 何度でも泊まりたくなる ホテルでした。次回は もう少し上のプランで 宿泊しようかなぁ～ と思います。部屋ですが 少々 古いせいか ん？といってしまえば キリがありませんが なかなか広くて 良かったです。一泊でしたので 時間があれば 二泊したいかな と。（笑）

感想としては何度でも 泊まりたくなるような 四万グランドホテルさんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【カード支払い不可】現金だからお得♪終点が四万グランドホテル玄関・東京直行バスプラン♪
清心館　和室７．５畳以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

両親の希望で四万温泉で宿を探しました。希望の宿が取れず仕方なく？と言った感じで予約しましたが結果は良かったです。泉質も掛け流しで湯ざわりが良く館内の雰囲気も良かったです。従業員の方もサービス良くお声掛けもこまめにいただき感じが良かったです。食事も十分満足できました。隣の宿の温泉も送迎して頂き良かったです。ただ両親はベランダ等の清掃が行き届いていない事が嫌だったみたいです。しかしながら全体的に大変気持ち良く過ごさせて頂きありがたかったです。

宿泊年月

2009年10月

１０月５日に宿泊しました。初めての四万温泉だったので、まずは立地のよいところ、リーズナブルなところを条件にしました。しかし、母と叔母への感謝を伝えたい旅だったので、旅行の質は落としたくない・・・といろいろ考えました。
そこで、口コミの多く、総合評価が高いグランドホテルにしてみました。

少し早めに到着してしまったのですが、フロントの方の対応が非常に丁寧でありがたかったです。そして、チェックインまでの時間にできる四万温泉の見所を教えていただき、足湯にまでつかることができました。

お料理もとてもおいしかったです。私たちはお酒を飲まないので、あっという間に食事が終わって部屋に戻ってしまったのですが、忘れていたデザートを部屋まで届けていただきました。とても親切でした。

お風呂は「四万たむら」まで歩いて行けば、他の種類の温泉にも入れたのですが、疲れてしまったので、ここグランドホテルのみのお風呂に入りました。温泉の湯については、じっくり味わえました。地下の露天風呂の方が、７階にあるメルヘン風呂より、すごく良かったな～（ごめんなさい）。お湯は、優しいお湯でした。湯疲れするほど熱くなく、のんびり半身浴できました。

帰り際も、みなさんで車を見送っていただきました。ありがとうございました。

多くの団体の旅行者がいる中でも、小さな旅行者をも大切に思ってくださっていると感じる対応でした。本当にありがとうございました！！

宿泊年月

2009年10月

新しい建物では無いもののお部屋は割と綺麗でした
お風呂が幾つもあり楽しめました
楽天でのサービスの温泉卵の体験も面白いです
夕食も種類豊富で美味しく満足です
ちょっと残念だったのは
チェックアウトが１０時で早いこと
朝食も９時で終了で８時半には片付けを始めてしまいます
せめてあと１時間遅くしてもらい朝食をゆっくり食べたかったです

【ご利用の宿泊プラン】
【4得】♪みんなで楽しもう！！四万グランドホテルゴールデンウィーク温泉祭りプラン♪♪１日１０組限定♪
清心館　和室７．５畳以上

宿泊年月

2009年05月

すばらしいサービスでした。お部屋は申し分なく綺麗でした。
惜しむらくは、温泉の質ですね。源泉掛け流しは最高の贅沢で価値のあるものですが、せっかくの源泉に温度調節のための加水をしているとのこと、
温度調節は加水をせずできたら、最高の温泉になります、頑張ってください。
他の点は申し分ありません。

【ご利用の宿泊プラン】
4得！！みんなで旅行へ行こう！！給付金パック♪
清山館・清流館１階　和室１０畳以上

宿泊年月

2009年04月

とても親切に対応して頂き感謝しております。
たくさんの温泉を堪能できました。
お部屋はとても広くて綺麗だったのですが、
煙草が苦手な当方は、お部屋での煙草のニオイが気になりました。
温泉宿での禁煙部屋の導入は難しいと思いますので、
空気清浄機を導入する等検討しては如何でしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
みんなで旅行へ行こう！！給付金パック♪
清山館・清流館１階　和室１０畳以上

宿泊年月

2009年04月