事前に確認したクチコミ評価が低めだったため、あまり期待していなかったが値段の割に満足度は高かった。特に食事は家族には好評だった。ただネットがロビーでしか使えないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

毎週末に主人と温泉旅行をしながらお気に入りのお宿探しをしています。実は四万グランドホテルさんには先週末に宿泊しましたが、気難しい主人が非常に寛げたと珍しく大変気に入ったので、2週続けてお世話になることにしました。
川沿いの静かな鄙びた温泉街のロケーションは夏休みシーズンながら騒がしくなく大人のお宿として落ち着いて過ごせます。先週は清祥館でお世話になりましたので、今週は違いを見る為にエコノミーな清心館に宿泊しましたが、ちょっと後悔。お風呂やレストランには行きやすく便利ですが、使いこまれた感満載のお部屋は押し入れのドアが閉まらなかったり、トイレの作りが古かったり…エコノミーなので仕方が無いのですが、清祥館のお部屋がとても新しく清潔で広く非常に居心地が良かったので多少の金額差なら次回は迷わず清祥館に泊まります。
お食事はバイキングの種類も多く、どれもお味が良くて2週連続でもしっかり満足しました。柔らかなローストビーフと甘いメロンをいっぱい頂きました。お願い出来るならばスイーツのレベルをもう少し上げて欲しいのと、ソフトドリンクは100%果汁にして欲しいです。
前回は早く到着出来たのでたむらの湯巡りを満喫しましたが、今回は遅くなってしまったので残念ながら諦め、岩船の湯に浸かりました。冷たいお水のサービスは有難いですね。
総じて満足。お気に入りのお宿に登録です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

とても広くて綺麗な川沿いの角部屋を利用でき、バイキング料理も品数豊富で特にローフトビーフがとても美味しく何枚もお替わりし、妻と二人とても満足しています。また、紅葉の時期に利用したいと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

急遽、泊まる場所を探して見つかりました。
大人2小1幼1の夏休みの土曜日、2食付きでバイキングでそれでこの値段。。
安い。。だから期待はしてなかった。。

だけど、大変満足でした。今まで何箇所か宿泊してきたが、紛れもなく最高です。
外見からは想像出来ない綺麗さの部屋で、温泉も。

なによりバイキングがマグロ好きな旦那には100点満点のメニューでした。

また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

早めに到着しましたが、部屋の準備ができたとのことで、早めに案内いただきました。
夕食のバイキングは珍しいと思いますが、種類も豊富でよかったです。
お風呂も男性の時間帯、女性の時間帯と入れ替えていたので、両方に入ることができました。
女性用のほうが露天風呂全体に屋根があるなど、よくできてましたね(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

度重なる変更や要望にも迅速に対応していただきました。
食事もバイキングで、種類も豊富で美味しくいただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年06月

部屋で食事ができ貸切温泉のある温泉旅館を利用するのが通常で、久し振りに大型の宿泊施設に宿泊しました。妻がどうしても四万の温泉に浸かりたいとのことで、週末に部屋の空いていたこのホテルにお世話になりました。夕食がバイキングとのことで正直全く期待していませんでしたが、宿泊代金を考慮するとその種類と質の高さに驚きました。大変満足しています。但し、マグロは解凍後の水分処理が不十分で美味しくなったです。この点は残念でした。

到着後すぐに「たむら」の有料温泉に入りました。さすが四万の有名旅館です。素晴らしい温泉でした。今後は「たむら」に宿泊してゆっくりと温泉を堪能したいと思います。

苦情ではありませんが、１点検討願いたいことがあります。外部非常階段の塗装が剥がれてすべてのステップが錆だらけです。万が一のことがあって非難するときに壊れて踏み外すことも考えられます。点検して、補修をされたら如何でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

何といっても、温泉が最高でした。特に、提携の田村の温泉（有料）を申し込みましたが、空いており、静けさもあり、肉体も精神も洗い流された感じです。また、是非、利用させていただきたいと思います。食事は、まあまあでしたが、温泉が良く、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

埼玉県在住なのですが、四万温泉まで行っちゃうとダムぐらいしかないかな？と思って榛名湖経由で行きましたが、榛名富士の頂上からは本物の富士山が見えて、連れも喜んでました。
部屋は、さすがに特別室だけあって、和室２部屋にベッドルーム、リビング、さらに樽の温泉露天風呂に温泉の檜の内風呂とユニットバス、おまけにトイレは３ヵ所、洗面２箇所と３人では持て余すほど広い部屋でした。
食事は飲み放題付きのバイキングでお腹は破裂寸前!
地下の露天＆内湯の大浴場と最上階の展望大浴場もゆっくりできました。
スタッフも笑顔と程よい距離感の接客で好感が持てました。
隣の姉妹館「四万たむら」の風呂が４月からグランドホテル宿泊者も５４０円かかるようになってしまい、どうしようかと思いましたが、さすが有名なお風呂、ほんとに気持ち良い露天風呂でした。
翌日も天気が良かったので奥四万湖まで足を延ばしてみましたが、写真で見たとおりの神秘的な青色で一見の価値があります。
温泉街は静かで日曜のせいもあり、夜は人っ子一人歩いていませんでしたがかえって情緒があっていいかも・・・
いずれにしても、我々には楽天やポンパレなどの格安セールでもないと手が届きそうにないプラン。いくつか気になった細かい点もあったような気もしますが、すべて忘れてしまった温泉三昧の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

ＧＷに大人２人、小学生１人、幼児１人で初めて利用させていただきました。
15時過ぎの到着でホテル前にはスタッフの方が出迎えてくれました。
フロントの方の説明は分かりやすく、丁寧でした。

ＧＷに4人で5万円だったので部屋は期待していませんでしたが、子どもがいるのに上の部屋で川がよく見えました。
天井や畳は綺麗にリフォームされており、昭和の雰囲気がありながらも清潔感のあるお部屋でした。
バイキングは口コミで見たとおり、とても美味しかったです！
スタッフの方も気さくで「たくさん食べてね。」と話しかけてくれました。

温泉も男女入れ替えの少し前に行ったらとても空いていて入りやすかったです。
2か所あるのもいいですね！

ホテルの周りには特に何もないですが、とても綺麗な川で子どもが喜んでいました。

ひとつ残念だったのはチェックアウトの際に
「駐車場まで車で送って行きます、外にスタッフがおりますので。」
と言われ外に出るとエンジンのかかった車はあるけどスタッフがおらず、
しばらく待てど来ないので子どもがフロントへ言いに行くと
状況が分からない様子で私が行って「駐車場まで送っていただけると聞いたのですが」
と言ったらやっとスタッフを呼びに行ってくれました。

最後のそこがスムーズでしたら完璧でしたが、このお値段を考えればとても満足のいくホテルでした。
また近くへ行くことがあればぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

バイキングなのにお料理がとてもおいしかったです。たむらのお風呂も利用できたのがよかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

公私共に、年に数回御世話になっております。　やはりこの時期の四万温泉は、週末でも混んでなく静かに雪景色の露天風呂で癒されますね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

やっぱり、プランよりアップグレードしていただいて「清山館」にしていただけたんですね。ありがとうございます。

１人「15,000～20,000円」程度の温泉宿には気軽に宿泊しますが、最近「和食」のはずの食事コースの中にキムチやら中華料理が入ってたり、食事のレベルが価格の割に低下しているところが多かったので、あえて「バイキング」にしてみました。

結果：「大当たり」でした！

ローストビーフはカット出し、天ぷらも揚げたてで、「ちゃんと」してました。
お刺身はまあまあでしたが、自分で丼やら手巻きが出来る気配りがあって、これは「喜ぶ」やり方だなぁ～。と思いました。

客室も温泉も素晴らしく、とても「値打ち」のある旅になりました。

また、必ずお世話になると思います。

P.S チェックアウト…フロント前に待ち列用のレーンを作ってみてはいかがでしょうか？
並んで待っていたつもりなのですが、私より後に来たおばさまが数名がカウンターに取り付いて１０分以上待ちましたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

婆さんと、二人で急に四万温泉に行きたくなり楽天トラベルで予約して行きました。従業員の皆さんの対応も、心地よいものでした。部屋の露天風呂最高。！！星空がとても綺麗でした。今度は家族７人でもう一度行きたいと、思います。ホテルの皆さんありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

家族旅行で利用しました。

食事はいろいろな種類があり、とても美味しくいただけました。

駐車場への案内も親切にしていただけました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

正月から　とても気持ちよい接客で大満足でした。
食事はバイキングなので大味かな～と思っていましたが
ステーキには驚き～　うまい！！！
ちょっとハプニングがありましたが　スタッフさんの対応は流石です。
温泉の温度調節用に「冷やした温泉」を使っていたり
たむらの風呂も部屋の露天も満足満足。
時間があれば　次回は連泊したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

露天風呂付きの部屋に初めて宿泊しました。
もう最高！またお金をためて自分と奥さんへの
ご褒美にしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

夜・朝ともにバイキング料理が種類も多く味も良くて家族一同とても満足できた。また、お風呂も当館のみでなくたむらさんも夜と朝の２回利用させてもらいとても良かった。是非また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

子供の感想です。お風呂が素敵で沢山あって川の音が聞こえて、ご飯が美味しくて良かったです。8才男の子。
私自身は、風情に、いつ来ても癒されて、従業員の方も親切ですし、バイキングの内容や飲み放題の設定やサービスも申し分なく大満足です。
そして、温泉ですが、日本は素晴らしいとまで思ってしまうほど素敵です。ずっとこの浴場を守っていってほしいです。
部屋で一つだけ、洗面トイレを部屋とつなげて欲しいです。すのこでも良いので。

また必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

部屋は広くて清掃もきれいに行き届いていました。・食事も昼食朝食とも大変おいしかった・
サービスは受付はじめ皆様改変親切に対応していただきました。夫婦共大満足で大変気持ちよく時間を過ごさせていただきました。機会があればまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月