いつ行っても対応もお風呂も最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

蟹もあり食べ放題の内容はコストパフォーマンス最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

以前たむらさんに泊まったことがあり、元々興味のあったグランドさんに泊まってみました。

泊まった印象は、お部屋係を無くしたりして人件費削減している分、館内に生花があったり、部屋のお茶がちゃんとお茶っ葉だったり良かった。後、チェーンホテルと違い、ブュッフェに手の込んだ料理があって、美味しかったです。又、たむら系列なので、部屋係を無くしたりサービスに合理化はあるもののおもてなし感があり満足しました。

お風呂は湯巡り付きだったのでたむらさんに入りに行きました。

部屋は金桶館より広くて良かったです。

後、客層が良かったのでのんびりできてとてもよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10月17日、妻の80歳の誕生日（卒寿祝い）に利用させて頂きました。部屋も広く綺麗で本当にありがとうございました。食事も種類が多く新鮮で大満足でした、次回は兄弟姉妹会などで利用してみたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

飲泉可能な温泉のかけ流しの湯、湯疲れすることもなく、肌をまとわりつくような優しい感覚で、大変気に入りました。
田村旅館との総合提携で、双方のお湯を楽しめたのも良かったです。
お食事もバイキングに特別職が日替わりで、３品もついて大満足です。
味付けと共に、素材の質も良いので、大変おいしくいただきました。
スタッフの皆さんも良い指導がなされているので、気持ちよく旅行を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

今回も満足でした。ご飯も美味しい。子供たちも満足でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

お部屋も角部屋で景色のいい、大変満足できる旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月10日に宿泊しました。お部屋もお風呂も食事もとても最高でした。キティちゃんがあちこちにあって写メが沢山撮れて楽しかったです。
又、機会があればリピしたい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

いつも夫婦で四万温泉に行っていて、その度に違う宿に泊まり、どこか１番良かったか話し合っています。
今回、お値段もリーズナブルだったので、正直、期待してなかったのですが、四万温泉は「ここが、１番！」と夫婦で意見が一致しました！
四万温泉の定宿が決まりました！
幸せな時間をありがとうございました。
また、宜しくお願い致しますm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

接客対応がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

6月１７日初めて宿泊しました。四万温泉への道路状況を心配していましたが、全く大丈夫で、榛名神社から５０分くらいで到着しました。ホテルは気持ちよく利用させていただきました。ただ、６０分飲み放題コースの利用方法の説明が無く戸惑いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

梅雨の合間の晴天にお邪魔しました。姉妹店のたむらのお風呂にも入れて温泉三昧の湯めぐりパスポートで楽しめました。お風呂を入るとお腹がすくのですが美味しいバイキングを頂きまして満足ですよ。♪四万ブルーの四万川やダム湖もとっても綺麗でした。また、おじゃましますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

何度か宿泊しておりますが、何回来てもお風呂も気持ち良いし、食事もとても美味しくてとても満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

温泉もすべて入ったし、食事も好きなものをいっぱい食べれて大変満足した週末を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

2年ぶり、4回目の宿泊です。

泉質も、食事も満足でした。食事会場のスタッフの方もとても感じがよかったです。

ただ、受付でチェックアウトをする際に(部屋付けの清算がついてなかったので、申し上げたところ)謝罪もなく、かなり怒った表情で、会計をされました。
混んでいる時間帯だったので、イレギュラーな対応に腹がたったのかもしれませんが、こちらも支払わない訳にも行かず…。

なんだか、モヤモヤが残りました。
部屋数の割には人数が少ないのかもしれません。

その件以外は、フォトスポットを作ったり、清掃が行き届いたり、とても努力なさっていると感じます。
また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お部屋・露天風呂・御食事どれも最高に良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

四万温泉は、初めて行きました。ちょうど、5000円のクーポンが有った事から家族で宿泊しました。我が家は、バイキングが目当てであり、家族全員
好きなものを好きなだけ食べれる事に魅力を感じています。ローストビーフ、しゃぶしゃぶといった肉料理が最高に美味しかったですね。他にも種類が豊富で食べごたえ十分でした。機会があれば、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

清心館の部屋が喫煙可の部屋とは気がつかず、予約してしまい当日禁煙の部屋に変更できるか問い合わせしたところ、本館の禁煙室に差額をお支払いするかたちで対応していただきました。結果 お部屋は綺麗で広くて気持ちよく過ごすことができました。
展望風呂のキティは正直 がっかりでした。展望というから期待していたのですが、曇りガラスのような感じで全く何もみえず内風呂だけでしたが、地下にあるお風呂はすごくよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お部屋からは積善館のライトアップが見えて、広さもありゆっくり寛ぐことができました。
バイキングも種類多く、ローストビーフは本当に美味しかったです。
ただ、蟹は中身がスカスカで残念でした。
ここはお値段なりなのかな。
お風呂は温度も肌触りも良いお湯で、姉妹館のたむらのお風呂も素晴らしかったです。
純粋に温泉を楽しめるので、ゆっくりしたい時はまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

2つのホテルのお風呂が使え、料理もバイキング形式であったが、種類も多くて満足だった。少し残念だったのは、部屋にタバコ臭が少し残っていたぐらいかな！でもそれにもまして，時期外れの雪見酒になったのには感動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月