クチコミ

総合評価
3.88
2,387件
5
533件
4
824件
3
234件
2
84件
1
47件
部屋
3.89
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.87
朝食
3.76
夕食
3.72
温泉・お風呂
4.00
設備
3.69
清潔さ
3.79
クチコミの投稿画像・動画
1,783件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
みぃこ太郎
50代/女性|2 件のクチコミ
バイキングのステーキが絶品、温泉も満喫

バイキングのステーキはクチコミ通り柔くて美味しかったです。お鍋は最初に取って火をつけとくといいとクチコミ助かりました。 お湯も良かった、部屋のお風呂も温泉が出て良かった。雨が降ったりやんだりだったのでホテルでゆっくりしました。食事付きでリーズナブルなのもとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
194
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
profile
テクテク歩こう
60代/女性|10 件のクチコミ
温泉と接客は最高、繁忙期の食事は残念

四万温泉の入口にあり歴史あるホテルですが手入れがゆき届いています。川の流れの音を聞きながら湯船につかりゆっくりとした時間をすごすのは最高にリラックスできます。ここの1番の良さはスタッフの方々がとてもすばらしいと思います。ちょっと残念だったのは夏休み真っ只中に行ったので夕食は時間制もあるのになかなか取りに行きづらくてゆっくり食べることもできないままに「もう飲み放題の時間は終わりです。お食事もこのあと8時半でしめます。」と言われ…まだ座ってやれやれもしてない、主人は飲める人なのでお酒を楽しんでましたが…私は飲めないので…飲んでもないしなんだかつまりない食事で、わぁーっと集まるところにトレイがあり お刺身のほうへ並んでくださいと書いてあるため、その方向に人が集まり、時間制限があるのに食べる時間が無い…というシステムがとても残念でした。ほぼ何も食べずでしたが朝ごはんはちゃんと食べれて美味しかったです。今度は夏休みシーズンなどはさけて平日のゆったりした時間のときにまた泊まりに行きたいと思いました。 お湯も良くて、スタッフの方々も気配りがゆき届き、すてきなホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お盆・夏休み◎直前割マル得】客室おまかせだからお得!大人も嬉しいアルコール飲み放題付き★

1
891
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ヘリムちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
川の景色と温泉に癒やされ、食事も大満足

お部屋から見える川と緑の景色に終日癒されておりました。設備は古いですが清潔感があってよかったです。食事も夕飯、朝食とバイキング形式でしたが色々と種類はあるしライブキッチンに、一人鍋と最高でした!強いて言えば滞在時間を制限時間を無くして欲しかったかなぁ、、または会場についてからの時間制限にして欲しかったかな。。  温泉も2ヶ所入れて泉質も良くて非常に満足です。 両親と一緒に行きましたが気に入ってくれたようで、また近々秋のシーズンに宿泊したいと思います。四万温泉はあまり名が知れていない部分もありますが、ぜひ一回は訪れてほしいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
1.1千
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ぷっちょ-pu
40代/女性|3 件のクチコミ
駐車場への案内や食事など、細やかなサービスが充実

【駐車場】自家用車でホテルに到着したところ、同乗者はホテルに降ろすように言われます。運転手はスタッフから案内があるまで車の中で待機し、ホテルの先導車の後をついていきます。ホテルの裏側の急な坂を登り切ったところに駐車場があります。案内された場所に車を停めて先導車に乗ってホテル入り口へ。(1~2分) 【チェックイン】15:00~。1列に並んで待ちます。館内のパンフレットに色々書き込んでくれたので、迷わず部屋まで行けました。夕食の時間はホテルから指定されましたが、朝食は7:30or8:00から選べました。 【部屋】設備は年季が入っていましたが、決して汚いわけではなく、清掃も行き届いていました。浴衣はMサイズが用意されており、違うサイズを希望する場合はエレベーター横に積まれている浴衣コーナーから好きなサイズを取ります。 客室のお湯は温泉とのこと。お風呂も温泉です。布団を敷きに来てくれます。 【大浴場】館内2箇所ありますが、地下一階まで行くのが億劫で、7階のメルヘンの湯ばかり入っていました。洗い場は10個は無かったと思います。夏休み前だったため、混み合うことなくゆっくり入ることが出来ました。シャンプー、リンス、ボディソープ、ピーリング等置いてありました。 ☆ちなみに入浴着の着用は不可とのこと。貸切風呂や客室付きの露天風呂等は可能とのこと。術後の傷が気になり確認したところ上記のような返答でした。なので他人に見られないように気を遣いました汗 【夕食】受付で食事中カードと伝票を受け取ります。席は自由席。ソフトドリンクバーは無料。アルコールは有料。お鍋があるのが嬉しい。つゆは3種類で、寄せ鍋、キムチ鍋、もうひとつは忘れました。台や固形燃料、チャッカマンも豊富に用意してあり良かったです。ステーキは1口サイズが2~3枚皿に乗っており、1回で取れるのは1人2皿とのこと。わたあめも作れるのも楽しかった。食べた終わった食器はスタッフが回収に来てくれます。 【朝食】いたって普通だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
1.3千
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4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
やす20260703
50代/女性|1 件のクチコミ
川の音と開放感ある角部屋で快適なひととき

和室、3階、角部屋に宿泊。2面が窓で開放感がありました。窓を開けると、川の音が大きく聞こえ、自然の中に来た感があるのも良かったです。建物はレトロで味があり、また不潔感はなく快適でした。 食事は朝夕食バイキングで、スイーツが朝もあると嬉しかったです。品数は多過ぎず、少な過ぎず普通でした。 お風呂は地下の樽風呂が使えず残念でしたが、シャワーの湯量は多く、何回も押さずに使えるタイプで快適でした。 全体的に満足で、機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
1.2千
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4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ランマルチアーノトラマール
50代/男性|8 件のクチコミ
お湯もバイキングも最高、湯めぐりも充実

お湯最高 ハイシーズンでこの価格は嬉しい バイキング品数すごい おとなりのたむらの湯めぐりは かなりおすすめ


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お盆・夏休み◎直前割マル得】客室おまかせだからお得!ソフトドリンク飲み放題付き★

149
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
モグラ太郎
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉が最高、露天風呂と湯めぐりを満喫

何と言っても温泉が最高です! 部屋の露天風呂も大浴場もとても気持ち良いです。 夜の散歩、湯めぐりも素敵ですよ!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
250
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
voltexs
40代/男性|33 件のクチコミ
積善館の夜景と温泉、食事に子供も大満足

積善館が見える部屋に泊まりました。ライタとアップされた積善館は良かったです。温泉、ご飯も美味しく子供達も満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
620
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4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
るん0420
20代/女性|19 件のクチコミ

湯めぐりパスポートを利用して温泉を楽しむことができました! 時期の問題かもしれませんが、そこまで混んでおらずのんびり過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
673
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
しもっちゃ
30代/男性|1 件のクチコミ
四万温泉

自然に囲まれたホテル 部屋は少し古い感じもありましたがが雰囲気が良かった。 スタッフ皆さんの接客も丁寧でした。 姉妹館の「たむら」の温泉にも入れるパスポート(有料)もあり、いろいろな種類の温泉も楽しむ事ができたのでオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

★初夏旅応援★最大20%OFF!新緑の温泉三昧でリフレッシュ♪姉妹館四万たむらの湯めぐりパス付!

367
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
tonal
50代/男性|16 件のクチコミ
バス停目の前の好立地と温泉巡りを満喫

以前から一度訪れたいと思っていた四万温泉。公共共通機関利用もあって利便性の良いこちらを選びました。バスの終点がホテル目の前という立地はありがたく、そして目の前の川の水の美しさもまた素晴らしく!四万たむらのお風呂も利用できるパスポートがまたありがたく1泊2日の短い滞在ながら、四万温泉満喫させていただきました。またぜひ機会があればぜひ利用させていただきたく思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
491
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5
ビジネス
家族
2026年9月宿泊
aaaaajp12
50代/男性|6 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
133
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
まさ1994
50代/男性|9 件のクチコミ
一人旅

ゆっくり過ごすことができました。 鍋は自分で具材入れて出汁も選んで入れて テーブルで火をつけます。 煮えるのに時間かかるので最初にセットしましょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お盆・夏休み◎直前割マル得】客室おまかせだからお得!ソフトドリンク飲み放題付き★

290
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5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
しょうちゃんすき
60代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂付き客室で静かに楽しめた

今年2回利用させていただきました。 静かでいいし、食事もまぁまぁ。 部屋は露天風呂付にしたので入りたい放題でよかったのですが、ちょっと外から見えない?って感じもありました。 でも、全体的に今回も楽しかったです。 ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
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4
レジャー
友達
2026年9月宿泊
シノハラユタカ
50代/男性|2 件のクチコミ
老朽化と清掃不足が目立ち、食事も残念

建物全体の老朽化は仕方ないのですが、お風呂のタイルが剥がれていたりとか、絨毯がだいぶ汚れていたりとか、1番残念なのが、どこの窓ガラスもほとんどクモの巣が張っていたり汚れていました。 ガラスについては全く清掃しているとは思えませんでした。 夕飯はまずまずでしたが、朝食のウインナーは硬く、焼き魚は生臭くイマイチでした。 スタッフはご多分に漏れず外国人が殆どでしたが、対応は良いと感じました。 内装、設備、可能なら外装も含めてリフォームしたら素敵なホテルに生まれ変わると思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
150
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
クロイロダックス
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉が最高、バイキングの飲み放題は改善の余地あり

当日予約してお伺いしました。お部屋はお任せでしたが広くてとても使いきれませんでした。施設は古いですが清掃等はきちんとされており清潔感がありました。温泉がなにより気持ちよかったです。朝も夜もバイキングは美味しいですが飲み放題は厳しいのではと思います。バイキング方式ですのでゴネゴネやって鍋に火をつけたりして落ち着くまでに時間かかってゆっくり落ち着いて飲めないのでは?と感じました。私は今回はお酒は飲みませんでしたがみてて1、2杯が楽しめる範囲かなと感じました。温泉につかってゆっくりするには良いところだなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
159
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ちゃとらまる
50代/女性|1 件のクチコミ
格安で温かいおもてなし、食事も大満足

家族旅行に利用させて頂きました。 この物価高の中、格安で利用させて頂きとても感謝しています。 歴史のあるホテルなのでしょう。古さはありますが、スタッフの温かさや行き届いた清掃でとても気持ちよく過ごさせて頂きました。 エアコンの温度調整がちょっとわからなかったですが、そんなに問題ない気温だったので、特にお聞きする事はしませんでした。 揚げたての海老天、朝のりんご酢が特に美味しかったです!!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
164
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぺんぎんやろう
50代/女性|5 件のクチコミ
古さはあるが清潔で、家族で楽しめた旅行

ホテルは古さを感じますが綺麗に掃除されていると思います。部屋は広く家族でゆっくり過ごせました。いろいろなイベントをやっていて楽しかったです。夕飯も朝食もたくさん食べられました。 楽しい家族旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お盆・夏休み◎直前割マル得】客室おまかせだからお得!ソフトドリンク飲み放題付き★

167
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ソユカコ
40代/女性|5 件のクチコミ
丁寧な接客とコスパの良さに大満足!

スタッフの皆さんの丁寧な接客とても気持ち良く過ごせました。食事もお風呂もお部屋もお盆期間中でもコストもとても良かったです。久々の家族旅行楽しめました。ホテルからの奥四万湖もすぐ近くで雄大でした。またお世話になりたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お盆・夏休み◎直前割マル得】客室おまかせだからお得!ソフトドリンク飲み放題付き★

261
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4
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
theoの
30代/男性|2 件のクチコミ
快適な部屋と親切な対応、食事はやや物足りない

お部屋は快適で、禁煙ルームをご用意いただき、とてもありがたかったです。スタッフの対応も親切でした。 ただ、お食事については少し期待していた分、やや物足りなく感じました。それ以外は快適に過ごすことができ、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
205
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