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四万温泉 四万グランドホテル クチコミ・感想・情報

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四万温泉 四万グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.85
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.91
  • 食事4.01
宿泊年月
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904件中 1~20件表示

総合3

furuyafamilyさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

furuyafamilyさん [50代/男性] 2019年09月17日 18:59:59

もう少し清掃を徹底した方が良いと思います。長く続く旅館なので清潔さに心がけてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題&入浴パスポート付】60種の豪華バイキングとお酒・温泉をめいいっぱい堪能♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 純和風10 畳以上/バス・トイレ付確約】

総合2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 23:21:12

早く来ないと駐車場すら遠過ぎ。他のお風呂も楽しめると思ったら、それまた遠過ぎで、急坂。着いてからもどこにあるのかよくわからない。朝の9時半までとなっていたお風呂は、9時20分で終了。滅多に合わせられない旦那との休みをお願いして会社から休みをもらってきたのに、本当にがっかり。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題&入浴パスポート付】60種の豪華バイキングとお酒・温泉をめいいっぱい堪能♪
ご利用のお部屋
【【清流館2~4階】和室二間続き客室12畳+6畳】

総合4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 17:03:32

大きくて広い観光ホテルでした。
従業員さんの対応もとてもよかったです。
部屋は広くて二人だとのんびりで来ました。

料理は朝も夜もバイキングでした。
味は普通ですが、品数はたくさんあって楽しかったです。

また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆お得な期間限定プラン☆人気の客室利用♪ソフトドリンクバイキング&入浴パスポート付
ご利用のお部屋
【【新館・清山館7階★禁煙】一番人気広々くつろぎ和室 ~15畳】

総合5

SAM218さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

SAM218さん [40代/男性] 2019年09月10日 22:13:11

今回も満足でした。ご飯も美味しい。子供たちも満足でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・清流館1階/禁煙室】和室10~15畳】

総合4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 10:18:51

「湯めぐり パスポート」付きのプランで宿泊しました。得した気分です。
早めにチェックインし、もっとホテル周辺を観光しとけばよかった…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【清心館☆禁煙】眺望いろいろ和室8畳/バス・トイレ付】

総合3

sarakarenさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

sarakarenさん [50代/女性] 2019年08月30日 11:24:29

眺望の良いお部屋のプランで申し込んだのに、駐車場が見える部屋だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏の最後の大感謝祭】10日間限定のスペシャルプライス!大人の人数まで《お子様何名でも1000円♪》
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

総合4

misao1298さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

misao1298さん [60代/男性] 2019年08月28日 18:05:04

8月22日に家族で宿泊しました。
源泉掛け流しの温泉は気持ち良く、食事も美味しく頂きました。小学生の孫はバイキングも気に入り普段より多く食べていたようです。
奥四万湖の四万ブルーを期待していたのですが、前日の雨のせいか色はいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 11:52:36

部屋のエアコンのききが悪く暑くて困りましたが、それ以外は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【新元号記念】湯巡りパスポート付8980円~!60種豪華バイキングと合計8つの温泉
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 14:34:20

家族3人で利用させて頂きました。立地、部屋、お風呂、食事とも満足出来ました。スタッフの方も好印象でした。また機会があれば泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
早割28★1000円引★世界初ハローキティの温泉OPENローストビーフ等60種バイキング【さき楽】
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6階 喫煙】一番人気の広々和室10畳~15畳】

総合5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:15:50

お部屋も角部屋で景色のいい、大変満足できる旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

総合2

SEKIDさんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

SEKIDさん [30代/男性] 2019年08月18日 16:27:03

以前から気になっていた四万温泉。満を持しての宿泊でしたが、この宿は失敗でした。

■良かった点
・食事がバイキングだったが、バイキングの割には不味くなかった。
・スタッフのお出迎えが丁寧。

■気になった点
・風呂の温度が高い。熱くて仕方ない。
・バイキングの種類が今まで宿泊してきた宿と比較すると少々少ない。
・部屋にあるユニットバスの清掃がまるで出来ていない。あちこちから黒カビが湧き出てきた。
・PRしているメルヘンの湯がどうってことなかった(男性用)。
 B1にある内湯に景色をつけただけで、全然驚きや感動が無かった。
 加えて、シャワーの水圧が驚くほどに弱く、体を洗うのに相当な時間がかかる。
・旅館が非常に広大で、風呂や食事会場へのアクセスがとにかく大変。
・旅館内の至る所、及び脱衣所がカビ臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 08:51:19

8月15日に宿泊しました。宿付近は渋滞などなくすんなり到着しました。温泉街の中は道幅が狭いため大きい車では気を使います。
温泉街はあまり遊ぶところが無いため、子どもには少し物足りないかもしれません。
ホテルは部屋や設備に多少の古さは感じますがとてもキレイにされていました。食事はバイキング方式ですが、量も内容も満足です。
ちなみに、ホテルはキティちゃんを押していますが、思っていたよりもキティちゃん感は少な目なので期待していくと肩透かしをくらいます…
比較的安価で温泉と食事を楽しみたい方にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【新館・清山館7階★禁煙】一番人気広々くつろぎ和室 ~15畳】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 17:47:55

8月14日に1泊しました。行きはロックハート城を見学してからチェックインをしました。ホテルからは、千と千尋の神隠しの聖地の積善館が徒歩1分と言う近さにあり、夜の灯りがついた頃に撮影ができたのが良かったです。温泉は肌がすべすべして良かったです。キティちゃん風呂も面白かったです。帰りは、四万湖を見て四万ブルーがとても美しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【お手頃な清心館】川が見える和室10畳/バス・トイレ付】

総合2

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 23:06:12

半露天風呂付の特別室に宿泊しました。

良かった点
・部屋でいつでも好きなときに温泉を楽しめた
・夕食のバイキングはローストビーフと上毛麦豚の源泉鍋が美味しかった
・夕食はバイキング以外に牛しゃぶしゃぶを用意してくださり、これも美味しかった

改善してほしい点
・高めの料金を払って特別室に宿泊しているのに、夕食の席での担当にインターン生がついた。外国人で不慣れらしく、かえってこちらが気を遣ってしまった
・大浴場は地下、展望ともに湯があまりに熱すぎてとても入っていられない。どちらも2~30秒ほど浸かったが耐えられず諦めた。温泉を楽しむために温泉旅館に泊まっているので、温度管理をしっかりしてほしい
・客室の半露天風呂はそれほど熱くなかったので、かろうじて温泉を楽しめると思いきや、浴槽のすぐ下にある土手のようなところを普通に人が歩いていくので驚いた。歩いていた人の目線が浴槽横の目隠しの高さと同じぐらいなので向こうからは覗けないのだろうが、話している内容が完全に聞こえるほど近距離なので進入禁止にしてほしい
・展望風呂はメルヘン風呂とのことだったが、とくに男湯は申し訳程度にそれっぽいデザインの椅子と小人の置物が置かれているだけ。子どもに「メルヘン風呂って嘘じゃないの?」と言われて返答に困った
・バイキングは「良かった点」に書いた品以外、正直なところ冷凍・レトルト食品レベル。他の利用客同士が「こんなハンバーグとか、ひどすぎる」と話しているのを耳にしたが、全く同感。飲み放題のお酒も種類が少なく、結局ビールを飲むしかなかった。内容からするとかなり割高に感じる
・駐車場は坂を上がった新館「たむら」にあって宿と離れている上に、近くにコンビニなど買い物ができる場所がない。館内の自販機に用意されたアルコール類はビールだけなので、ビールを飲まない妻と部屋で晩酌できなかった

最近の口コミを見たら評判が良さそうなので期待していたのですが、がっかりなところがいくつも目につきました。
なお、特別室は冷蔵庫や内風呂のあるスペース、クローゼットのあるスペースが広いものの、寝るスペース自体はさほど広いわけではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『円~MADOKA~』禁煙】

総合2

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投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 22:43:16

宿の怠慢で怪我をしました。
その時の対応がとても接客業とは思えないものでしたので、
心情では★1つも付けたくないですが・・。

まず駐車場は300m程離れてる姉妹館たむらの所でした。
リニューアルした半露天風呂付のお部屋でしたが
既に壁紙が剥がれてる箇所があったり、珪藻土のバスマットは全く
水を吸わなかったり、座椅子の座布団の下には髪の毛が沢山付いてたり
残念に感じる所が多かったです。半露天風呂はサッシで囲われてるので
サッシ戸1枚分しか開きません。湯船はゆったりサイズですが浅い。
朝夕バイキングは普通かな。一応ライブキッチン的なのもあります。
飲み物は別料金です。

接客は期待しない方が良いでしょう。
食事が付いて寝れれば良いという人に向いてます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF上質プライベートタイム【源泉かけ流し半露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【新リニューアル★半露天風呂付客室★『円~MADOKA~』禁煙】

総合4

クッキー06236162さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

クッキー06236162さん [50代/男性] 2019年08月15日 15:59:22

部屋の備え付けエアコンが古いため、利きがあまり良くなく、夏場は暑さを感じると思います。
バスタオルの肌触りが、使い込み度合いが高いために、良くなかった。
トイレのお尻シャワーが正規のボタンでは止まらず、他の操作ボタンで止まりましたが、故障ですかね?
他は、ほぼ満足いく内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!バイキングと湯巡りクーポン+60分アルコール飲み放題付
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:38:43

お風呂が暑すぎてゆっくり入れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼60種豪華バイキング
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館】眺望おすすめ和室10畳/バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 17:31:11

部屋は喫煙室でしたがタバコの匂いは全く感じませんでした。ただ、部屋の広さの割にテレビがあまりにも小さくてこういうところでケチってはいけないなと思いました。
温泉はとてもよかったです。肌がすべすべになりました。キティの湯は展望風呂なのに窓が湯気で曇ってまったく景色が見えませんでした。そしてシャワーの水圧が低かったです。子供がたくさんいたのでお湯はきれいなのかなと思ってしまいました。露天風呂は朝は人が少なくよかったです。
料理は見た目はおいしそうですが、どれを食べてもまずかった!!おいしいのがひとつもありませんでした。アルコール飲み放題はビールはおいしいのですが、サワーなどは自分で作らないといけないので面倒だなと思いました。朝はそこそこ食べられました。
総合的には夜の食事以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【四万グランドホテルのGW】新緑と温泉三昧!バイキングと湯巡りクーポン+60分アルコール飲み放題付
ご利用のお部屋
【【新館・清山館6階 喫煙】一番人気の広々和室10畳~15畳】

総合5

投稿者さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 14:22:13

部屋を(なぜか分かりませんが)グレードアップして頂き、とても広いお部屋に泊まることが出来ました。部屋のシャワーも天然温泉で嬉しかったですし、帰りに記念日の旅行ということで素敵な湯呑みを頂けて嬉しかったです!四万温泉の周りは何もありませんが、奥四万湖も近くホテルの目の前を流れる川も綺麗で、私達のように自然に癒されたい方にはいいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【大感謝祭8980円~】人気のローストビーフ食べ放題&海鮮丼や上州豚源泉蒸しなど≪ドリンクなし≫
ご利用のお部屋
【【人気の清祥館/禁煙室】眺望◎和室10畳/バス・トイレ付】

総合5

チワワ4882さんの 四万温泉 四万グランドホテル のクチコミ

チワワ4882さん [40代/女性] 2019年08月12日 18:31:38

8月10日に宿泊しました。お部屋もお風呂も食事もとても最高でした。キティちゃんがあちこちにあって写メが沢山撮れて楽しかったです。
又、機会があればリピしたい温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【19周年記念】期間限定50%off!憧れの「源泉かけ流し 露天風呂付き特別室」19,000円から!
ご利用のお部屋
【星空展望♪源泉かけ流し大樽の天空露天風呂付特別室】

904件中 1~20件表示

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