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四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむらのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
特別室なので部屋の雰囲気、アメニティを期待してたのですが、洗面所にあるソープは袋から出したらトレイに置きたいのに用意されてない。トイレは狭い。メゾネットのベットサイドランプは電球切れ。かび臭い。客が到着する前に換気がされてないようだ。大浴場の脱衣室では、所々に蜘蛛の糸がぶら下がってる。桧風呂なのに、年月が経ってるのか、檜の匂いなし。朝方入浴したが、木枠の窓が少ししか開いてなくて不気味。仕方ないから手を伸ばして窓を開けて入ると木々の緑が鮮やかで気持ちよくなる。もっと、客目線で視界なり景観なりの工夫する努力をしないと、他の温泉地の特別室と見劣りしてしまう。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。数々のご指摘を頂き、不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。はい、お客様のおっしゃいますように「お客様目線」での工夫・努力をしてまいります。すべて直ぐに改善は出来ませんが、一つ一つ着実に改善してまいります。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
特別室なので部屋の雰囲気、アメニティを期待してたのですが、洗面所にあるソープは袋から出したらトレイに置きたいのに用意されてない。トイレは狭い。メゾネットのベットサイドランプは電球切れ。かび臭い。客が到着する前に換気がされてないようだ。大浴場の脱衣室では、所々に蜘蛛の糸がぶら下がってる。桧風呂なのに、年月が経ってるのか、檜の匂いなし。朝方入浴したが、木枠の窓が少ししか開いてなくて不気味。仕方ないから手を伸ばして窓を開けて入ると木々の緑が鮮やかで気持ちよくなる。もっと、客目線で視界なり景観なりの工夫する努力をしないと、他の温泉地の特別室と見劣りしてしまう。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のご指摘を頂き、不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
はい、お客様のおっしゃいますように「お客様目線」での工夫・努力をしてまいります。
すべて直ぐに改善は出来ませんが、一つ一つ着実に改善してまいります。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。