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四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむらのクチコミ･お客さまの声
サービス3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
グランドホテルのバイキング皆さん18時～ですよとゆうので行ってみたら誰もいない。食べ物や飲み物を取るのに従業員がみんな見ていて取りづらいし、食べずらかった。ここにきたら紫花豆煮でしょと楽しみにしていたのになくてガッカリ。温かいものは温かくが基本だと思いますし、バイキングの質が良くないと思いました。折角ふきのとうの天婦羅など出しているのだから、天婦羅揚がりました～一声があれば親切。バイキングにつきもののカレーがないのにも…グランドホテルのお風呂にも入れるプランだから夕飯後にどうぞと田村のフロントで言われたから入ろうとしたら、クーポンみせろとなり 見せたら ？な顔して確認してきますと。その時点でかなり不快！戻ってきたら大丈夫でしたとそれだけ。ほんっと気分悪くなりました。お金払ってきてるのに…チェックアウトの時も不手際の謝罪があるわけでもなく、印象悪。こうゆうのが口コミでひろがるとか思わないんでしょうかね。帰宅後すぐに田村やグランドホテルを知る人に話しました。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。数々の不手際がございましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。社内での情報連絡が不十分でございました。今後は連絡を徹底させてお客様にごゆっくり過ごして頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
グランドホテルのバイキング皆さん18時～ですよとゆうので行ってみたら誰もいない。食べ物や飲み物を取るのに従業員がみんな見ていて取りづらいし、食べずらかった。ここにきたら紫花豆煮でしょと楽しみにしていたのになくてガッカリ。温かいものは温かくが基本だと思いますし、バイキングの質が良くないと思いました。
折角ふきのとうの天婦羅など出しているのだから、天婦羅揚がりました～一声があれば親切。
バイキングにつきもののカレーがないのにも…
グランドホテルのお風呂にも入れるプランだから夕飯後にどうぞと田村のフロントで言われたから入ろうとしたら、クーポンみせろとなり 見せたら ？な顔して確認してきますと。その時点でかなり不快！戻ってきたら大丈夫でしたとそれだけ。ほんっと気分悪くなりました。お金払ってきてるのに…
チェックアウトの時も不手際の謝罪があるわけでもなく、印象悪。
こうゆうのが口コミでひろがるとか思わないんでしょうかね。
帰宅後すぐに田村やグランドホテルを知る人に話しました。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の不手際がございましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
社内での情報連絡が不十分でございました。
今後は連絡を徹底させてお客様にごゆっくり過ごして頂きますように努力・精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。