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四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむらのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は綺麗で暖かく快適でした。食事もとても美味しく、食事係りのスタッフの方のサービスも素晴らしかったです。しかし宿泊日にエレベーターが浸水し、利用できないお風呂が2か所ありましたが、こちらから聞くまで案内がなかったのが残念でした。翌日の朝もこちらから、エレベーターが復旧したか確認するまで案内がなく(結果、エレベーターは復旧していたので、入れなかったお風呂にも入れましたが)聞かなかったら入れなかったと思うと少し不親切かと思います。チェックアウトの際に利用できないお風呂があったことのお詫びの品を宿泊者に配布していたので、それが旅館としての対応なのだと思いますが湯めぐりを売りにしているならば、こういった際にはもう少し宿泊客に対してのアナウンスが必要だと思います。ただ旅館の施設、料理、スタッフの方のサービスには満足でした。
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投稿者さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
部屋は綺麗で暖かく快適でした。食事もとても美味しく、食事係りのスタッフの方のサービスも素晴らしかったです。
しかし宿泊日にエレベーターが浸水し、利用できないお風呂が2か所ありましたが、こちらから聞くまで案内がなかったのが残念でした。翌日の朝もこちらから、エレベーターが復旧したか確認するまで案内がなく(結果、エレベーターは復旧していたので、入れなかったお風呂にも入れましたが)聞かなかったら入れなかったと思うと少し不親切かと思います。チェックアウトの際に利用できないお風呂があったことのお詫びの品を宿泊者に配布していたので、それが旅館としての対応なのだと思いますが湯めぐりを売りにしているならば、こういった際にはもう少し宿泊客に対してのアナウンスが必要だと思います。
ただ旅館の施設、料理、スタッフの方のサービスには満足でした。
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