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ｈｏｓｈｉ123さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
- ｈｏｓｈｉ123さん [60代/男性] 2012年09月17日 09:54:52
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①温泉三味の宿：平日＜１２日（水）＞の為か源泉かけ流し天然温泉の老舗宿とは名ば かりであった，大浴場：温泉は流れていないので家庭の浴槽と変わらず，温度が低い（ぬるい），露天風呂（森のこだま）はまあまあであった。
②寝室（二階）エアコンのフイルター警報（赤いランプ）が最初から点火してい為に
温度調整がきかず苦よする（１２日も暑かった為）
③食事については満足出来た
④温泉を楽しみに行くので期待外れで残念である
期待はずれであった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら 2012年09月23日 21:21:46
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この度は四万たむらをご利用頂き、誠に有り難うございました。
しかしながらご満足頂けなかった点がございました事をお詫び申し上げます。
大浴場は下からお湯を出し、お客様が入るのと反対方向へお湯をかけ流しにしているのですが（入る方向に流すと枠の木部が滑りやすくなる為）古くなってきており、お湯漏れが起き、上から流れず途中から漏れてしまい、お湯を流していないように見えるかと思います。
寝室のエアコンのフイルターは警告ランプにつきましては掃除の不行き届きで申し訳ございません。
また掃除の後に自動で解除されない為、解除操作をしてなかったとも思われます。大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたご来館下さいます様お願い申し上げます。
四万たむら支配人 柳田雅之
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】源泉かけ流し温泉の癒し旅☆★ファミリーで楽しむプールとメゾネットで過ごす１泊２食プラン★
- ご利用のお部屋
- 【■水・木涌館メゾネットタイプ■和室＆ベッドルーム】
設備・アメニティ1
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copooh1916さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
- copooh1916さん [50代/女性] 2023年05月29日 04:29:36
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2023/05/02から1泊（2部屋）
両親の部屋の方で窓ガラスのところに障子が閉めてなかったと朝に知らされた。
はずれていて、高齢の両親にはめられなかったようでした。
早朝から朝日が入りゆっくり休めなかったようだ。
食事は大変おいしくいただけましたが、空間が広くて、会話を楽しみながらではなかったです（コロナ対策の黙食は理解していますが）
朝食は、山の幸が多くどれも美味しかったのですが、彩りが少なく視覚で楽しめなかったのが残念でした。
足が悪く室内で杖を使いたい事と、座椅子ではなく、高座椅子を電話での事前連絡し、お願いしていたが対応されてなかった。（チェックインの時にも伝えた）
景観もよく、本来ならくつろげる宿のプランであるはずだが、残念である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おみ足が不安な方も安心】当館人気の木涌館客室と定番『山桜懐石』。椅子テーブル席で安心の会場食プラン
- ご利用のお部屋
- 【至福の時を約束するプレミアム和室 16畳】
設備・アメニティ1
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kuro.kuuさんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
- kuro.kuuさん [60代/男性] 2023年04月09日 20:38:44
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4/7 親とその兄弟と宿泊させていただきました。
温泉自慢とありましたが、１カ所は閉鎖中 １カ所は貸し切り 露天もとても浅く？？でした。脱衣所のドライヤーもスイッチを入れるとほこりがまわっていました。
部屋もこの時期なのに暖房が効いていて窓を開けないと暑く、夜間は開けることもできず、寝苦しかったです。人手不足なのはわかりますが、もう少し清掃など気を遣っていただければ良いと感じました。辛口採点で申し訳ございません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 四万の山並みが望める絶景水涌館ステイと華会席≪祝◇温泉大賞入賞！≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室～数寄屋造り15畳和室【水涌館】～（禁煙）】
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投稿者さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 00:15:34
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記念日旅行でしたがまず、駐車場の案内なし。貸切風呂も予約完了していたのにこちらから尋ねたら慌てて用意してありますと言われた。洗面台が汚すぎて吐き気がした。部屋は埃まみれ。貸切風呂の時間に行くと前の人使いっぱなし。子供達を預けて来たのに楽しめませんでした。次は子供達もと思ってたがやめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆☆☆】お部屋・お料理・貸切風呂で『3つのプレミアム』を体感。上質な大人の休日を
- ご利用のお部屋
- 【至福の時を約束するプレミアム和室 16畳】
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MACK999さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
- MACK999さん [60代/男性] 2018年11月08日 07:33:47
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20年前に比べて 設備 サービス共に落ちている
部屋は特別室にも関わらず掃除が行き届いていない。蜘蛛の巣が張っている。
食事は給仕の仕方か事務的であった。社員教育がなっていないようだ。
もう行かないだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天グランプリ群馬県1位】お客様へ感謝をこめて…「本格山桜懐石と檜風呂客室」が9720円以上お得
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム木涌館幻想的な朝靄の【桧風呂付き特別室】】
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やすおくん8431さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
- やすおくん8431さん [60代/男性] 2018年08月04日 19:07:34
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初めての四万温泉を楽しみにしていました。四万温泉の中心となる老舗旅館という事で立派な大型旅館でしたがありがちな風呂に行くのに複雑で戸惑ってしまいました。風呂は数か所あり、それぞれ良かったと思います。ただ、部屋の冷蔵庫だけは不満で全く保冷が効いておらず持ち込みはお断りの感じです。受付でお話しした結果この温度が一般的とご返事を頂きました。多分、四万温泉には行かないとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大21％OFF◆源泉バイキング堪能プラン～姉妹館『四万グランドホテル』にて
- ご利用のお部屋
- 【【金涌館■喫煙】湯治客に愛された純和風和室】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら のクチコミ
清流の見えるプレミアム？？部屋から全く見えなかったけど、部屋から見えるって意味ではないのね、きっと。フロントや客室係対応がビジネスライクで笑顔もなし。いきなり萎えるし、疲れがどっと出た。食事処でもコールしても誰も来ないし、飲物頼んでも忘れられてるし…残念な旅館。唯一、朝食の湯葉入りのお粥は美味しかった。
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数ある温泉地の中で四万温泉また当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のご指摘を頂きました。
チェックイン時から夕食まで本来であればゆっくりお過ごし頂くはずが、当館の接客等で不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様が何を目的にご来館され何を望んでいるかを理解してお客様に喜んで頂きますように努力してまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。