10年くらい毎年行ってますが、年々、老朽化が目立ちます。壁などはリノベされ、きれいになっていますが、排水周りの老朽化がひどく、不潔です。風呂場は排水の詰まりで、髪の毛などが溜まり、吐き気がしました。脱衣所の手洗い場も一部そうです。
お風呂からの眺めなど、素晴らしいところは沢山あるので、排水周りの改修を最優先にお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

静かにゆったり過ごすには最適。
旅行支援がなぜか適用出来なかったのは残念。紅葉が終わり、窓からの景観はイマイチ。玄関、個室夕食での接客はとても良い。
歩いて行ける場所は皆閉まっていて、旅館内の風呂三昧だけが魅力。川沿いの露天風呂が一つ閉鎖していたのは残念。
私は1人2万円のプランを選んでしまったが、高い部屋や料理にお金をかけず、温泉を楽しんだ方がいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

色々なお風呂があり、お風呂を楽しめました。館内が広く少し迷子になりましたが、雨で外に出られなかったので、良い運動になったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

風呂はさすがという感じですが、ソフト面が足りないというか、おもてなし的なものはあまり感じられませんでした。チェックイン時、遠くの駐車場に車を止めさせて荷物を運ばせる、客が自分で荷物を部屋に運ぶのも当然という雰囲気。人手不足なのでしょうが、もう少し細やかな心遣いが欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お風呂がいくつもあって、中でも露天風呂と貸切風呂が非常に良かったです。特に露天風呂から見える景色は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月4日に母と初めてここの旅館に宿泊しました。
予約した宿泊プランが選べる特選和牛懐石と言うことで石焼きを選択して、当日を楽しみにしていました。
当日出てきた特選和牛と称するものは、綺麗な霜降りの美味しそうな感じでしたが、焼いて食べてみると、まるで肉の味がしない。塩を付けても、タレを付けても肉そのものの味が全くしないのです。
私の味覚がおかしいのかと思いましたが、母も全く同じ意見。（味覚障害などはありません）
スーパーなので安い牛肉でさえ、肉の味がするのに、今回出てきた特選和牛と称する肉は、それすらしません。
また、肉自体も噛み切れずに不思議な食感でした。
メインである料理が不思議な味のしない肉のおかげで、この食事のすべてが台無しで非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

風呂が多数あり非常に良い
サービスも行き届いている

老朽化は進んでいますがまだまだおすすめの宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

給仕さんの心遣い◎
お風呂◎

全体的には大変満足度の高い宿です！

ご飯は美味しいが期待は超えてこない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

４０分の貸切風呂でゆっくりできたのは良かった。
洗い場があるお風呂が限られる、２棟の建物に温泉がついているので、違うエレベーターを使用して行かなければならず、最初戸惑ったが、慣れればすぐにわかる。
洗い場付きの大浴場は、温度の違う湯船がいくつもあり、ちびっこもゆっくり疲れるであろう温度もあった。
蒸し風呂のついたお風呂、滝の見える露天風呂、風に揺れる木々の緑の香り、空に流れる雲をゆっくり眺めることのできる露天風呂、歴史感じるヒノキ風呂。どのお風呂も特徴的だった。無色透明無臭。
夕食は個室で。山桜という辛口のスッキリお酒おいしかった。氷とリンドウの花が添えてあり、温泉旅館のお花をいつも楽しみにしているが、どんな立派な玄関のお花よりも印象に残る演出だった。
食事は久々の土瓶蒸し。良い香りだった。全体に素材を感じられる味付けでとてもおいしかった。
スタッフの方もとても良い感じの方だった。
朝食の外国人のスタッフもとても感じが良い。納豆、海苔、コーヒーなどは自分で取りに行くが、基本座っていただく和定食。このスタイルがとても良い。ゆっくりできた。
11：00にチェックアウトすると、本来12：00のプランですがと言われたが、朝のご挨拶のお手紙にチェックアウト11：00までゆっくりお過ごしくださいと書いてあったのに・・・残念。まあよく確認しなかった私が悪いのだけど（笑）
コストパフォーマンスはとても良い宿だと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

人気のお宿で週末は特に満室のことが多く、やっと宿泊出来ました。幻の湯のみコロナの影響？で入れませんでしたが、それ以外のお風呂は堪能できました。食事の量、質、共に大満足でした。
全館禁煙と謳っているにも関わらず、館内に喫煙所が設置されていて、特に1カ所は食事会場にも近く、出入りの時など
タバコのにおいが気になりました。喫煙者にとっては、食事後の一服が良いのかも知れませんが、非喫煙者にとっては折角の美味しい食事も、タバコのにおいでげんなりしてしまいます。
食事会場近くの喫煙所は、別の場所にするとか、館内完全禁煙にするとか検討をお願いします。

宿泊者は良いですけど、観光で車で来た人とかが旅館下の門まで狭い道を入ってきて、これ以上進めないと判り転回して
と言うのを多数見掛けました。狭い道は歩行者も多く結構危険だと思います。
四万グランドホテルより先は宿泊者及び地元の関係者以外の車両は進入禁止とか、この先進めませんの案内を
もっと手前に出した方が良いと思いました。
貴旅館だけでは決められない問題とは思いますが、他の旅館や店舗の方々などと再考して頂けると安全の面からも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

源泉ヒノキ風呂付きのお部屋を利用させて頂きました。建物は経年による古さはありますが清掃も行き届き老舗温泉旅館の風情があります。桧風呂の内湯は人目を気にせずゆったりと心ゆくまで堪能、胃腸の調子が本当に改善されたのには驚きでした。お食事はどの品も美味しく家族も大変満足しており、担当のスタッフさんのおもてなしがあたたかく、気持ちよく美味しく贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
内湯のシャワーの不具合なども丁寧に説明書きが有り、しかし問題なく使用出来ましたので良かった。家族で“年間の恒例行事にしたいね”と話しながら宿を後にしました。
是非また、来年もこちらにお世話になれたらな、と思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

息子の誕生日祝いと家族を温泉でゆっくりさせたいと思いで宿泊させていただきました。
家族から大好評を頂き、僕自身も大満足です。

お風呂は、歴史と風情を感じる素敵なお風呂で、お湯につかっただけで温泉の効果を感じられる良い温泉でした。温泉の種類がたくさんあり、移動するに歩くことになりますが、適度な湯冷めとなり温泉を楽しめることができました。

お料理とサービスは文句の付け所がありません。素材を活かし、カラダに良い調理法を提供するだけでなく、温泉を活かした調理法は味だけでなく、目でも楽しませてくれる一時でした。特に朝食で食べた御粥は今までで食べた御粥の概念を超えるおいしさでした。息子の誕生日ケーキも準備していただき、家族の思い出がまた一つ増えてうれしく思っています。

お部屋は歴史を感じさせる雰囲気。娘はエモいと喜んでいました。雨天だった為、森林の景色が幻想的になり、川の音色とマッチして寛ぐことができました。

普段の旅行は、いろんな観光地を回りすぎて旅館のチェックインが遅くなり、旅館での時間があまり取れないことが多かったですが、今回は早めにチェックインをおこない、ゆっくりと温泉や料理、旅館を楽しむことが出来ました。旅行の醍醐味は旅館と温泉、料理だなと改めて気づかせて頂いた温泉宿とスタッフ様のサービスでした。また、四万温泉に旅行した際には伺わせていただきます。今回は誠にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

温泉がたくさんあって大変満足でした。夕食は個室、朝食は広間でしたがグループごとに仕切られていました。内容も大変満足、おいしくいただきました。歴史のある温泉宿で高級感もありおススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

木曜館の檜風呂付特別室に宿泊・・・・私は湯めぐり三昧。妻は、部屋風呂を楽しみながら「森のこだま」もお気に入りでした。
上州牛石焼会席は、以前に食した時よりも肉質が柔らかくなりました。また、会席コース全体として完成度が高く申し分ないと思います。(トマトのおかきあげ・・・美味ですが、牛石焼の後だったので、ちょっと苦しかったです( ;∀;))
接客については、いつも高いレベルで安定していますね。「気づく・察する」力が高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

以前より一度は訪れたいと考えていたお宿。念願叶いました！
歴史的な建物でのお出迎い。ちょうどチェックインの重なる時間で少し待たされましたが、フリードリンクがありがたくいただきました。
お目当ての露天風呂は本当に癒されました！入る時間はほとんど貸切り状態で非常に贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
料理について、やはりメインの上州牛のすき焼きは絶品！また夕食は個室だったので、ゆっくりいただけました。
あと補足として、温泉好きの私にはバスタオル2枚は嬉しかった（笑）
またふと想いたったら、おじゃまさせていただきます♪

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恋人

宿泊年月

2022年09月

お風呂は種類も多く何回も利用させて頂きました。
建物は多少の損傷、汚れが気になりましたが、部屋はきれいに掃除されています。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事とお風呂には大満足。部屋（金涌館・特別室）は期待外れ。建物が昭和40年代築のようなコンクリート造の風情の無いもので、広さ以外にはメリット無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月22、23日連泊で利用しました。
入口から雰囲気があり、素敵なお宿でした。

古さはありますが、掃除が行き届いており、口コミの評価の高さは納得でした。
食事は朝夕食ともに豪華で満足でした。
子供の食事も、大人とほぼ同じで驚きでした。
内容がサイトではわからなかったので、掲載されるとより良いと思います。


少し残念だった点は、ふたつ。
ひとつは個人差がありますが、温泉のお湯が高温で入れないものがあったこと。
足先を入れただけで、あつっ！となり、諦めました。

もうひとつは子供がプールを楽しみにしていたのですが、清掃日の前日ということもあり、水が濁っていて入れなかったこと。
3家族程入っている方もいたので、こちらも感じ方に個人差があるかもしれません。

また泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

四万温泉は2回目ですがとても気持ちのいい温泉でした。ただ、一つ一つの露天風呂の場所が遠く、数が多い分、入れないお風呂もあったりしてお部屋も遠くて迷いそうでした。温泉はとても気持ちよかったです。食事は夕食朝食、とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月7日にお世話になりました
お風呂がたくさんありとても良かったです。
食事も大変おいしく満足しました。
館内が広く移動が大変でしたが丁度いい運動でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月