夕食の会場は、新しくできた所で、素敵な仕切りがあり、ゆったりと食事ができました。また、一つひとつの料理が工夫されていて、とても美味しかったです。朝食も、品数も多く、美味しくいただきました。部屋は、昭和の部屋みたいで、シミが目立ち、布団もシミがあって残念でした。お風呂は、露天風呂の中の石がぬるぬるしているところがあって気になりました。
でも、食事が、素晴らしく美味しかったので、よかったで
す。

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宿泊年月

2024年04月

お風呂はたくさんありましたが、露天風呂（森のこだま）がよかったです

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宿泊年月

2023年11月

まず、部屋の掃除が行き届いてなかったのが残念でした。トイレにくもの巣とか、絨毯に大きなシミとか・・・。

お風呂は種類があったのは良いのですが、迷う。
掛け流しなはずなのに、時間でなのかお湯が出てなくてぬるいし、露天風呂は時間内でも真っ暗。

サービスもコロナが理由なのか人手不足なのか、今ひとつ。

ただ唯一、お食事はとても美味しかったし、お食事のスタッフさんはとても感じが良かったです。

地域割が受けられず、普通の料金で宿泊したので、値段の割に満足出来ず余計に残念でした。

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宿泊年月

2022年11月

温泉自体は種類もあり良かったのですが、排水が詰まっていたり、部屋の蛇口に緑青の結晶がこんもりしており、お掃除が行き届いていないと感じました。

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宿泊年月

2022年10月

ご飯は美味しい！！
館内がちょっと迷路？複雑で大変。部屋が色々遠かった、、、。

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家族

宿泊年月

2022年04月

従業員の方々の接客やサービスは
そんなに悪くはなかったと思います。
ドリンクサービスなどもあり、
その点ではわりと快適に過ごせました。
ただ、緊急事態宣言が明けてすぐだからなのか
普段から客層が悪いのかわかりませんが、
温泉での入浴マナーの悪い客が目立ち
何種類もの浴場の全てに入る気にはなれず、
ほぼ部屋の風呂のみを利用しました。
夕食は十分過ぎる量でどれも美味しかったです。
朝食は特に印象に残りませんでした。

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宿泊年月

2021年10月

お世話になり有難うございました。

食事ですが、
夕食は、刺身の鮮度の悪さが印象に残りました。
朝食の和食膳は満足でした。特に鮭が厚みがありふっくらとしていて美味しかったです。

温泉ですが、
露天風呂の森のこだまは癒されます。
甍の湯は、何処から温泉が出ているのか疑問に感じました。

部屋ですが、
足が延ばせる広い檜風呂で、温泉を満喫できる贅沢は素晴らしかったです。
熱いので、晩に貯めて翌朝入りました。
ただ、全体的に掃除が行き届いていなかったのが残念でした。
風呂場の換気扇はカビだらけ。部屋には蜘蛛の巣あり。コンセントの所は埃まみれ。

歴史を感じさせる宿ならなおさら、清潔第一・掃除に力を注いで頂きたいと感じました。

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宿泊年月

2020年09月

・お金に余裕のあるご高齢の方にお勧めの宿

代々四万温泉の湯守を続けてきた室町時代創業の由緒正しき歴史ある宿です。
複数あるお風呂はすべて新鮮な湯が流れ出る源泉かけ流しです。
温泉の成分は空気に触れたり日に当たると劣化するため、湧き出た湯をすぐにお風呂に提供しています。そのためおどろくほどぽかぽか温まり、さらにそれが継続しますお風呂もサービスもいい宿ですが個人的に改善してほしい点が少しあります。
1.洗髪できる（せっけんを使える）、ドライヤーと鏡がある風呂が少ない。６か所中２か所だけでした。
2.夕食にガツンと肉やてんぷらがほしかった。上品な京風精進料理みたいな感じだった。蒸し物や豆腐など多数。
3.宿泊費が高すぎる。たむらの広さと維持を考えれば仕方がないのかもしれませんが・・

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宿泊年月

2020年02月

11月22日に宿泊。お部屋はとても広く綺麗で良かったのですが、温泉バックの用意がなく、大浴場もお湯はよかったのですが、アメニティが少なかったりと、少し残念なところがありました。食事は大変美味しくいただきました。

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宿泊年月

2019年11月

全体的な雰囲気は良かったし、お食事も美味しかったですが、細かなところで少し気になる点がありました。
ー 四畳半の副室で炉の部分の畳が凹んでいた。
ー 大浴場の脱衣場の床に落ち葉などの飛来物があった。
ー 9時半開始のはずの大浴場の清掃が9時に始まった。
ー チェックイン時間前に部屋に入れて貰えたので、あまり文句は言えないが、案内の順番がかなり後回しにされた。
ー 夕食のお肉は量も多く美味しかったが、もう少し量を減らしてでもあと一品欲しかった。

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宿泊年月

2017年09月

スタッフの対応：特別にここがという所はなかったのですがとても良いと感じました。
フロント以外のスタッフも必ず挨拶をしてくれるなど印象が良かったです。

部屋：　とても広く妻と2人ではもったいないくらいでした。気になったには部屋の臭いで、お香なのか？妻は嫌な臭いと言っていました。檜の内風呂は源泉を引いており、源泉かけ流しを独り占めできる満足感がありました。残念なのは蜘蛛の巣がいくつか見られたこと
で、できれば事前に取っておいていただきたかったです。

お風呂：７つのお風呂があり色々と楽しめました。特に滝を見ながら入浴できる森のこだま
（露天風呂・入口が判りずらい）はとても良かったと思います。竜宮の湯（露天風呂・混
浴）では、女性に優しくない、むしろ入ることができない風呂でした。岐阜の混浴では、入浴着を貸してくれて、女性も混浴を気にせず入れるサービスを提供していました。同様の
サービスがあれば良いと思います。

食事：個室での食事でしたのでとても良かったです。が、何故かゆっくり落ち着いて食事が
できたという印象がありません。
上州牛は脂がしつこくなく美味しかったのですが、非常にボリュームがあり５０歳を過ぎた
我々にはちょっと多すぎでした。できれば100ｇ程度の脂身の少ない部位の方が、最後まで美味しくいただけたと思います。

最後に、とにかく広いという印象です。

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宿泊年月

2017年09月

部屋もプレミアムと言える物ではないし、お風呂も入りたいお風呂は利用出来ないとの事で、ガッカリしました。事前に何らかの連絡があっても良かったのにと思います。
折角妹夫婦を招待したのに、宿泊代を少し値引きしてもらっても、旅とはそういうものではないと思います。夕食の時の接客係の方が、とても感じが良く、料理が美味しかったのが救いです

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家族

宿泊年月

2023年05月