部屋は広くて眺望も良く、ゆったりとした時間を過ごすことができました。また、部屋の桧風呂から源泉が出るので、いつでも温泉を楽しむことができました。
食事もおいしく、夕食の上州牛の大皿料理はとても大きく、品数は少なめでしたが満足できました。
大浴場はたくさんあり、森のこだまは滝が見えて爽快でした。しかし、楽しみにしていた御夢想の湯、甍の湯・甌穴は、湯温がぬるくて身体が寒くなり、風邪を引きそうになりました。そこが残念でしたのでマイナス1です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

水湧館へ宿泊しました。部屋は広く清潔で、山々を望む眺望も良く、申し分ありません。
但し、廊下と部屋に少々ですが消毒の臭いがあり、敏感な人にはよくないかと思います。
温泉は館内で湯めぐりを行っている気分で温泉三昧でとっても楽しめました。
貸切風呂は、特典で無料だったので入りましたが、狭めで有料であれば入る必要はないです。
夕食は格安プランのせいか、量が少なめでしたが味はよかったです。
朝食のバイキングは、食材の新鮮さが感じられて満足できました。
従業員の方々は礼儀正しく、親切に接していただきとても気持ちが良かったです。
さすがの有名老舗旅館だけあり、高い満足感を味わえました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回、初めての四万温泉へ。しかも、老舗のたむらさんということで、とても楽しみにしていました。
木涌館の部屋は、広さと畳の香りに圧倒され、掃除も行き届いていて心地よい時間を過ごせました。
温泉は、お風呂の数が多く、全部は入ることが出来ませんでしたが、一番楽しみにしていた露天風呂には身体を出る場所がなく、入るには抵抗があり、入れずじまいで残念でした。
食事は、個室での懐石料理で、味も量も満足しました。中でも、上州牛はとてもおいしく、ボリュームも驚くほど大きかったです。
従業員の方の対応もとてもよく、また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

生後3ヶ月の赤ちゃん連れでしたが、フロントや食事処の従業員の方にご配慮いただき快適に過ごすことができました。
夕食の上州牛の石焼きは想像していたよりもボリューム満点でとても美味しかったです！朝食のお粥など源泉を用いたお料理があり、また館内に飲泉所もあって四万のお湯を堪能することができました。露天風呂「森のこだま」からの景観も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

特にありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

親の古希祝いで6/30～1泊2部屋で宿泊させて頂きました。
入口からロビー館内ととても趣があり良い雰囲気でした。

宿泊した金涌館は古く景観は悪かったですが、清掃は隅々まで行き届いていて気持ち良かったです。
人数も多かったせいか、小部屋の付いた広い部屋にして頂き家族共々喜んでいました。
禁煙室希望で喫煙室しか空いてませんでしたが、消臭対策もしてくれ空気清浄機も御用意して頂き感謝してます。

お風呂は館内に6箇所あり結構離れていましたが、それぞれの良さがあり泉質もよく温度も丁度良く大変満足しました。

一番印象的だったのは夕食時で、1歳の子どもに先に離乳食をあげていたのですが、こちらの状況を良く見て聞いて頂き、料理を出すタイミングなどを細かく希望通りに変えて頂きました。
また古希のお祝いという事で大変気を使って頂きました。子どもの為に絵本やお絵かきセットまでご用意して下さり、子どもが泣き叫んだ時も赤ちゃん用のベッドを持って来て下さり、桑○さんというあるウェイターさんの気配りが至れり尽くせりで家族全員で感動しました。

もちろん後ろで指示して頂いたベテランの方々も凄いのですが、ウェイターさんの心のこもった接客に、久しぶりにおもてなしというものを感じました。

最近はどこの旅館に行っても当たり障りの無い無難な接客や感じの悪い仲居さんなども平気で居ますが、古き良き時代を感じさせてくれるほど気持ちの良い接客に心から感謝し感動しました。

この旅館の良さがスタッフさんから感じ取れるほど、良い教育をされて手を抜いていない証拠だと感じました。
家族共々お世話になり本当にありがとうございました。
是非またお邪魔させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

浴場が何か所もあり、館内を移動しながらたっぷり源泉かけ流しの湯を満喫できました。男女交代制でなく、それぞれの温泉が男女に分かれており、湯量の豊富さに圧倒されました。また、温泉を飲んで「美味しい」と感じたのは初めてでした。

夕飯の上州牛も素晴らしかったです。サービス面は、フロント・配膳ともに接客がしっかりして感じがよく、プロ意識を感じさせてくれました。

朝食は終了時間まで40分ほど前に行ったのですが、残りが少なくてちょっとさみしい感じでした。源泉粥は美味しかったです。

気になったのは、「こむそうの湯」の脱衣所のカビ臭さでしょうか。フロアのメンテをされたほうがいいと思います。

個人的なリクエストですが、「森のこだま」の浴場に裸で座れるプラスチックの椅子があったら嬉しかったです。また、大浴場の脱衣所に扇風機があれば良かったです（他の浴場には完備されていました）。

バス停から近く、緑や川にも囲まれて、総合的にとても良い温泉施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ご飯の白米がすこしぱさぱさして残念でした。白米がおいしければ大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

木涌館の檜風呂付きの部屋に1泊させて頂きました。
山の緑がとてもきれいで、良かったです。
食事は上州牛付きプランで大満足でした。
お風呂の数が多く、残念ながら全部入る事は出来ませんでしたが楽しめました。
気になったのは、大浴場の洗面台が６でドライヤーが４つしかなく、ドライヤー待ちでした。
シャワーも出ない所がありました。
寝る時にランプを点けて寝ようと思いましたが、明るすぎて点けて寝る事が出来ませんでした。
もう少し暗めの方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

四万温泉のお湯は優しくとてもリラックスできました。
従業員の方も親切で気持ちよかったです。
お風呂は最高でした。
夕食は美味しく、母のバースデーに利用させて頂いたのですが、デザートと一緒におめでとうございますと声をかけて頂き嬉しかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

すべての点で、満天つけたいと思いましたが、ひとつ残念なところが
廊下が寒く、風呂から出ても、からだが、冷えてしまう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お風呂、お食事共に良かったです。バリアフリー化がもう少し進めば高齢者にも安心して勧められます。そのマイナスは、サービスで補って余りあるので、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

以前から宿泊を考えていたのですがなかなか休みが取れずちょうど結婚記念日に取れました。部屋は角部屋で料理も個室にしていただき他の人を気にせずゆったりと会席料理を美味しくいただきました。夕食の時にサブライズで夫婦茶わんのプレゼントをいただきありがとうございました。また風呂も多くあり念願だった森のこだまに入れ大変満足でした。滞在中は、テレビも見ずゆっくり時間が過ぎるのを感じました。今度は、家族を連れて来たいと考えています。帰りの際、プレゼントのお礼を言わずに帰ってしまいこの場をおかりしてお礼を申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月