数年ぶりでも変わらない山桜の食事の美味しさと個室ののんびりした人時と、広々のお部屋は最高でした。それ以外は数年で随分変わってしまったと感じました。全体的に人手不足な感じで行き届いていません。昔いたベテランの仲居さんは辞めてしまったのか部屋案内もありませんでした。ラウンジにいたベテランの方も辞めたのかフリーラウンジに変わってました。よもやま話も無くなりました。接客も若手の方、外国の方は一生懸命でとても良い感じでした。しかし、年配の方で皆んなに聞こえるように心無い嫌味を言う人、他のお客様には愛想良く声かけしていたが私達が帰ろうとしても無視して知らんぷりな中堅の人。女将さんが現場に顔出さなくなってから随分色々変わりましたね。その中堅さんの研修生だった頃とても良い人だったのですが。
確かに、部屋案内が無い分早く部屋に入れたり、浴衣が自由に借りれたり、フリードリンクがあったり現代的な良さもありますが、あの老舗たむらのおもてなしはもう無いようです。
私は何度も来てるので館内は迷わないが、仲居さんの御案内が無い為初めて来たお客様がお風呂の場所など分からず迷子になってた人を何人も案内しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

学生時代の友人と利用しました。
部屋については6人利用だったので少し狭かったです。それと足の悪い友人もいたので何脚か椅子があると良かったと思います。ベランダのような場所がなかったので仕方ないのかもしれません。
友人はフロントにお願いして椅子を準備していただきました。
風呂は異なる趣向を凝らした浴場がたくさん準備されていて大いに満足でした。
食事は朝がゆも含めて大変満足しました。特に夕食の桐懐石はとても美味しくて、口うるさい老人たちも喜んでいました。
またぜひ今回のメンバーで再訪したいと思います。年寄故、別な心配がありますが。
一つだけ申し上げます。その時にもお伝えしましたが、御夢想の湯へ向かう途中の渡り廊下の釘が浮いていて、踏むとケガをしてしまいます。改善をお願いします。
以上、大変満足な旅行ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

金湧館に宿泊させて頂きました。
古いお部屋でしたが、とても広くてお掃除もいき届いており、気持ち良く過ごせました。お食事も、とても手の込んだものばかりで本当に美味しかったです。従業員の皆さまも感じの良い対応の方ばかりで、遠いけどまた行きたいと思える宿でした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お食事を運んでくれた方が非の打ち所がなくよかったです。
お風呂はトラブルがあった中でも、お詫びの言葉があるだけで満足。朝の森のこだまに癒された。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

40年振りに訪問。建物の雰囲気、お風呂のつくり、数、泉質、料理どれも最高。従業員の接客も素晴らしいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋もプレミアムと言える物ではないし、お風呂も入りたいお風呂は利用出来ないとの事で、ガッカリしました。事前に何らかの連絡があっても良かったのにと思います。
折角妹夫婦を招待したのに、宿泊代を少し値引きしてもらっても、旅とはそういうものではないと思います。夕食の時の接客係の方が、とても感じが良く、料理が美味しかったのが救いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めて四万温泉へ家族と北海道から行きました。2歳と0歳の子連れでしたが、安心して泊まれました。スタッフのみなさんも優しく声をかけてくださり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

足が不自由な母親を連れて行きましたが、館内車椅子が利用でき、部屋にも座椅子を用意してあり、心遣いに感謝です。楽しい一泊旅行でいい親孝行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

さすが老舗旅館、大畳の格式のあるロビー・受付で最初から感動しました。
建物は古いけれど大切に使っている感じがいいです。
旅館の方は皆さん明るく朗らかで丁寧、素晴らしい家族旅行になりました。
夕食は姉妹館でのバイキングでしたが、バイキングとは思えないほどの美味しいお料理の数々。
美味しくてつい食べすぎてしまいました。
ライブキッチンのメニューもあってこだわりが感じられます。

外の露天風呂（森のこだま）への外通路が汚くて薄暗くて不気味でした。お風呂は川のせせらぎを見ながらゆったりできて最高です！
大浴場は、タイルのヒビ割れが多いので小さい子を連れて行くのにためらいます。それと浴槽内に古くからあるようなコケのついた髪の毛がたくさん（数本どころではない）絡みついてきて、気持ち悪くてすぐ出てしまいました
中庭？のプールの奥にあるお稲荷様でしょうか、朽ち果てていて見るに耐えません
ロビーにある神棚は立派でしたのに、もったいないです
ただでさえ素晴らしい旅館です、お稲荷様を大切にするときっと更に繁盛すると思います

建物が広いので管理維持は大変だと思いますが、このご時世心の底から応援しています

色々書きましたが、総合的に素晴らしい旅館です
楽しいひとときをありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

風情感じる客室で心も体も癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

彼の誕生日で宿泊
温泉も沢山あり湯めぐり大満足
食事もおいしく
誕生日のささやかなプレゼントまで頂きとても彼も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

70代の旅行不慣れな両親だけでの旅行でしたが、事前にその旨を伝えると貸切風呂だけでなく食事の時間等の配慮までしていただき、大変ありがたかったです。母は温泉もお肌がツルツルになったと喜んでいました。歯の悪い父でも夕食を美味しく頂けたと喜んでいました。ゆっくり過ごさせていただいたそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めて四万温泉へ行きました
旅館も仲居さんも大変良かった。
料理も美味しかったし良い思い出になりました。
また機会があれば是非行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

2歳の子を連れての旅行でした。
お子様用のご飯等が、ちゃんとあってとてもありがたかったです！
上州牛会席美味しかったです。
温泉もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

初めてでした。
到着時に坂を上がってゆくと、雰囲気の良いたたずまいの藁葺き屋根の美しさに感動！
入り口を入ると、和の日本家屋で、あたたかく出迎えてくれました

ご飯も最高で源泉で蒸した魚料理など多種多様のレベルの高い料理を楽しめました
なかでも『四万の一雫』という日本酒がかなりお気に入りでした。
サプライズもあるのでぜひ皆様頼んでみて下さい！

温泉も最高で、肌はすべすべ、滝の見える温泉もあり、雰囲気最高。

近くに行くことがあれば必ずまた利用したいです。というかすると思いますので、またよろしくお願い四万す！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

手前味噌になりますが、約\15.000/1人の宿に年に12泊以上してます。

一部の男性を除き、とても良い接遇でした。

また、私の都合で貸切風呂の時間に、間に合わない到着となっても、スタッフの方から時間変更の提案を頂き、とても嬉しかったです。

施設希望に対して客数が少なかったからなのか？館内が広いから？混雑した感じが無いのは、良かったです。しかし館内が全体的に肌寒く感じ、各所に暖房設備が見受けられましたが、一部を覗き可動はして居らず、妻には寒かったようてす。

館内が広く、湯船も多いので、初見の御高齢者には、迷っている方もあり、私自身3組のご夫婦をご案内しました。

温泉施設と泉質は流石に良かったです。

食事も食べ切れない位の量、質も大変良くビールが頼めない位でした。飲泉も良いですねぇ。更に仲居さんがとても良い方で、美味しい上に楽しい食事が出来ました。

四万温泉は三度目でしたが、今のところ総合的に一番良かったてす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

浴場が沢山あって四万温泉を満喫することができました。
接客も素晴らしく楽しく過ごさせて頂きました。
料理は、とにかく全て美味しく大満足です。
また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

2023年1月1日宿泊
従業員さんの接客
部屋の快適さ
料理へのこだわり

全てのおもてなしが最高です
流石老舗の宿

よい思い出が出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

桐懐石。
本当に素晴らしい♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11/18に宿泊いたしました。少し古めですが風情のある広く静かで清潔なお部屋でのんびり過ごすことが出来ました。お風呂は当方の好みのぬるめで柔らかな泉質なのでゆっくり入れました。お食事は朝夕とも工夫があり量も十分で美味しかったです。スタッフの方はどなたも感じよく丁寧かつ親切で気分良かったです。一週間ほど前の予約だったのですが良いお宿の予約を取ることができて大変満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月