部屋までエレベータを乗り継ぎするくらい大きな宿で、温泉三昧の宿というくらい充実していて、大満足です。
接客対応もよく、心地よい旅を満喫できました。また、行こうと思っています。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年09月

いつも　お世話になっております。
今回も、ゆっくりと温泉三昧、満喫できました。
ただ、宿泊者が少なかったためか、岩の湯の蒸し風呂の温度が高すぎて入れなかったのが残念なのと、
夕食の源泉蒸しで出た太刀魚の西京焼きの魚くささが気になりました。白身魚のふっくら蒸しがいいかな？
他の源泉蒸しは、卵もお野菜もみな美味しかったですし、上州牛の石焼他、お料理は全部おいしかったです。
また、メゾネット部屋のベッドのマットレスも腰が弱い同行者が購入を検討するほど快適でした。
夕食の個室風お食事処など、感染対策もしっかりされているので、安心して宿泊させていただきました。
また、ぜひ、よろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

レトロな感じがとても良いです。

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宿泊年月

2022年08月

お風呂は種類も多く何回も利用させて頂きました。
建物は多少の損傷、汚れが気になりましたが、部屋はきれいに掃除されています。

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家族

宿泊年月

2022年09月

豊富な温泉の種類、とくに、滝と川が目の前に見える露天風呂森のこだまの景色は圧巻です
紅葉になったらどんなに素敵なんだろうと妄想しちゃいます。

歴史ある立物、景色が素敵で清潔感がある大きな和室。そして四季折々の美味しいお料理、中居さんのおもてなしはとてもいい思い出になります。

また訪問したいと思います

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レジャー

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宿泊年月

2022年09月

四万温泉は2回目ですがとても気持ちのいい温泉でした。ただ、一つ一つの露天風呂の場所が遠く、数が多い分、入れないお風呂もあったりしてお部屋も遠くて迷いそうでした。温泉はとても気持ちよかったです。食事は夕食朝食、とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

８月17日から一泊しました。予約していた部屋よりアップして頂き（料金同じで）桧風呂付きのお部屋でした。足の不自由な者がおり、外風呂に行くのが難しいため、大変たすかりました。車椅子もお貸しいただき、遠い距離も問題なく移動できました。料理は、美味しく、かつ量は多すぎるほどで大満足です。有難うございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

ちょっと時間ができたので、３０年振り位にお泊りに行きました。古いお部屋でしたが、修繕やお掃除も行き届いていたので、快適にすごすことができました。とにかく、温泉三昧できるホテルです。貸切風呂が使えるプランでしたが、それも必要ないくらいでした。もちろん、貸切風呂も広くて良かったです。食事は、とても工夫がみられる献立で、夕、朝ともに、大満足でした。
　実は、大浴場で浴衣だけ、誰かに持っていかれてしまいましたが、すぐにホテルの方が、届けてくれて、大変助かりました。大きいホテルですが、気遣い、サービスは、素晴らしいと思いました。また、行きたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

7月21日から家族で1泊しました。
お風呂が何種類もあり素晴らしかったです。特に「森のこだま」と名が付いた露天風呂は、川を眺めながら入浴することができて良かったです。また、部屋の桧風呂も桧の良い匂いでリラックスできました。
夕食についても個室でゆっくりとでき、料理も趣向を凝らしたものでした。小学生高学年の子供がいましたが、大人とほぼ同じメニューでお腹いっぱいになり満足そうでした。
スタッフの皆様もいつも笑顔で、とても気持ちの良い接客をしていただけました。
設備自体は古いものの、部屋から川を眺めたり肩肘張らずのんびりと過ごすことができ、大変満足することができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフみなさんのサービスは本当に素晴らしく、お食事もおいしかったです。ベッドルームと部屋のお手洗いの異臭がとても気になりました。プールが大きな目玉でこのホテルに決めたのですが、お手入れが行き届いておらず汚く、入る気になりませんでした。午後は子供とプールで遊ぶ計画だったのですが子供も入りたがらず、結局チェックインまで時間を持て余す結果に。ウェブに出ている写真と実際の施設とのギャップが大きく、とても楽しみにしていただけに、すごく残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月1日に宿泊。猛暑の夏ですが、山の中なので心地よい風が吹いていていました。趣のある玄関を入ると畳というのがいいですね。チェックインの人で混んでいたので私たちは和室に座っての対応。これも面白いです。部屋もワンランク上げたら、廊下つきのとても広い部屋で、窓も広く景色がよいので驚きました。お風呂の数が多くてとても楽しめました。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年07月

風呂が最高でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月の21日に宿泊しました。
基本的に最高！
めちゃめちゃ良い思い出となりました。

何かマイナス点を上げるとすると、外のお風呂行く時のクモの巣を
夕飯の上州牛の脂っぽさ。
とても良いお肉だと思いますが脂っぽすぎて一口が限界。
お風呂はたくさんあるが離れているので何度も服を着たりするのは大変だし、どこになんのお風呂があるのか迷いました。他にも迷ってる方いました。

従業員の方はみんなとても優しく、すごく気持ちのいい接客でしたし、お部屋も広いし、安いし、お風呂がたくさんあって楽しい旅行となりました。
そして、ご飯もすごく美味しくてたくさん食べました！
子供達もたくさん食べていました。

とっても素敵な旅館だと思います、
おすすめです

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

露天風呂から見える四万川はすっばらしい
四万ブルーを感じさせるお料理はわくわくしますよ
その他のお風呂も歴史を感じさせる味わいと情緒あるお風呂で
お風呂巡りが楽しめる素敵な旅館です

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家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂が、いくつものあり、ゆっくりすごしました。

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一人

宿泊年月

2022年05月

6月3日に宿泊しました。新型コロナウイルス対策と思いますが、対面機会を少なくしているのは好感をもてました。老舗旅館の良さとホテルの良さを上手くミックスしていると感じました。接客態度も老舗にありがちな気位の高さを感じさせず、節度を持ったホスピタリティを感じました。こちらがロッカーの暗証番号の設定間違いを起こした時のフロントの方や夕食の配膳担当と朝食時に会場にいた方（ともに男性）お二人の対応は、ベテランの余裕と安心感を与えてくれるものでした。チェックアウト後、建物の前で写真を撮ろうとしたとき、館内から出てきて夫婦の写真をさっと撮って頂いた女性の方の対応も温かみのあるスマートな対応でうれしくなりました。
従業員の方からは心からのおもてなしをして頂いたと思います。
部屋は、畳も新しく空気清浄機の効果か、とても空気が綺麗で気持ちよかったです。ずっと部屋にいたいと思いました。
食事は、おいしかったです。特に魚料理がどれも絶品でした。別注料理の若鮎の塩焼きは、妻へのサプライズでしたが大正解でした。朝食の佃煮も魚の味がよく分かり、温泉で炊いたおかゆと共に素晴らしかったです。
朝食会場前にあるコーヒーマシンのカフェラテもとても美味しかったです。
建物の古さは感じますが部屋も建物もとても清潔で掃除が行き届いていました。
おもてなしの基本をしっかり押さえていて、リラックスして過ごせ、気分がリフレッシュできました。
お風呂は、森のこだまが最高でした。20年ほど前に泊った時に感動した露天風呂は、今回も期待を裏切らなかったです。
又、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2回目の利用です。
食事がとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

接客、お食事、温泉、全て良いのですが、部屋からお風呂への移動距離がかなりあり、エレベーターに二回乗り換え、そこから階段を……という、お年寄りには厳しいと感じました。
部屋に戻るにも迷子になりそうでした。
温泉は湯温も丁度良く、数ヵ所の温泉全て気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋と温泉は大変よかったです。食事も大方満足なのですが、上州牛の味が何となくいまいちかな？という感じでした。自分で焼くスタイルなので、焼き方が下手なだけかもしれません。
でも、久々の和風旅館らしい料理でした。朝食もバイキングではなく、ちゃんと一人前ずつ用意してくれて、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

良い温泉でした。
お湯も、食事も申し分ないのですが、館内が迷路と言うか、温泉までの道のりが難しい。慣れてしまえば不自由はないのですが・・・。これだけが減点材料でした。

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レジャー

同伴者

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宿泊年月

2022年05月